Comunicam
Banca Transilvania a construit in timp un parteneriat deschis cu presa centrala si locala, fie ca e vorba de cea de specialitate sau de cea cu profil general. Inclusiv datorita mass-mediei, BT se bucura de vizibilitate foarte mare si a devenit unul dintre cele mai cunoscute branduri din Romania.
| |
Ce comunicam |
|
Banca Transilvania aduce in prim plan informatii despre produse si servicii, campanii, rezultate financiare, proiecte de implicare sociala etc. |
Cand comunicam |
|
In medie, BT trimite aproximativ un comunicat de presa in fiecare saptamana.
Avand in vedere profilul activitatii BT, transmiterea datelor financiare - atat catre Bursa de Valori Bucuresti, cat si catre presa - respecta un calendar stabilit in fiecare an si care este public. |
Cum comunicam |
|
Comunicarea externa a Bancii Transilvania este organizata in dublu sens: Directia Marketing & Comunicare, prin Serviciul de Relatii Publice, trimite stiri si comunicate de presa catre mass-media, care preia aceste informatii, ori de cate ori este cazul;
Jurnalistii trimit catre Directia Marketing & Comunicare / Serviciul de Relatii Publice solicitari/intrebari pe diferite subiecte, iar BT asigura feedback-ul aferent.
Sunt folosite instrumente si canale specifice, care au ca principal rol asigurarea de informatii rapide si transparente.
Un argument in plus in sprijinul a ceea ce Banca Transilvania si-a propus referitor la activitatea de PR este tocmai aceasta sectiune, "Centru de presa", care este o interfata si, in acelasi timp, un canal de comunicare externa. | |