13 iunie 2019
BT Visual Help, o noua metoda digitala pentru gestionarea cardurilor
Atunci cand nu-ti place sa vorbesti la telefon, dar vrei sa te ajutam sa gestionezi mai usor cardurile BT, avem o solutie rapida: BT Visual Help
Cu ce te ajuta BT Visual Help?
- blocarea temporara sau definitiva a cardurilor
- reemiterea cardului dupa blocarea definitiva
- modificarea limitelor de tranzactionare cu cardul
- detaliile conturilor - denumire cont, valuta, IBAN, sold, numar puncte STAR pentru conturile de card de credit
- istoricul tranzactiilor pe fiecare cont in parte, din ultimele 3 zile
- detalii privind tranzactiile in rate pentru cardurile de credit
- detalii despre sumele blocate
- detalii referitoare la obligatiile de plata pe cardul de credit (rulaj minim, rulaj maxim, suma depusa, data scadenta, numar de intarzieri)
Cum functioneaza BT Visual Help?
- Contactezi telefonic Call Centerul BT: 0264 308 028
- Selectezi apoi optiunea BT Visual Help
- Primesti un SMS cu un link pe care trebuie sa-l accesezi
- Te autentifici
- Urmaresti apoi pasii pentru actiunea dorita
De ce ai nevoie pentru a accesa BT Visual Help?
- De un smartphone cu acces la internet si cu un numar de mobil inregistrat in sistemele bancii.
E simplu de tot sa ai un ajutor direct pe telefon.
#goingdigital
Articole similare
