25 ianuarie 2021   |   Timp de citire: 4 minute

Cati bani am in cont? 10 prieteni de la BT te ajuta cu info

"Cum stiu cati bani am in cont?" este in top zece cele mai cautate informatii in 2020, pe Intreb BT, platforma noastra cu intrebari si raspunsuri despre banking. Pana la urma, e de bine pentru ca e vorba de gestionarea banilor: stii mai intai cati bani ai in buzunar cont 😊, ca sa stii cat... te intinzi cu shopping-ul sau cu alte planuri.

Practic, verifici cati bani sunt in contul curent, pe card, chiar si pe cardul de masa. Ca sa fim „precisi”: prin cardul de debit ai acces la contul curent, iar prin cardurile de credit, la conturile cardurilor respective. In „banchereza” 😊, ii mai spunem soldul contului sau interogare sold. Dar nu e nicio... filozofie.

Am strans aici toate informatiile pentru ca tu sa stii cat mai bine ce trebuie sa faci, mai ales ca ai mai multe variante - fie ca ai la BT cont de persoana fizica, fie ca este cont de firma. Sa nu mai spunem ca majoritatea alternativelor sunt disponibile non-stop, chiar pe telefon.


Cei 10 prieteni de la BT daca ai nevoie de informatii despre banii din cont 😊, doar sa le dai... friend request:

◾ BT Pay: intra in aplicatie, iar in dreptul cardului ales acceseaza butonul Afiseaza soldul.

◾ BT24 Mobile Banking: intra in aplicatie,iar in meniul Acasa vezi soldul cardurilor.

◾ BT24 Internet Banking: intra in aplicatie, meniul Conturile mele – Vizualizare rapida.

◾ NEO: chiar cum intri in aplicatie

◾ Mesaj pe telefon:

▪️ SMS Alert (pentru persoanele fizice): de fiecare data cand faci o plata sau cand primesti bani in cont, primesti pe telefon, prin SMS, detalii despre respectiva tranzactie, dar si informatii despre suma din cont.

▪️ BT Alert (pentru firme): te informeaza permanent despre incasarile si platile din cont.


◾ BT Visual Help
:
suna la 0264 30 80 00, acceseaza link-ul primit prin SMS si selecteaza Conturi si tranzactii din meniu.


◾ Chatbotii BT:

▪️ Livia (te ajuta daca esti persoana fizica)

▪️ Raul (te ajuta daca ai nevoie de informatii despre contul de firma, inclusiv prin WhatsApp)


◾ Bancomatele BT


◾ #OameniidelaBT
, daca treci pe la agentiile si sucursalele noastre, iar detalii despre adresele sediilor gasesti chiar aici.

 

Extra-info:

E posibil ca uneori sa ai nevoie de extras de cont, adica de lista operatiunilor facute dintr-un anumit cont (shopping, plati, plati facturi, transfer de bani, retrageri, bani primiti etc.), intr-o perioada (luna in curs, luna anterioara sau pe perioade mai lungi). In cazul acesta nu e suficient doar sa arunci o privire in cont, asa incat pe Intreb BT gasesti detalii despre cele 6 modalitati sa ai rapid un extras de cont.

Recomandare: Mai platesti cash in ziua de azi? Banilor din cont le sta bine online. Asa incat atunci cand faci shopping sau alte plati (cu totii avem facturi 😊, de exemplu), fa-o online, cu cardul sau, mai cool, cu telefonul.

Enjoy #bankingladistanta! 

 

Editor: Laura Petrehus, Director Adj. Comunicare & PR, Banca Transilvania