BT Help Informare

Informare

Ca parte a comunitatii si pentru ca BT inseamna oameni, suntem atenti la ce se intampla,
la nou context generat de #coronavirus.

Sfaturile noastre

Iata sfaturile noastre pentru tine, clientul nostru, in aceasta perioada:

  • Clientilor persoane fizice care au dificultati temporare la plata ratelor, fie de natura medicala, carantina, izolare, fie din cauza situatiei economico-financiare conjuncturale le punem la dispozitie posibilitatea amanarii pana la 3 rate a creditelor in sold. Solicita amanarea platii ratelor

  • In cea mai mare parte, sucursalele si agentiile noastre sunt deschise. Vezi programul unitatilor BT
  • Daca vii la banca, iata cateva masuri de siguranta: daca sunt deja multi clienti, te rugam sa astepti afara pana iese unul dintre ei; cand intri te rugam sa folosesti dezinfectantul de maini de la intrare, iar dupa ce ai intrat pastreaza distanta de 1,5 m fata de clientii si colegii nostri.
  • Doresti sa faci rapid un transfer? Te ajuta aplicatiile BT Pay sau BT24 Mobile Banking si Internet Banking.
  • Stim… o noua luna, noi facturi. Le poti plati simplu, prin BT24, folosind oricare bancomat al bancii sau din aplicatia Pago
  • Shopping online? Foloseste cardul, ca sa nu mai ai nevoie de cash pentru plata ramburs.
  • Ai nevoie de un credit de nevoi personale si s-a nimerit chiar in perioada aceasta? Poti aplica online, pe site-ul bancii.
  • Clientii Persoane juridice pot reduce ratele la credit pentru urmatoarele 6 luni cu pana la 100%, iar documentatia de care avem nevoie pentru justificarea situatiei este minimala.
  • Cand cumperi ceva, plateste contactless cu cardul tau sau cu telefonul, prin aplicatia BT Pay sau Apple Pay.
Cand cumperi ceva, plateste contactless cu cardul tau cu telefonul prin aplicatia BT Pau sau Apple Pay.

Noutati

  • Cum ajuta BT in lupta impotriva Covid-19. Ce am reusit pana acum. Detalii
  • Noul program BT: 9.00 - 16.00, cu exceptia agentiilor din mall-uri, inchise temporar. Detalii
  • BT ofera clientilor afectati de actualul context posibilitatea sa isi amane pana la 3 rate la creditele pentru persoane fizice. Detalii
  • Banca Transilvania anunta un prim set de masuri imediate pentru sustinerea IMM-urilor si a companiilor. BT, invitatie la cooperare pentru toate bancile. Detalii
Cum sprijina BT firmele afectate de Coronavirus?
Am pregatit un prim set de masuri imediate:Reducerea ratelor din principal pentru urmatoarele 6 luni, pana la 100% din aceste rate, acolo unde se justifica si analizand impactul imediat si pe termen m ...

citeste mai mult
Care este programul sucursalelor si agentiilor BT, in contextul actual?
Programul BT este urmatorul:Luni – vineri, 9.00 – 16.00, cu exceptia agentiilor din mall-uri, care sunt inchise temporarSucursala BT Italia (Roma): 8.30 – 13.15, marti si joiIar in i ...

citeste mai mult
Ce trebuie sa fac pentru a solicita amanarea platii ratelor?
Ti-am pregatit un sistem online prin care poti lua legatura cu BT fara a fi nevoie sa vii la banca. Completezi formularul, apoi vei fi contactat de unul dintre colegii nostri in aproximativ 2 zile.In ...

citeste mai mult