ULTIMELE ARTICOLE

Comunicare in contextul Covid-19 2020-05-05

Timpul de asteptare la call center este prezentat live pe siteul BT

Timpul de asteptare la call center este prezentat live pe siteul BT

Persoanele care doresc sa ia telefonic legatura cu echipa BT Customer Care & Contact Center pot afla in prealabil de pe siteul bancii, pe pagina BT Help, in timp real, timpul mediu de asteptare. Echipa de la call center este linia intai in relatia cu clientii care iau legatura cu BT, inclusiv pentru [...] Detalii

Comunicare in contextul Covid-19 2020-05-04

#WeeklyReport 27 aprilie – 3 mai: Tendinte in lume si in Romania

#WeeklyReport 27 aprilie – 3 mai: Tendinte in lume si in Romania

Cum a fost saptamana trecuta in contextul pandemiei si care sunt tendintele: *Ritmul zilnic al cazurilor confirmate la nivel mondial (pe medie mobila de 10 zile) a continuat sa scada, pentru a 37-a zi consecutiv, spre nivelul minim din 6 martie. *Raportul vindecari/cazuri confirmate la nivel [...] Detalii

Comunicare in contextul Covid-19 2020-04-30

Donatii prin telefon, cu BT Pay

Donatii prin telefon, cu BT Pay

Banca Transilvania face inca un pas pentru sustinerea eforturilor impotriva COVID-19 prin lansarea optiunii donatii in BT Pay. Utilizatorii aplicatiei pot face donatii prin telefon pentru unul dintre ONG-urile cu care BT colaboreaza in prezent. Noua versiune a aplicatiei este disponibila gradual incepand [...] Detalii

Anunturi 2020-04-30

BT24 va functiona cu intermitente in 30 aprilie, in intervalul 22.00 – 23.00

BT24 va functiona cu intermitente in 30 aprilie, in intervalul 22.00 – 23.00

BT24 Internet Banking si Mobile Bankig vor functiona cu intemitente joi, 30 aprilie, in intervalul 23.00 – 24.00, cand vor fi facute actualizari in sistemul informatic. Alternativele sunt urmatoarele, in functie de serviciile dorite: *Aplicatiile BT Pay şi Apple Pay; *BT Visual Help: [...] Detalii

Comunicare in contextul Covid-19 2020-04-30

Mesajul Presedintelui BT pentru cei aproape 32.000 de actionari: Traversam cu incredere aceasta perioada. Curaj, Romania!

Mesajul Presedintelui BT pentru cei aproape 32.000 de actionari: Traversam cu incredere aceasta perioada. Curaj, Romania!

Stimati actionari, Pentru ca sunt timpuri la care nu s-ar fi gandit nimeni, prin acest mesaj as dori sa va spun cum vedem la Banca Transilvania noua realitate pentru BT si stakeholderii nostri, ce facem pentru romani si cum ne-am implicat in lupta impotriva COVID-19 pentru a ajuta oamenii, spitalele, [...] Detalii