Cateva informatii importante pentru clientii Bancpost

La final de an, atat unitatile cat si toate sistemele vor functiona dupa un program special, datorita fuziunii cu Banca Transilvania.

ATM/POS-uri:

  • ATM-urile Bancpost externe si APS externe se vor opri in dupa-amiaza zile de 24 decembrie, iar in 27 decembrie, ora 14:00, se vor opri cele din unitatile Bancpost
  • In data de 28 decembrie puteti face retrageri de numerar doar la casieriile Bancpost
  • Incepand cu 24 decembrie, ora 16:30, nu vor mai functiona POS-urile BP
  • Clientii BP pot folosi ATM-urile BT la aceleasi costuri ca si la ATM-urile BP

Carduri:

  • Puteti folosi cardurile Bancpost pana in 2 ianuarie 2019, iar in timpul zilei de 2 ianuarie functioneaza cu intreruperi. Din 3 ianuarie vor deveni functionale noile carduri Banca Transilvania - nu uitati sa va activati noile carduri BT

Internet/ Mobile Banking (FastBanking si FastMobile):

  • Serviciile Internet & Mobile Banking Bancpost – FastBanking si FastMobile - nu vor mai functiona incepand din data de 28 decembrie, ora 13:00
  • BP Mobile Banking va ramane nefunctional, iar BP Internet Banking va fi disponibil, insa doar cu drepturi de vizualizare (read-only) in intervalul 29 decembrie 2018, ora 9:00, pana in data de 30.06.2019
  • Din 3 ianuarie, clientii care au avut Internet & Mobile Banking in BP, pot folosi aplicatiile BT corespondente – BT24 Internet & Mobile Banking, cu aceleasi date de autentificare – va recomandam sa descarcati aplicatiile de Internet & Mobile Banking Banca Transilvania

Agentii si sucursale:

  • In 24 decembrie, programul unitatilor este pana la ora 16:00
  • 28 decembrie este ultima zi cu publicul in Bancpost - programul unitatilor este pana la ora 18:00
  • Datorita integrarii BT-BP, in data de 31 decembrie, nu puteti fi servisati in unitatile BT
  • 3 ianuarie este prima zi lucratoare din 2019 la BT

Operatiuni:

  • Incepand cu data de 24 decembrie, ora 16:00, nu se vor mai primi pentru remitere la incasare cecuri si bilete la ordin pentru tranzactiile interbancare, iar pentru cele intrabancare incepand cu 27 decembrie, ora 16:00
  • Din data de 28 decembrie, ora 13:00, nu vor mai fi posibile platile din conturile BP (la ghiseu si online, in lei/valuta)
  • Toate platile facute in intervalul 31.12.2018 - 2.01.2019 catre noile IBAN-uri BT vor fi procesate in data de 3.01.2019
  • Incepand cu 3 ianuarie, in prima parte a lunii, se va transmite ultimul extras de card de credit din BP Extrasele pentru conturi curente, conturi de economii, depozite, carduri si credite sunt disponibile la cerere
  • in unitatile BP - pentru luna decembrie 2018 vor fi disponibile pe loc, iar pentru alte perioade vor fi disponibile cel tarziu in urmatoarea zi lucratoare
  • Din data de 3 ianuarie, platile in noile IBAN-uri BT se vor face in mod normal.

Contact:

  • 0800 800 881; 0264 30 80 50;

BTBancpost@bancatransilvania.ro

Call Center: 0800 800 881 sau 0264 30 80 50
btbancpost@btrl.ro