Descriere - posturi vacante

Cariera
Posturi vacante

Responsabil relatii clienti - Sediul Central, Cluj-Napoca
CLUJ-NAPOCA
Postat: 2018-03-01

Aplica acum

Ne-am bucura sa te alaturi echipei Bancii Transilvania si, pentru a te potrivi cu acest post, ne-ar placea sa:

  • Ai experienta in activitati de Call Center sau in institutii financiar-bancare (prezinta un avantaj);
  • Sa ai studii superioare finalizate sau in curs de finalizare;
  • Sa fii o persoana deschisa, sociabila;
  • Foarte bune abilitati de comunicare si negociere;
  • Perseverenta, orientare spre calitate si rezultate;
  • Dinamism, proactivitate;
  • Capacitate de analiza si sinteza;
  • Abilitati de organizare si lucru in conditii de stres;
  • Spirit de echipa, buna relationare si gestionare a conflictelor;
  • Sa cunosti o limba straina, minim la nivel conversational.

 

Fiind parte din echipa noastra, vei avea ocazia sa:

  • Preiei apelurile primite de la clienti si actionezi in concordanta cu solicitarile acestora;

  • Oferi telefonic/e-mail informatii despre oferta de credite, depozite, carduri, internet & mobile banking, alte produse si informatii operatiuni, clientilor/potentialilor clienti persoane fizice sau juridice ce apeleaza Call Center BT;

  • Preiei sesizarile/reclamatiile clientilor si asiguri solutionarea acestora, fie prin competente proprii, fie escaladand catre alte departamente.

 

Pentru implicarea ta, iti oferim:

  • Oportunitatea de a lucra pentru una dintre cele mai mari bănci din Romania şi pentru un brand romanesc de top;
  • Pachet atractiv de beneficii;
  • Ocazia de a face parte dintr-o echipa tanara;
  • Traininguri de pregatire si perfectionare profesionala;
  • Oportunitati de dezvoltare a carierei.

Dacă ești interesat de acest post te rog sa aplici pana la data de: 2018-04-30



Aplica aici

 

Genereaza alta imagine

Acest site foloseste cookies, pentru a-ti oferi o experienta tot mai buna atunci cand il vizitezi. Navigarea siteului inseamna ca esti de acord cu detaliile pe care le pot consulta aici.

0264 308028
*8028
(apelabil din orice retea nationala, fixa sau mobila)