A sütik használatára vonatkozó szabályzat

A www.bancatransilvania.ro honlap sütikre („cookie”) vonatkozó politikája

 

A www.bancatransilvania.ro honlap (a továbbiakban „BT honlap”) a TRANSILVANIA BANK S.A (a továbbiakban „Bank” vagy „BT”) hitelintézet, román jogi személy hivatalos honlapja, amelynek székhelye Kolozs megye, Kolozsvár, G. Baritiu utca, 8. szám alatt található, telefon: 0264 308028, cégjegyzékszáma: J12/4155/1993, adószáma: RO 5022670.
A BT honlap a Transilvania Bank S.A. tulajdona és sütiket használ.
A Transilvania Bank más honlapoknak is tulajdonosa. Ezek a honlapok külön-külön, saját sütikre vonatkozó politikával rendelkeznek.
A továbbiakban közzétett információk célja, hogy tájékoztassák Önöket arról, hogy mi is az a süti, miért és hogyan használja azokat a BT honlapja. Ugyanakkor néhány, a témával kapcsolatos hasznos linket is bemutatunk.
Amennyiben több információt szeretne megtudni a sütikről, és azokat nem találja meg jelen Politikában, fel tudja venni velünk a kapcsolatot a contact@btrl.ro e-mail címen, vagy hívhatja a BT Contact Center szolgálatát a 02648028 (vagy *8028) számon. A sütik használatából származó személyes adatok kezelésével kapcsolatosan a BT által kijelölt, a személyes adatok védelméért felelős személy (DPO) a dpo@btrl.ro e-mail címen érhető el.
Mi is az a „süti”?
Az „Internet süti” („böngésző süti”, „HTTP süti” vagy csak egyszerűen „süti”) egy olyan kisméretű fájl, amely betűkből és számokból áll, amelyet a számítógép, a mobil vagy egyéb, internetes belépésre használt eszközök tárolnak. 
A sütiket a web-szerver kérésére hozzák létre a böngészők (pl. Internet Explorer, Chrome). A sütiket az az eszköz (számítógép, mobil stb.) tárolja, amelyről belépünk az internetes oldalra, azonban nincs hozzáférése az eszközön található egyéb információhoz és nem tartalmaz szoftver programokat, vírusokat vagy kémprogramokat.  
A süti olyan fontos információkat tárol, amelyek javítják az internetes böngészés felhasználói élményét (pl. a honlapon használt nyelv beállítása; emlékszik az Ön bejelentkezésére egy webes mail felhasználói fiókba; az online banking biztonsága; az online bevásárló kosárban tartja a behelyezett darabokat).
A legtöbb esetben a süti nem dolgoz fel személyes adatokat, amennyiben Ön használja azokat, és nem azonosítja az internetes oldalak látogatóit.
Egy süti két részből áll: megnevezés és a süti tartalma vagy értéke.

Melyek a legfontosabb süti típusok?
Érvényességi idejük alapján a sütiknek két típusát különböztetjük meg:

 

A sütit elhelyező szolgáltató szerint:

A sütitípusok leírása az alábbi linken található:
https://cookiepedia.co.uk

 

A sütik elhelyezésének célja szerint a következő sütitípusok léteznek: nélkülözhetetlenek, a honlapok teljesítményének javítását és elemzését segítők, használatot elősegítők és hirdetési sütik (célzó- és hirdetési).

Milyen típusú sütiket (cookie) használ a BT honlapja?
A BT honlapja munkamenet és állandó sütiket, valamint saját vagy külső süti fájlokat használhat, az alábbi céllal: 

Szükséges sütik 
Ezek a sütik a BT honlapjának működéséhez szükségesek, és a rendszerünkön belül nem lehet őket kikapcsolni. Ezek általában a honlap látogatói által kifejtett tevékenységre adott válaszokként vannak meghatározva, amelyekkel a látogatók különböző szolgáltatásokat igényelnek, mint pl. a titoktartási beállítások, a hitelesítés vagy az űrlapok kitöltése. A használt böngészőben a látogatók (felhasználók) beállíthatják a sütikkel kapcsolatos értesítések engedélyezését vagy tiltását, de tiltás esetében előfordulhat, hogy a honlap egyes részei nem működnek.
Ezek a sütitípusok kivételt képeznek az elhelyezésükre vonatkozó hozzájárulás megszerzése alól.

Statisztikai sütik 
Ezeket a sütiket kizárólag statisztikai célból használjuk, és lehetővé teszik a honlapunkat meglátogató felhasználók megszámlálását vagy az oldal egy adott eleme látogatottságának mérését (pl. gomb). Ezek a sütik nem gyűjtenek személyes adatokat, és minden egyes munkamenet végén törlődnek.

Teljesítménymérési és elemzési sütik 
Ezek a sütik lehetővé teszik a BT honlapjára tett látogatások számlálását, valamint a forgalmak forrásának azonosítását, így mérni és javítani tudjuk az oldal teljesítményét. Ily módon követhetjük, hogy melyek a legnépszerűbb oldalak, hogy azonosítsuk, melyek azok a bemutatott termékek és szolgáltatások, amelyek iránt érdeklődnek a honlap látogatói. Valamennyi ilyen típusú süti által begyűjtött információ összesítve, és következésképpen névtelenül kerül tárolásra. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, hogy mikor mely IP-címről látogatta meg a BT honlapját. A Google Analytics alkalmazás segítségével névtelen adatokat gyűjtünk a BT honlapján tett látogatásokról, mint pl. a megtekintett oldalak, a megtekintés időtartama, a honlap megnyitásának oldala.

Marketing sütik 
Ezek a sütik a BT honlapján a BT-nek a reklámpartnerekkel (pl. közösségi médiák oldalai, Google stb.) kötött megállapodásai alapján vannak elhelyezve. Ezeknek a sütiknek a segítségével a partnereink megfigyelhetik és elemezhetik, melyek azok a terméktípusok a BT honlapjáról, amely iránt egy adott látogató érdeklődést tanúsított, és egy másik honlap későbbi látogatása során a BT honlapján megtekintett termék függvényében jelenít meg reklámot a látogató számára. Az ilyen jellegű reklámot célzott reklámnak nevezik. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, az nem jelenti azt, hogy más oldalakon nem jelennek meg reklámok, viszont a megjelenített reklámok az Ön számára, mint az internet felhasználója, kevésbé lesznek relevánsak.

Ha szeretne többet megtudni a sütik és az online reklámok működéséről, kérjük, látogassa meg a http://www.youronlinechoices.com/ro/ honlapot. 

A sütik a jegyzéke és az ezeket elhelyező külső felek azonossága az alábbi listában található:


Süti neve

Platform

Kategória

Részletek

PHPSESSID

php

Szükséges sütik

Munkamenet sütik

OptConsent

Szükséges sütik

Ez a süti tárolja a felhasználó által kiválasztott sütibeállításokat

bt_gclid

Google

Marketing sütik

Ez a süti egy véletlenszerű, gclid nevű kódot generál a Google Adwords platformról érkező forgalomnak.

_fbp

Facebook

Marketing sütik

Ezt a sütit a Facebook használja különböző reklámtermékek megjelenítése érdekében, mint pl. a harmadik személy reklámügynököktől származó valós idejű árverések.

_gat

Google

Marketing, mérési sütik

Ez a süti a Google Universal Analytics-hez van hozzárendelve, és a nagy forgalmú honlapokon az adatok gyűjtését korlátozza. 10 perc elteltével lejár.

_utmx

Google

Marketing, mérési sütik

Ez a süti a Google Universal Analytics-hez van hozzárendelve, és a nagy forgalmú honlapokon az adatok gyűjtését korlátozza. 10 perc elteltével lejár.

_utmxx

Google

Marketing sütik

Ez a süti a Google Universal Analytics-hez van hozzárendelve, és a nagy forgalmú honlapokon az adatok gyűjtését korlátozza. 10 perc elteltével lejár.

_ga

Google

Marketing sütik

Ez a süti az egyedi látogatók megkülönböztetését szolgálja egy véletlenszerűen generált számmal, amelyet azonosítóként rendel hozzá az ügyfélhez. Egy honlapon belül minden oldal lekéréséhez hozzárendelődik, és a látogatókra, munkamenetekre és kampányokra vonatkozó adatok kiszámításához használják a honlapokkal kapcsolatos vizsgálati jelentésekhez. Alapértelmezett beállítás szerint 2 év után jár le.

_gcl_au

Google

Marketing sütik

A Google AdSense alkalmazza, hogy a szolgáltatásaikat használó honlapokon megjelenő reklámok hatékonyságát vizsgálja.

_gid

Google

Marketing, mérési sütik

Ez a süti a Google Universal Analytics részét képezi, és egyedi értéket tárol és frissít minden egyes meglátogatott oldallal kapcsolatosan.

_gat_gtag_

Google

Marketing, mérési sütik

Ez a süti a Google Universal Analytics-hez van hozzárendelve, és a nagy forgalmú honlapokon az adatok gyűjtését korlátozza. 10 perc elteltével lejár.

_gac_UA-

Google

Marketing sütik

Ez a süti a Google Universal Analytics-hez van hozzárendelve, és a nagy forgalmú honlapokon az adatok gyűjtését korlátozza. 10 perc elteltével lejár.

_hjIncludedInSample

Hotjar

Teljesítménymérési és elemzési sütik

Ez a süti a Hotjar, egy máltai székhelyű vállalat működési és webanalitikai szolgáltatásaihoz kapcsolódik. Ez egyedi módon azonosítja a látogatót egy böngészési munkamenet során, és jelzi azt, hogy a felhasználó egy közösség adott szelvényéhez tartozik.

pushinstruments_

Pushinstruments

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

veCrossSessionCap

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

vepxm_pv

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

vepxm_tos

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

__storejs__

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

__visitor_data__

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

__visitor_timer__

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

6F02BD73-0A71-4102-9E01-7A6BF7DAD831

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

__ssid

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

VeSessionId

Ve Interactive

Marketing sütik

Ezt a sütit a Ve használja, hogy felugró és viselkedésre alapozott reklámot helyezzen el a felhasználóknak.

personalization_id

Twitter

Marketing sütik

Ezt a sütit a Twitter használja, hogy különböző reklámanyagokat helyezzen el, mint pl. a harmadik személy reklámügynököktől származó valós idejű árverések.

DSID

Google

Marketing sütik

A Google AdSense alkalmazza, hogy a szolgáltatásaikat használó honlapokon megjelenő reklámok hatékonyságát vizsgálja.

IDE

Google

Marketing sütik

A Google AdSense alkalmazza, hogy a szolgáltatásaikat használó honlapokon megjelenő reklámok hatékonyságát vizsgálja.

fr

Facebook

Marketing sütik

Ezt a sütit a Facebook használja különböző reklámtermékek megjelenítése érdekében, mint pl. a harmadik személy reklámügynököktől származó valós idejű árverések.

Ez a honlap több, a látogatóknak a honlapon folytatott tevékenysége követését szolgáló kódot használ. Ezek a kódok azonban nem egyénileg azonosítják a holnap látogatóit, és nem kapcsolódnak a személyes adatokhoz.

Az alább bemutatott szolgáltatásokat a jobb felhasználói élmény érdekében alkalmazzuk, azonban a lista nem véges.

 

Hogyan tudja Ön ellenőrizni a sütiket?

A sütik beállítását a BT honlapon módosíthatja (kivételt képeznek a szükséges sütik), a süti beállítások menübe lépve. A menü a BT honlap süti banner-én, és a láblécen is megtalálható.
Az Ön által használt böngészőben is beállítható, hogy mindenféle sütit letiltson, beleértve a szükséges sütiket is. Felhívjuk figyelmét azonban, hogy ebben az esetben azok a honlapok, amelyekre Ön belép (beleértve a BT honlapot is), megtörténhet, hogy nem fognak megfelelően működni. Ugyanakkor a más fajta sütik letiltása (a szükségeseken kívül) befolyásolhatja a honlapok működését és a felhasználói élményt is.
További részleteket a sütiknek a böngészőkben való engedélyezésére vagy letiltására az alábbiakban találja:

Google Chrome:

 

Mozilla Firefox:

 

Internet Explorer:

 

Safari:

Biztonság és az adatvédelemmel kapcsolatos tudnivalók
A sütikre alapuló informatikai támadások elkerülése végett azt ajánljuk, győződjön meg arról, hogy az Ön által használt böngésző legfrissebb verzióját használja.
A sütik által gyűjtött adatok általában névtelenek. Abban az esetben, ha a sütik személyes adatokat dolgoznak fel, Ön a Transilvania Bank Adatvédelmi politikájában meghatározott jogokat élvezi, amelyeket az alábbi linken olvashat: https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/