A sütik használatára vonatkozó szabályzat

A www.bancatransilvania.ro honlap (a továbbiakban „BT honlap”) a TRANSILVANIA BANK S.A (a továbbiakban „Bank” vagy „BT”) hitelintézet, román jogi személy hivatalos honlapja, amelynek székhelye Kolozs megye, Kolozsvár, G. Baritiu utca, 8. szám alatt található, telefon: 0264 308028, cégjegyzékszáma: J12/4155/1993, adószáma: RO 5022670.

A BT honlap a Transilvania Bank S.A. tulajdona és sütiket használ.

A Transilvania Bank más honlapoknak is tulajdonosa. Ezek a honlapok külön-külön, saját sütikre vonatkozó politikával rendelkeznek.

A továbbiakban közzétett információk célja, hogy tájékoztassák Önöket arról, hogy mi is az a süti, miért és hogyan használja azokat a BT honlapja. Ugyanakkor néhány, a témával kapcsolatos hasznos linket is bemutatunk.

Amennyiben több információt szeretne megtudni a sütikről, és azokat nem találja meg jelen Politikában, fel tudja venni velünk a kapcsolatot a contact@btrl.ro e-mail címen, vagy hívhatja a BT Contact Center szolgálatát a 02648028 (vagy *8028) számon. A sütik használatából származó személyes adatok kezelésével kapcsolatosan a BT által kijelölt, a személyes adatok védelméért felelős személy (DPO) a dpo@btrl.ro e-mail címen érhető el.

Mi is az a „süti”?

Az „Internet süti” („böngésző süti”, „HTTP süti” vagy csak egyszerűen „süti”) egy olyan kisméretű fájl, amely betűkből és számokból áll, amelyet a számítógép, a mobil vagy egyéb, internetes belépésre használt eszközök tárolnak.

A sütiket a web-szerver kérésére hozzák létre a böngészők (pl. Internet Explorer, Chrome). A sütiket az az eszköz (számítógép, mobil stb.) tárolja, amelyről belépünk az internetes oldalra, azonban nincs hozzáférése az eszközön található egyéb információhoz és nem tartalmaz szoftver programokat, vírusokat vagy kémprogramokat.

A süti olyan fontos információkat tárol, amelyek javítják az internetes böngészés felhasználói élményét (pl. a honlapon használt nyelv beállítása; emlékszik az Ön bejelentkezésére egy webes mail felhasználói fiókba; az online banking biztonsága; az online bevásárló kosárban tartja a behelyezett darabokat).

A legtöbb esetben a süti nem dolgoz fel személyes adatokat, amennyiben Ön használja azokat, és nem azonosítja az internetes oldalak látogatóit.

Egy süti két részből áll: megnevezés és a süti tartalma vagy értéke.

Melyek a legfontosabb süti típusok?

Érvényességi idejük alapján a sütiknek két típusát különböztetjük meg:

A sütit elhelyező szolgáltató szerint:

A sütitípusok leírása az alábbi linken található: https://cookiepedia.co.uk

A sütik elhelyezésének célja szerint a következő sütitípusok léteznek: nélkülözhetetlenek, a honlapok teljesítményének javítását és elemzését segítők, használatot elősegítők és hirdetési sütik (célzó- és hirdetési).

 

Milyen típusú sütiket használ a BT honlap?

A BT honlap ideiglenes és állandó sütiket, valamint saját vagy harmadik féltől származó sütiket használ az alábbi céllal:

Szükséges sütik

Ezek a sütik biztosítják a BT honlap megfelelő működését és nem lehet kikapcsolni őket rendszereinkben. A honlap látogatóinak tevékenységeire reagálnak, amelyekkel a felhasználók különböző szolgáltatásokat vesznek igénybe, mint például a biztonsági beállítások szempontjai, a hitelesítési vagy a nyomtatványok kitöltésének preferenciái. A látogató beállíthatja az általa használt böngészőben a sütikre vonatkozó figyelmeztető üzenetek kikapcsolását vagy engedélyezését, de ebben az esetben megtörténhet, hogy a honlap bizonyos részei nem fog működni.

Ezeknek a sütiknek az elhelyezése kivételt képez a beleegyezés megszerzésének szabálya alól.

Teljesítményt biztosító és elemző sütik

Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy a BT honlapjának látogatottságát és forgalmát mérhessük annak érdekében, hogy a honlap teljesítményét elemezhessük és fejleszthessük. Így megtudhatjuk, melyek a legnépszerűbb oldalak, és felfedezhetjük, hogy a honlapunk látogatóit a bemutatott termékek és szolgáltatások közül melyek érdeklik leginkább. A sütik összegyűjtötte információk összesített jellegűek, és névtelenek maradnak. Amennyiben Ön nem engedélyezi ezeknek a sütiknek a használatát, nem fogjuk tudni, hogy mikor és milyen IP-címről látogatták meg a BT honlapot.

A Google Analytics alkalmazást használjuk, névtelen adatokat gyűjtünk a BT honlap látogatottságáról, mint például, hogy milyen oldalakat néztek meg, mennyi időt töltöttek ott, honnan érték el a honlap nyitóoldalát.

A BT honlap használatát elősegítő sütik

Ezek a sütik segítik a honlap, vagy – szükség esetén – a BT honlap személyre szabott részeinek, mint a videók vagy élő társalgók megfelelő működését. A sütiket a BT vagy azok a partnerek határozzák meg, akiknek a szolgáltatásai megjelennek honlapunkon. Amennyiben Ön nem engedélyezi ezeknek a sütiknek a használatát, megtörténhet, hogy a szolgáltatások vagy egyes rész-szolgáltatások nem fognak megfelelően működni.

Hirdetési sütik

Ezeket a sütiket a reklámpartnereinkkel (pl. közösségi média oldalai, Google stb.) kötött szerződések alapján állítjuk be a BT honlapján. A sütik segítségével partnereink megfigyelhetik és elemezhetik, hogy a BT honlapon megjelenő termékek mely típusa iránt érdeklődik egy bizonyos látogató, és egy utólagosan másik oldalon tett látogatás során a BT honlapon kifejezett érdeklődésének megfelelő termék reklámját jeleníti meg számára. Ezt a típusú reklámot célzott reklámnak nevezzük. Amennyiben Ön nem engedélyezi a hirdetési sütik használatát, nem jelenti azt, hogy egy másik oldalon nem fognak Önnek reklámok megjelenni, hanem azt, hogy a megjelenő reklámok kevésbé lesznek Önnek mint internet felhasználónak mérvadóak.

Amennyiben további információkat szeretne megtudni az online reklámozás és a sütik használatának kapcsolatáról, nézze meg a http://www.youronlinechoices.com/ro/ oldalt.

A sütik listáját és a harmadik felek neveit az alábbi táblázat tartalmazza:

-       Google analytics

-       Facebook

-       Pushinstruments

-       Veinteractive

-       Google Tag Manager

-       Hotjar

Hogyan tudja Ön ellenőrizni a sütiket?

A sütik beállítását a BT honlapon módosíthatja (kivételt képeznek a szükséges sütik), a süti beállítások menübe lépve. A menü a BT honlap süti banner-én, és a láblécen is megtalálható, valamint az alábbi linken is elérhető:

Süti beállítások

Az Ön által használt böngészőben is beállítható, hogy mindenféle sütit letiltson, beleértve a szükséges sütiket is. Felhívjuk figyelmét azonban, hogy ebben az esetben azok a honlapok, amelyekre Ön belép (beleértve a BT honlapot is), megtörténhet, hogy nem fognak megfelelően működni. Ugyanakkor a más fajta sütik letiltása (a szükségeseken kívül) befolyásolhatja a honlapok működését és a felhasználói élményt is.

További részleteket a sütiknek a böngészőkben való engedélyezésére vagy letiltására az alábbiakban találja:

Google Chrome:

 Mozilla Firefox:

Internet Explorer:

Safari:

Biztonság és az adatvédelemmel kapcsolatos tudnivalók

A sütikre alapuló informatikai támadások elkerülése végett azt ajánljuk, győződjön meg arról, hogy az Ön által használt böngésző legfrissebb verzióját használja.

A sütik által gyűjtött adatok általában névtelenek. Abban az esetben, ha a sütik személyes adatokat dolgoznak fel, Ön a Transilvania Bank Adatvédelmi politikájában meghatározott jogokat élvezi, amelyeket az alábbi linken olvashat: https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/