Cookie-kezelési szabályzat a weboldalrawww.bancatransilvania.ro
Weboldalwww.bancatransilvania.ro (a továbbiakban: „a BT weboldala”) a BĂNCII TRANSILVANIA S.A (a továbbiakban „a Bank” vagy „BT”) hivatalos internetes oldala, román jogi személy, hitelintézet, székhelye: Kolozsvár, Dorobantilor utca 30-36., Kolozs, irányítószám 400117, telefon0264 308 028, a J1993004155124 szám alatt a Kereskedelmi Nyilvántartásban bejegyezve, RO 5022670 egyedi regisztrációs számmal.
A BT weboldala a Banca Transilvania S.A. tulajdona, és cookie-kat használ.
A Banca Transilvania más weboldalakat is tulajdonol. Ezek az oldalak egyenként saját sütiszabályzattal rendelkeznek.
A továbbiakban bemutatott információk célja, hogy részleteket közöljünk a cookie-król, valamint ezek elhelyezéséről és használatáról a BT weboldalán. Emellett a témával kapcsolatos hasznos linkek is megtalálhatók.
Ha további információra van szüksége a sütikről, és azok nincsenek benne jelen Adatvédelmi irányelvekben, írjon nekünk az e-mail címrecontact@btrl.rovagy hívhatja a BT Contact Center telefonszámát is - 0264 308 028 (vagy *8028 ). A sütik használata során feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban lehetősége nyílik a BT által kinevezett adatvédelmi felelős (DPO) megkeresésére is a következő e-mail címen dpo@btrl.ro.
Mi az a „cookie”?
Az „Internet cookie” (más néven „böngésző cookie”, „HTTP cookie” vagy egyszerűen „cookie”) egy kis méretű, betűkből és számokból álló fájl, amely a számítógépen, mobilkészüléken vagy az internethez csatlakozó egyéb eszközökön kerül tárolásra.
A cookie-t egy webkiszolgáló kérésére telepíti a böngésző (pl. Internet Explorer, Chrome), és bár a cookie az internetes oldalakat megnyitó eszközön (számítógép, mobiltelefon stb.) tárolódik, nem fér hozzá az eszközön található egyéb adatokhoz, illetve nem tartalmazhat szoftverprogramokat, vírusokat vagy kémprogramokat.
A cookie fontos információkat tárol, amelyek javítják a böngészési élményt az interneten (pl. a weboldal elérésének kívánt nyelvi beállításai; bejelentkezett felhasználó megőrzése a webmail fiókban; online banki biztonság; a termékek megőrzése a kosárban).
A legtöbb esetben a cookie-k nem dolgoznak fel személyes adatokat, ha használatban vannak, és nem azonosítják a weboldalak felhasználóit.
A cookie két részből áll: a névből és a cookie tartalmából vagy értékéből.
Melyek a fő cookie-kategóriák?
Létezési idő alapján kétféle sütit különböztetünk meg:
- Munkamenet sütik: ezek ideiglenesen a webböngésző cookie-mappájában kerülnek tárolásra, hogy a böngésző megjegyezze őket, amíg a felhasználó el nem hagyja az adott weboldalt vagy be nem zárja a böngészőablakot
- Állandó/megmaradó sütik: Ezek a cookie-k a weboldal elérésére használt eszköz merevlemezén tárolódnak, és nem törlődnek a böngészési munkamenet bezárásakor. Minden alkalommal megőrződnek és újrahasználhatók, amikor a felhasználó visszatér az adott weboldalra, azonban a felhasználó bármikor törölheti őket, és előre meghatározott érvényességi idővel rendelkeznek.
Az azt elhelyező üzemeltető szempontjából léteznek:
- első fél cookie-k- a meglátogatott weboldal tulajdonosa által elhelyezett
- harmadik féltől származó cookie-k (harmadik féltől származó sütik)más, mint a meglátogatott webhely üzemeltetője. Ezeknek a harmadik feleknek szintén be kell tartaniuk az aktuális törvényeket és az érintett webhely tulajdonosának adatvédelmi szabályzatait, ahol a cookie-kat elhelyezik.
Részletek az ismert cookie-típusokról és leírásukról a következő hivatkozáson találhatók:https://cookiepedia.co.uk
A cookie-k elhelyezésének célja szerint általában az alábbi cookie-kategóriák léteznek:szigorúan szükséges, mérési, weboldalak teljesítményének elemzéséhez és javításához, valamint promóciós célokra (célzás és reklámozás).
Milyen típusú sütiket használ a BT weboldal?
A BT weboldala munkamenet- és állandó sütiket, valamint saját és harmadik féltől származó sütiket használ a következő célokra:
A. Szigorúan szükséges cookie-k:
Ezek a cookie-k a BT weboldal működéséhez szükségesek, és nem kapcsolhatók ki rendszerünkben. Általában csak a látogatók ezen a weboldalon végzett műveleteire adott válaszként állítódnak be, amikor különböző szolgáltatásokat kérnek, például adatvédelmi beállítások megadását, bejelentkezést vagy űrlapok kitöltését. A használt böngészőben a látogatók (felhasználók) beállíthatják ezen cookie-k blokkolását vagy egy figyelmeztetés fogadását róluk, ám ebben az esetben a weboldal bizonyos részei nem működhetnek.
Ezek a típusú sütik mentesülnek attól a szabály alól, hogy a telepítésükhöz hozzájárulást kell kapni.
B. Működési cookie-k:
Ez a sütik segítenek abban, hogy fejlettebb funkciókat és személyre szabott élményt nyújtsunk honlapunkon, például élő chatet. Ha nem engedélyezed ezeknek a sütiknek a használatát, előfordulhat, hogy egyes szolgáltatások nem működnek megfelelően.
C. Mérő, elemző és teljesítmény cookie-k:
Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy számláljuk a weboldallátogatásokat és a forgalmi forrásokat, így mérhetjük és javíthatjuk annak teljesítményét. Így megtudhatjuk, mely oldalak a legnépszerűbbek, hogy feltárjuk, mely termékek és szolgáltatások érdeklik a weboldal látogatóit. Az összes információ, amelyet ezek a cookie-k gyűjtenek, összesített és ezáltal névtelen. Ha nem engedélyezi ezeket a cookie-kat, nem fogjuk tudni, hogy egy adott IP-címről mikor látogatták meg az oldalt. Google Analyticshez hasonló alkalmazásokat használva névtelen adatokat gyűjtünk a weboldal-látogatásokról, például megtekintett oldalakat, a megtekintési időt és a weboldalra belépő oldalakat.
D. Promóciós cookie-k:
Ez a cookie a BT weboldalán azzal a céllal van beállítva, hogy megfeleljen a reklámpartnereinkkel (például közösségi média oldalak, Google, Microsoft stb.) kötött megállapodásoknak. Ezeknek a cookie-knak a segítségével mi és partnereink megfigyelhetjük és elemezhetjük, hogy a BT weboldalán milyen típusú termékek iránt mutatott érdeklődést egy-egy látogató, és egy későbbi látogatás alkalmával a BT weboldalán vagy más weboldalakon az érdeklődési körének megfelelő termékekhez kapcsolódó hirdetéseket jelenítünk meg számára. Ezt a fajta hirdetést célozott reklámnak nevezzük. Ha nem engedélyezi a promóciós cookie-kat, az nem jelenti azt, hogy más oldalakon nem találkozik hirdetésekkel, hanem azt, hogy az Ön számára megjelenő reklámok kevésbé lesznek relevánsak internetfelhasználóként.
Dacă doriți să aflați mai multe despre cum funcționează cookies în relație cu publicitatea online, va rugăm consultați site-ul http://www.youronlinechoices.com/ro/.
Az alábbi listában találhatók ezek a sütik és az őket elhelyező harmadik felek azonosítása
Az online élmény javítása érdekében az alábbi szolgáltatásokat használjuk, de a lista nyitott.
- Google Analytics, egy a Google, Inc. tulajdonában lévő forgalomelemző szolgáltatás, és vele együtt a sütik. Használt sütik kategóriái: a webhely teljesítményére, a látogatók elemzésére, retargetingre és hirdetésre szolgáló sütik. Ezek a sütik nem gyűjtenek személyes adatokat, és nem azonosítják személyesen a webhely látogatóit, hanem arra szolgálnak, hogy az internetes böngészés során az Ön preferenciáihoz igazított tartalmat tudjunk nyújtani. A Google Analytics „Felhasználási feltételeinek” megtekintéséhez kérjük, látogasson el az alábbi linkre http://www.google.com/analytics/tos.html
- Google-jelek (Google-jelzések) adatokat jelenít meg a Google-fiókjukba bejelentkezett, a Google-fiókjukhoz társított és az adott webhelyek vagy alkalmazások munkamenetein végzett tevékenységekről, amelyek engedélyezték a funkciótHirdetések személyre szabása.
A felhasználók leiratkozhatnak a személyre szabott hirdetésekről a következőn keresztülhirdetésbeállításokés ellenőrizhetik, hogy a Google milyen adatokat őrizzen meg a webes tevékenységükről és a Google-alkalmazásokban a beállítások segítségévelTevékenységeim. Tekintse megszemélyre szabott hirdetési irányelvek.
Google beleegyezés mód (Google Consent Mode) modul - A jelen eszközzel gyűjtött hozzájárulás alapján információkat küldünk a Google-nak arról, hogyan használod honlapunkat (mérés és elemzés céljából), valamint olyan adatokat, amelyek lehetővé teszik számára, hogy személyre szabja az internetes böngészésed során megjelenő hirdetéseket (hirdetési és remarketing célból). Ezek az információk csak abban az esetben kerülnek elküldésre, ha kifejezetten hozzájárultál a mérési, elemzési és teljesítménybeli, valamint a hirdetési cookie-k használatához. A Google hozzájárulási modul a Cookie lista táblázatban felsorolt paramétereket használja fel.Ha hozzájárulsz ezeknek a sütiknek a használatához, hirdetési partnereink, például a Google, azokat a megjelenő internetes hirdetések személyre szabására használhatják fel. Tudj meg többet arról, hogyA Google gyűjti és feldolgozza a személyes adataidat.
- Facebook Pixel, egy kód, amellyel a felhasználó hirdetési szolgáltatásokkal célozható meg a Facebook hirdetési platformjain, miután meglátogatta az oldaltwww.bancatransilvania.ro. A Facebook adatvédelmi szabályzatának részleteit itt találja:https://www.facebook.com/about/privacy
- Tik Tok Pixel, egy kód, amelynek segítségével a felhasználó célzottan elérhető a TikTok hirdetési platformjain keresztül, miután meglátogatta az oldaltwww.bancatransilvania.ro. Itt talál információt a TikTok adatvédelmi szabályzatáról: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
- Hotjar, egy felhasználói viselkedést rögzítő szolgáltatás a BT weboldalán. A Hotjar képes rögzíteni a felhasználók viselkedését a weboldalakon, és így segít nekünk releváns betekintések generálásában, a kínált élmény javítása érdekében. Az Adatvédelmi irányelveket itt tekintheti meg: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
- Push Eszközök – egy szolgáltatás, amely webes értesítéseket küld a BT weboldalának látogatóinak, feltéve, hogy a látogatók hozzájárulnak ezek fogadásához weboldalunkról. Az adatvédelmi irányelveket itt tekintheti meg: https://www.pushinstruments.com/confidentiality.php
- BT Banner modul– lehetővé teszi a felhasználók számára releváns bannerek megjelenítését, valamint annak nyomon követését, hogy egy felhasználó ne lásson ugyanabból a hirdetésből többet. A bancatransilvania.ro weboldalhoz használt eszköz IP-címe alapján kinyert városinformációra építve csak azoknak a látogatóknak jelenítünk meg releváns hirdetéseket, akik elfogadták a promóciós sütiket. A földrajzi hely körülbelüli (csak városi szintű) meghatározása lehetséges, és a felhasználó eszközének adatvédelmi beállításaitól függően pontatlan lehet.
__Secure-3PAPISID
__Secure-1PSID
__Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
_ga_{GA4_stream_id}
Ez az oldal többféle látogatói viselkedést követő kódot használ. Ezek a kódok nem azonosítják egyénileg a webhely felhasználóit, és nem kapcsolódnak személyes adatokhoz.
Hogyan kezelheti a cookie-kat?
A BT weboldalán (a szükséges sütik kivételével) a sütibeállítások menüjében módosíthatja a sütik beállításait. Ez a menü megtalálható a BT weboldalának sütisávjában és annak láblécében is. Emellett beállíthatja böngészőjét is bármely sütitípus, így a szükséges sütik blokkolására is. Felhívjuk figyelmét azonban, hogy ilyen esetben a látogatott weboldalak (így a BT weboldala is) nem biztos, hogy megfelelően működnek. Egyéb, a szükséges sütiken túli sütik letiltása is befolyásolhatja a weboldal működését vagy az Ön élményét annak használata során.
Az alábbiakban találhatók részletek a sütik blokkolására vagy törlésére vonatkozó böngészőbeállításokról:
Google Chrome:
- kattintson idekulcsikon és válaszd ki Beállításoklistából
- kattintson a „ fülreHaladó beállítások
- kattintson ideTartalombeállítások a szekcióból Adatvédelem.
- Válaszd ki a kívánt beállításokat
- kattintson ideX bezáráshoz
Mozilla Firefox:
- válassza kiEszközök a fő sávból, majd Beállítások
- kattintson a fülreAdatvédelem
- Válaszd ki a kívánt beállításokat
- kattintson ideOKbezáráshoz
Internet Explorer/ Edge:
- kattintson a ikonraBeállítások / Eszközök
- kattintson ideInternet beállítások
- kattintson ideAdatvédelemmajd válaszd ki a lehetőségeket
- kattintson ideJelentkezés és aztán a OKa beállítások mentéséhez
Safari:
- kattintson ideBeállítások és aztán a Adatvédelem
- a szakaszbancookie-k letiltásaválassza ki cookie-beállításait
- mentse el a beállításokat
Biztonság és adatvédelmi szempontok
Az adatbiztonsági támadások elkerülése érdekében javasoljuk, hogy mindig a legfrissebb böngészőverziót használja.
A cookie-k által gyűjtött adatok általában névtelenek. Amennyiben a cookie-k személyes adatokat dolgoznak fel, a Banca Transilvania adatvédelmi szabályzatában foglalt jogok illetnek meg, amelyet a következő linken talál meg:https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/