Banca Transilvania è la banca preferita della Generazione Z, mostra l'ultimo studio realizzato dall'agenzia di ricerca Quantix per BT. Per i giovani di età compresa tra 16 e 30 anni, provenienti dall'ambiente urbano, Banca Transilvania è la prima opzione quando si tratta di scegliere una banca, anche per il loro conto principale, in cui ricevono e conservano i soldi, tramite cui effettuano pagamenti e con cui interagiscono più spesso.

Risultati dello studio Quantix su Generazione Z e Banca Transilvania:

• Il marchio preferito nella categoria banche. „BT rimane leader nelle preferenze dei giovani, con oltre il 30%.”
  
  
• La più grande trazione emotiva e funzionale. „Banca Transilvania guida nella top-of-mind, raggiungendo il livello del 34%” e „Rimane alla prima posizione e anche nell'indicatore della banca principale (33%)”.
  
  
• La più grande fiducia tra i giovani. BT hanno il tasso di conversione più alto nella banca utilizzata nella banca principale, del 73%. „La cifra ci mostra la reale fiducia che i giovani accordano alla banca, al di là della notorietà.”
  
  
• Banca rumena preferita. „Banca Transilvania ha continuato ad avere l'associazione più forte con l'attributo romeno. Questa generazione riscopre i prodotti locali, e BT è il simbolo del marchio romeno.”
  
  
• Il datore di lavoro preferito dai giovani nel settore bancario. „16% dei giovani scelgono Banca Transilvania, dove vedono opportunità di sviluppo professionale.”
  
  
• Attributi dell'immagine. BT è percepita come banca rumena, professionale, con una reputazione positiva, affidabile e amichevoli.
  
  
• Gli attributi funzionali. I giovani associano Banca Transilvania con competenza, comunicazione chiara e accessibile, coinvolgimento nello sport, sostegno a eventi per giovani e a programmi educativi.
  
  

Generazione Z: contesto e comportamenti

Lo studio mostra anche che l'educazione finanziaria è una priorità per i giovani:

• 9% di loro sostengono che i giovani siano bravi a gestire i soldi
• 34% affermano che sanno poco o pochissimo di gestione del denaro
  
  

Le maggiori preoccupazioni che hanno i giovani per i prossimi 3 – 5 anni:

• l'aumento dei prezzi
• l'aumento del livello di stress
• mancanza della preparazione pratica a scuola – la percezione che il sistema educativo non li prepari abbastanza per la vita reale
  
  

Per la Generazione Z, il successo nella vita è definito da un mix di valori personali e obiettivi concreti:

• famiglia armoniosa
• realizzazione/stabilità finanziaria
• affezione, amore
  
  

Nella vita di tutti i giorni, i giovani si ritrovano più spesso in attività semplici:

• l'ascolto della musica
• acquisti nei supermercati
• uscite con gli amici
  
  

Banca Transilvania, 1,1 milioni di clienti della Generazione Z

Banca Transilvania è diventata un punto di riferimento per i giovani grazie alle soluzioni di banking digitale, alle campagne commerciali, ai programmi di educazione finanziaria e attraverso la presenza costante nei luoghi in cui la Generazione Z trascorre il tempo: nei campus e nelle scuole, ai festival e alle fiere del lavoro, in progetti di sviluppo personale e di iniziative sociali, nonché nei social media. La preferenza per BT espressa nello studio si conferma anche nella vita reale: la banca conta 1,1 milioni di clienti fino a 30 anni di età. Negli ultimi anni, BT ha aumentato la sua quota di mercato in questo segmento di 5 punti percentuali, consolidando la sua posizione di leader tra la Generazione Z.