Ambientale, Sociale,Governance

Abbiamo svolto un ruolo attivo nella transizione verso un'economia sostenibile integrando la responsabilità ambientale nelle nostre strategie di finanziamento e creazione di valore. Dato che la maggior parte delle emissioni di una banca deriva dal suo portafoglio di prestiti, abbiamo ridotto il nostro impatto ambientale finanziando progetti verdi durante tutto il 2025.

In questo modo, abbiamo accelerato il finanziamento di progetti verdi, dando un contributo tangibile alla trasformazione dell'economia. Abbiamo monitorato rigorosamente la nostra impronta di carbonio in tutta la catena del valore e ottimizzato i nostri flussi operativi.

Abbiamo costantemente allineato i nostri processi con la Tassonomia dell'Unione Europea e abbiamo ampliato il nostro portafoglio di beni sostenibili, e nel tempo siamo diventati il finanziatore della transizione verde in Romania.

Ambiamo a fornire ai nostri clienti il supporto di cui hanno bisogno per prendere le migliori decisioni finanziarie. A tal fine, offriamo una varietà di strumenti e materiali contenenti informazioni verificate e accuratamente selezionate dal team BT. Queste risorse sono disponibili sulle seguenti piattaforme:

• Domanda BT is a user-friendly financial education platform where people can find answers to frequently searched banking questions. Enhanced by artificial intelligence, the platform's search function has been simplified, making it accessible to the general public.
  
  
• FIT – Finanza per Tutti, è un programma di educazione finanziaria attraverso il quale miriamo a costruire una solida base di conoscenze finanziarie per le generazioni Alpha, Z e Y. Il programma include una serie di video chiamati Di Tutti i Soldi, in cui rispondiamo a domande comuni su denaro e banca per migliorare l'educazione finanziaria.
  
  
• Sicurezza Online è un sito web sviluppato per fornire una risorsa di informazioni mirata a proteggere clienti, imprenditori e imprese contro le frodi digitali.
  
  
• The MacRO Zone is a section of the BT Blog that offers clear, accessible explanations of macroeconomic concepts and their influence on a country's economy.

Siamo impegnati a promuovere un luogo di lavoro che enfatizzi la diversità e l'inclusione. Il nostro obiettivo è creare una cultura organizzativa in cui le persone di tutti i background, con identità ed esperienze diverse, si sentano rispettate, valorizzate e incoraggiate a contribuire con le loro prospettive uniche.

Questo impegno è incorporato nelle nostre operazioni quotidiane e riflesso in iniziative su misura per i nostri obiettivi e sfide. Rispettando i diritti di ogni individuo e promuovendo pari opportunità, cerchiamo di migliorare la diversità della forza lavoro e di aumentare le prestazioni in tutta l'organizzazione.

La sicurezza di denaro, dati e informazioni è uno degli aspetti più importanti della banca. Accesso alle applicazioni bancarie – BT Pay, NEO, BT Go or BT Visual Help – è fornito in modo sicuro, utilizzando protocolli di sicurezza complessi.

Per garantire pagamenti online e POS sicuri, rispettiamo gli standard di Autenticazione Forte del Cliente, che fanno parte della Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento (PSD2).

Cărțile adăugate în aplicația BT Pay și în alte portofele (Apple Pay, Google Pay, Fitbit Pay, Garmin Pay) sunt tokenizate. În plus, cardurile pe care le emitem respectă standardele internaționale de securitate ale sistemelor de plată Visa și Mastercard.

We are committed to protecting the environment and promoting to the development of a sustainable, inclusive society by providing more accessible banking services.

Il nostro ecosistema digitale include l'app BT Pay per privati e l'app BT Go per imprenditori, oltre a una varietà di soluzioni self-service, come BT Visual Help e sportelli automatici avanzati.

In linea con la nostra dedizione all'innovazione e alla responsabilità ambientale, promuoviamo e sviluppiamo soluzioni di pagamento sostenibili, incoraggiando transazioni digitali che riducono il consumo di carta e abbassano l'impronta di carbonio delle nostre operazioni.

We are the bank for entrepreneurs. We invest in the communities we are part of because we understand that our success is directly proportional to the prosperity of those around us. Our goal is to extend our impact beyond financial services and generate real, sustainable value in the communities we serve.

La nostra partecipazione alle iniziative sociali dimostra il nostro impegno ad affrontare le esigenze uniche delle comunità locali. Sosteniamo settori chiave come l'istruzione e l'assistenza sanitaria. Aiutiamo le organizzazioni senza scopo di lucro a coltivare il capitale sociale. Incoraggiamo l'arte e la cultura. Sosteniamo la protezione ambientale, nonché la conservazione, il restauro e la promozione del patrimonio storico.

Allineare gli interessi di tutte le parti interessate è un aspetto chiave delle nostre operazioni quotidiane, motivo per cui la trasparenza riguardo alla nostra direzione strategica, agli obiettivi e alla gestione del rischio è essenziale. Ci assumiamo la responsabilità di creare un'attività sostenibile e un impatto positivo sulla società.

This mindset has helped us accumulate more than two decades of experience on the Borsa di Bucarest.

Inoltre, rendendo questo principio una regola fondamentale, comunichiamo costantemente ed efficacemente con tutti gli stakeholder. In linea con il calendario finanziario, segnaliamo chiaramente i nostri risultati finanziari, organizzare videoconferenze, incontra investitori in varie conferenze internazionali e pubblica regolarmente informative rapporti sui nostri risultati finanziari.

Il nostro impegno per lo sviluppo sostenibile è stato chiaramente dimostrato negli ultimi anni. Continuiamo a sostenere i passi compiuti a livello dell'Unione Europea verso la transizione verso un’economia sostenibile e abbracciamo il nostro ruolo, come membro del settore finanziario rumeno, nell'allocare capitale a progetti che contribuiscono positivamente a questa transizione e creano valore a lungo termine nel nostro paese.

Together with our global partners, including the European Bank for Reconstruction and Development (EBRD), la Banca Europea per gli Investimenti (EIB), il Fondo Europeo per gli Investimenti (EIF), e la International Finance Corporation (IFC), stiamo lavorando a stretto contatto per sviluppare prodotti e servizi che supportino la transizione dell'economia della Romania. Guidati dai Principi per la Banca Responsabile e come membri dell'Iniziativa Finanziaria del Programma delle Nazioni Unite per l'Ambiente (UNEP-FI), abbiamo sviluppato una visione completa dell'impatto sociale e ambientale delle nostre operazioni.

Alla Banca Transilvania, #humanbanking significa impegno e determinazione in tutto ciò che facciamo. La nostra cultura organizzativa, basata sul coraggio, rispetto e responsabilità, ci motiva a dare il massimo ogni giorno, perché sappiamo che ogni decisione che prendiamo ha un impatto diretto sui nostri clienti. È così che siamo diventati il numero uno nel settore bancario. E non ci fermiamo qui.

Per continuare a offrire i migliori prodotti e servizi, siamo costantemente impegnati nello sviluppo personale e professionale.

Suntem foarte receptivi la inovații în sectorul tehnologic, motiv pentru care ne străduim să construim cea mai bună experiență digitală posibilă pentru clienții BT Financial Group. Accentul se pune pe dezvoltarea unor sisteme intuitive, disponibile 24/7 și capabile să se adapteze nevoilor mereu schimbătoare ale clienților noștri.

Per garantire l'efficienza e la sicurezza dei servizi digitali, diamo priorità agli investimenti nelle infrastrutture cloud e on-premises e alla semplificazione dell'architettura del sistema core. Prestiamo particolare attenzione all'automazione, alle soluzioni self-service e omnicanaleintegrazioni che migliorano l'esperienza complessiva del cliente.

Siamo primi adottanti dell'intelligenza artificiale nel settore bancario attraverso l'integrazione della funzione di Ricerca AI su Domanda BT piattaforma e attraverso l'integrazione di Microsoft 365 Copilot e GitHub Copilot nel lavoro dei nostri dipendenti.

In febbraio 2022, abbiamo aderito ai Principi per la Bancabilità Responsabile (PRB) dell'Iniziativa Finanziaria del Programma delle Nazioni Unite per l'Ambiente (UNEP-FI). Facendo ciò, abbiamo garantito che la nostra strategia aziendale e le pratiche siano allineate con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile e gli obiettivi dell'Accordo di Parigi.

Analizziamo regolarmente l'impatto del nostro portafoglio sull'economia, sull'ambiente e sulla società, evidenziando sia i contributi positivi sia quelli con potenziali impatti negativi sullo sviluppo sostenibile, e identificando quali delle nostre attività generano un impatto significativo. I risultati di queste valutazioni, così come le nostre prestazioni di sostenibilità, sono presentati nel Dichiarazione di Sostenibilità 2025, segnalato in conformità ai requisiti CSRD e agli standard ESRS, segnando il secondo anno consecutivo di rendicontazione all'interno di questo quadro.

The BT financial ecosystem is complemented by BT Mic & Stup, che è stato sviluppato per supportare la comunità imprenditoriale.

Attraverso BT Mic, supportiamo le aziende più piccole sul mercato finanziando gli imprenditori nella fase di avvio con un fatturato annuo fino a un milione di lei. I prestiti possono essere utilizzati per vari scopi, come mantenere e ampliare le operazioni quotidiane, acquistare beni, pagare i fornitori, investire in posti di lavoro nuovi o esistenti, o acquistare attrezzature.

Stup è uno spazio fisico e virtuale che riunisce i prodotti e i servizi di cui gli imprenditori hanno bisogno. È il luogo perfetto per imprenditori affermati o aspiranti per trovare eventi organizzati da noi e dai nostri partner. Stup è aperto a tutti gli imprenditori, indipendentemente dalla loro banca, e non prevede alcuna quota di iscrizione. Qui, gli imprenditori possono beneficiare di consulenze gratuite e numerosi sconti sui prodotti dei nostri partner.

Considerăm transportul ecologic un element vital în construirea unei economii cu emisii scăzute de carbon și o oportunitate semnificativă de investiții. Din acest motiv, susținem tranziția către soluții de mobilitate durabilă ca parte a strategiei noastre de finanțare verde.

All'interno del Gruppo Finanziario Banca Transilvania, il finanziamento delle soluzioni di mobilità sostenibile è gestito principalmente attraverso le filiali di leasing, che facilitano la maggior parte di queste transazioni. Il nostro portafoglio attuale include il finanziamento di veicoli elettrici e ibridi per le imprese, che supporta la decarbonizzazione delle flotte commerciali.