L'integrazione di OTP Bank in Banca Transilvania è entrata nella fase finale, e le due banche si fonderanno il 28 febbraio 2025.

Fino alla fusione, le due banche continuano ad avere attività separate, l'integrazione di OTP Bank in Banca Transilvania è in pieno svolgimento.

I prodotti e i servizi della Banca Transilvania possono essere utilizzati dai clienti OTP Bank a partire dal 3 marzo 2025, che possono già avere il nuovo IBAN e la nuova carta (fisica) BT, così come l'app BT Pay.

Cosa abbiamo preparato finora per i clienti OTP Bank persone fisiche e quali sono le nostre raccomandazioni

#1. Informazioni sul sito BT

La presentazione dei prodotti, dei servizi, lo stato dell'integrazione o come puoi scoprire il nuovo IBAN, tutto è su pagina BT destinată clienților OTP Bank România.

#2. Team Contact Center BT dedicato e consulenza in rumeno, ungherese e inglese

Al telefono o via email, siamo a tua disposizione: 0800 800 881, +40264 308 014, otp@btrl.ro.

#3. Prodotti e servizi BT corrispondenti a quelli di OTP Bank

Offerta di Benvenuto di BT, i servizi e i prodotti accoppiati, tutto è presentato su pagina BT destinată clienților OTP Bank România. Le vei putea folosi a partire dal 3 marzo 2025.

#4. Informazione personalizzata

Banca Transilvania e OTP Bank hanno inviato ai clienti, nel dicembre 2024, comunicazioni personalizzate, con dettagli sui prodotti e servizi di BT, il calendario dell'integrazione ecc. tramite posta e, dove possibile, anche via email.

Raccomandazioni:

• Se hai ricevuto l'informazione, consulta attentamente i dettagli.
• Se non hai ricevuto l'informazione, ti preghiamo di metterti in contatto con BT e troveremo insieme una soluzione: 0800 800 881; +40264 308 014; otp@btrl.ro.

#5. Carte BT

Le carte BT sostituiranno le carte OTP Bank a partire dal 3 marzo 2025. Queste sono state inviate tramite corriere o in alcune agenzie Banca Transilvania e OTP Bank.

Raccomandazioni:

• Scopri in tempo dove puoi ritirare la tessera, da qui:

  • Informarea BT e OTP Bank România ricevuta tramite corriere o email;
    
    

  • Pagina BT destinată clienților OTP Bank România; online, su questa pagina, puoi prenotarti per ritirare la carta dall'agenzia dove ti aspetta già.
    
    

  • Team Call Center & Customer Care BT:

    • 0800 800 881; +40264 308 014;

    • otp@btrl.ro;
      
      

  • Le sedi della Banca Transilvania.
    
    

• Al ricevimento della carta:
  • Attiva la carta presso uno degli sportelli automatici BT, utilizzando il codice ricevuto via SMS. Se ritiri la carta in una delle agenzie OTP Bank, ci sono anche sportelli automatici BT là, per rendere tutto più facile per te.
    
    
    • Scarica l'applicazione BT Pay, o potrai utilizzare per il banking quotidiano – incluso la carta digitale BT – dal 3 marzo 2025.
      
      
    • Se sei un cliente comune (cioè lavori sia con OTP Bank sia con BT), potrai aggiungere l'applicazione in BT Pay la carta digitale emessa da BT, immediatamente dopo la sua attivazione in uno degli sportelli automatici BT.

#6. IBAN-uri BT

In BT avrai un IBAN diverso per il conto corrente, che può essere utilizzato a partire dal 3 marzo 2025. Ne hai bisogno nel caso di trasferimenti di denaro dentro il Paese e all'estero. Ad esempio, se ricevi soldi, è necessario che la persona che fa il trasferimento sappia l'IBAN e il tuo nome. Per la ricezione della borsa di studio, dell'assegno o della pensione, BT si occupa di trasmettere il nuovo IBAN alle istituzioni rispettive.

Raccomandazione: Entra su questa pagina per sapere quale IBAN hai presso BT.

#7. Oltre 1.900 sportelli bancomat BT per operazioni di base

Puoi usare le carte OTP Bank per prelevare di contanti e verifica del saldo agli sportelli automatici BT, alle stesse condizioni di costo che hai agli sportelli automatici OTP Bank Romania. La nostra banca dispone di oltre 1.900 ATM in 350 località.

Raccomandazione: Consulta la pagina Unità e bancomat per vedere gli sportelli automatici BT che hai vicino a casa o lungo i tuoi percorsi.

Ti siamo a disposizione con dettagli, consigli e #humanbanking:

• Siti web:
  • BT: www.bancatransilvania.ro/otpbankromania 
    • OTP Bank: www.otpbank.ro
      
      
• Call Center & Customer Care BT:
  • 0800 800 881; +40264 308 014; otp@btrl.ro
  • Sediile Băncii Transilvania și OTP Bank România
  • Piattaforma con informazioni per la prevenzione delle frodi, Sicurezza online

Consulta con attenzione le informazioni sui prodotti e servizi che ti aspettano presso Banca Transilvania. Più sei informato, più il passaggio alla tua nuova banca sarà facile.