E-mail, telefono, SMS, WhatsApp, messaggio privato sui social media - tutti fanno parte della nostra vita. Ma alcuni messaggi non sono ciò che sembrano essere, e alcune persone che ci contattano forse nemmeno ci conoscono.
quali provengono dalla banca o da un rappresentante di BT potrebbero non essere da noi. Non rispondete a questi messaggi, non accedete ai link che contengono, anche se hanno un soggetto che può attirare l'attenzione, come: Messaggio importante, Sospensione conto.
Social media
su Facebok, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok o Pinterest abbiamo solo pagine ufficiali e team dedicati che ti aiutano quando ti è più comodo contattarci così. Quando ti chiediamo il nome e il numero di telefono, in messaggio privato, è solo per poter metterci rapidamente in contatto con te.
Inoltre, attenzione alle pubblicità. Quelle che promettono vari guadagni, sembrano venire da BT – usando persino immagini della banca, rappresentanti BT e il nostro logo – ma conducono a link sconosciuti, non sono generate da BT.
Un telefono o un messaggio su cui appare un numero sconosciuto
Se ti dice di un problema, qualunque esso sia, che può essere risolto se invii urgentemente denaro, fai molta attenzione.
SMS che contiene un link
Anche se sembra da noi, non è da BT.