• Üzlet
  • Befektetői kapcsolatok
  • Call Center
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Jelenleg nagyon sok hívást fogadunk a Call Centerben. Ha sürgős problémád van, hívj most, ha nincs, várunk később. Gyors válaszért próbáld kiBT-kérdés - új lapon nyílik meg sau BT Visual Help - új lapon nyílik meg.

  • 0264 308 028 sau *8028A szám bármely hazai hálózatból elérhető. Normál díjszabás.
    0264 303 003Közvetlen vonal minden Románia határain kívül élő román számára, angol nyelvű támogatással is. Hagyományos tarifával.
    Csalás elleni támogatás
    Ha csalást gyanítasz a számládon, hívd gyorsan a0264 308 055.Normál tarifa.
    BT AI Chat logó - új lapon nyílik meg

    Az AI Search az Întreb BT-n minden banki kérdésedre válaszol.

    - új lapon nyílik meg

    Tekintsd meg gyorsan számláid részleteit, hívd0264 308 000 és kapsz egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Elérted az eredmények végét
    Nincs találat
    Ugrás a fő tartalomhoz

    Tap to PayiPhone-on

    Fogadjon contactless fizetéseket saját iPhone-ján.
    A Tap to Pay funkció az iPhone-on mostantól elérhető a BT POS Appban. Ez azt jelenti, hogy bárki elfogadhat minden típusú érintésmentes fizetést – a fizikai betéti és hitelkártyáktól az Apple Pay-ig és más digitális pénztárcákig.

    • TelefonikonBővítsd ki az üzleti világodat.
    • TelefonikonNem kell további eszköz.
    • TelefonikonA bizalmas kezelés és a biztonság beépített.
    • TelefonikonPIN-védelem tranzakciók közben.

    Bővítsd ki az üzleti világodat

    Az iPhone-on a Tap to Pay segítségével bárki több helyen is vállalkozhat, egyszerűen elfogadva a kontaktmentes fizetéseket közvetlenül az iPhone-on.

    A fizetési folyamat tapasztalatával könnyű új ügyfeleket elérni, elfogadni az útközben történő fizetéseket, és felfedezni az olyan hatékonyabb módszereket, mint a várakozó ügyfelektől származó rendelések átvétele.

    Csak egy iPhone-ra és a BT POS App alkalmazásra van szükséged.

    Bővítsd ki az üzleti világodat
    Nélkül további eszközök

    Nélkül további eszközök

    • Nincs szükség kártyaolvasók és terminálok megvásárlására és kezelésére.
    • Az iPhone-on a Tap to Pay segítségével egyszerű új vállalkozást indítani vagy a meglévőt bővíteni.
    • Csak egy iPhone-ra és a BT POS App alkalmazásra van szükség ahhoz, hogy bárki elfogadhasson érintésmentes fizetéseket. Olyan egyszerű.

    A biztonság és az adatvédelem beépített

    A Tap to Pay iPhone-on az iPhone beépített biztonsági és adatvédelmi funkcióit használja vállalkozása és ügyfelei adatainak védelmére.

    Amikor egy fizetés feldolgozásra kerül, az Apple nem tárolja a kártyaszámokat vagy a PIN-kódokra vonatkozó információkat sem az iPhone-on, sem az Apple szerverein.

    Így mind a kereskedők, mind az ügyfelek biztosak lehetnek abban, hogy adataik az övék maradnak.

    A biztonság és az adatvédelem beépített
    PIN-védelem tranzakció közben

    PIN védelem
    alatt
    tranzakciók

    A PIN-kódot igénylő tranzakciók automatikusan megnyitják a PIN-kód megadására szolgáló képernyőt a Tap to Pay használatakor iPhone-on.

    Amikor megjelenik a megfelelő képernyő, az iPhone-on a Tap to Pay úgy lett tervezve, hogy megakadályozza, hogy a háttérben futó alkalmazások hozzáférjenek olyan szenzorokhoz, amelyek akár a PIN-kód bármely részét felfedhetnék.

    Fizetés feldolgozása közben az iPhone-on elérhető Tap to Pay funkció úgy van kialakítva, hogy megakadályozza a kereskedő iPhone-ján a fényképezést, videózást, képernyőkép készítését és képernyőfelvételt, hogy ne másolja le az ügyfél kártyaszámát vagy a PIN-kódhoz kapcsolódó információkat.

    Elérhető mindenkinek

    Azoknak az ügyfeleknek, akik vizuális vagy egyéb segítségre szorulnak, az iPhone-on a Tap to Pay szolgáltatásban integrált akadálymentesítési lehetőségek segítik a PIN-kód biztonságos megadását.

    Az audio utasítások segítik az ügyfeleket abban, hogy a PIN-kódjukat a képernyőre írják, vagy a képernyő megérintésével adják meg az egyes számjegyeket – egy érintés az 1-hez, kettő a 2-höz és így tovább.

    Ahhoz, hogy elküldje a PIN-kódot, csak csúsztasson két ujjal jobbra.

    Elérhető mindenkinek

    Kezdje el használni a Tap to Pay funkciót iPhone-on

    Használd a BT POS alkalmazást, és fogadj kontaktmentes fizetéseket bárhol is vagy. Nincs szükség extra készülékre, sem gondokra.

    AI kereső
    Karbantartás ikonHoppá, úgy tűnik, valami nem ment jól. Ne aggódj, nem a te hibád. Időnként előfordulnak kisebb problémák. Mit tehetsz? Próbáld meg később újra.
    BT Logó
    Întreb BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, több mint 2 000 banki kérdéssel és válasszal.
    Gyakran ismételt kérdések
    Powered by Microsoft Foundry
    Az AI Search automatikusan generált válaszokat kínál Claude-Haiku-4.5 technológiával és egy fejlett ügynök-orchesztrációs mechanizmussal. A válaszok pontatlanok vagy esetleg sértő tartalmúak lehetnek, amelyek nem tükrözik a Banca Transilvania álláspontját. Ön kizárólag felelős a szolgáltatás által generált tartalom felhasználásáért. Olvassa el.
    Feltételek és kikötések

    Nyilatkozat

    Az AI Search egy pilot projekt – béta verzióban –, amely a Claude-Haiku-4.5 technológiát használja a banki termékek keresési és megértési folyamatának egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a Banca Transilvania által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdésekre van betanítva válaszolni, azonban bizonyos esetekben, a feltett kérdésektől függően, általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generáltak, és kizárólag tájékoztató jellegűek. A szolgáltatás néha pontatlan vagy sértő tartalmat is közölhet, amely nem tükrözi a Banca Transilvania álláspontját. Ön egyedül felelős a szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért. Ne támaszkodjon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsért, és ne vigyen be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat.

    Az AI Search használata a Felhasználási feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatás elérésével és használatával feltétel nélkül elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja ezt a szolgáltatást. Az ezen az algoritmus által biztosított mesterséges intelligencia modell által nyújtott szolgáltatás használatának feltételeinek elfogadásával vállalja a teljes kockázatot a szolgáltatás minőségével, biztonságával és teljesítményével kapcsolatban.

    A Banca Transilvania nem vállal semmilyen felelősséget a szolgáltatás által adott válaszokért.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, amelyek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő nyelvezetet tartalmazhatnak. Ezek az információk nem tükrözik a Banca Transilvania álláspontját, és a Bank felelőssége nem vonatkozik a közölt tartalomra.

    Az AI Search nem nyújt személyre szabott válaszokat, ezért a használatával vállalja, hogy nem ad meg és nem küld be semmilyen személyes adatot vagy bizalmas információt az üzenetekben/kérdésekben. Ha megszegi ezt az előírást, és személyes adatot/bizalmas információt helyez el az AI Search rendszerben, akkor ehhez hozzájárulását adja ezeknek az adatoknak a feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (a feltett kérdések megválaszolása) érdekében, valamint az algoritmikus modell fejlesztője általi továbbfejlesztés céljából.

    A felhasználók az AI Search használata során megadott minden információ bizalmasan kezelendő, és csak az arra jogosult, illetve szükséges címzettek ismerhetik meg.

    Az AI Search által szolgáltatott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakításához vezethet.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsokat, és nem helyettesíti az adott szakterület szakértőivel vagy hivatásos szakembereivel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad kizárólag az AI Search által szolgáltatott információkra támaszkodniuk döntéshozatal során.

    A bank fenntartja a jogot az AI Search szolgáltatás bármikor történő megszakítására előzetes értesítés nélkül.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.