• Üzlet
  • Befektetői kapcsolatok
  • Call Center
  • Call Center állapotmérő dinamikus emoji
    Hosszú várakozási idő!

    Jelenleg nagyon sok hívást fogadunk a Call Centerben. Ha sürgős problémád van, hívj most, ha nincs, várunk később. Gyors válaszért próbáld kiBT-kérdés - új lapon nyílik meg sau BT Visual Help - új lapon nyílik meg.

  • 0264 308 028 sau *8028A szám bármely hazai hálózatból elérhető. Normál díjszabás.
    0264 303 003Közvetlen vonal minden Románia határain kívül élő román számára, angol nyelvű támogatással is. Hagyományos tarifával.
    Csalás elleni támogatás
    Ha csalást gyanítasz a számládon, hívd gyorsan a0264 308 055.Normál tarifa.
    BT AI Chat logó - új lapon nyílik meg

    Az AI Search az Întreb BT-n minden banki kérdésedre válaszol.

    - új lapon nyílik meg

    Tekintsd meg gyorsan számláid részleteit, hívd0264 308 000 és kapsz egy SMS-t a hozzáférési linkkel.

    Elérted az eredmények végét
    Nincs találat
    Ugrás a fő tartalomhoz

    Feltételek és kikötések

    A Banca Transilvania („BT”) birtokolja az e weboldalon bemutatott védjegyek, logók és minden egyéb anyag szellemi tulajdonjogait (beleértve az adatbázisjogokat is).

    BT fenntartja a jogot, hogy a weboldal tartalmát és/vagy szerkezetét bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa.

    Az ezen az oldalon található információk – akár a Banca Transilvania, akár a Banca Transilvania Pénzügyi Csoport cégeire vonatkozóan – nem minősülnek ajánlatnak. Ez az oldal nem tartalmaz tanácsokat vagy ajánlásokat bármilyen döntés meghozatalához.

    Így a Banca Transilvania nem vállal felelősséget a weboldal felhasználójának keletkező bármilyen károkért. A weboldalon található anyagok tartalmának bármilyen formában történő sokszorosítása, terjesztése vagy közzététele a Banca Transilvania írásos engedélye nélkül tilos.

    A Banca Transilvania nem vállal garanciát arra, hogy az ezen a weboldalon megjelenő információk hibátlanok, ugyanakkor a BT mindent megtesz annak érdekében, hogy naprakész és pontos adatokat közöljön.

    Minden személy, aki tájékozódni szeretne és/vagy meg kíván vásárolni a weboldalon bemutatott szolgáltatások vagy termékek közül, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Banca Transilvania bármely egységével a részletekért – elérhetőség, szerződési feltételek, díjak, tarifák és hozzátartozó jutalékok, árfolyam stb.

    A Banca Transilvania jogilag nem vállal felelősséget semmilyen károsodásért, veszteségért vagy kárért, amely a weboldal felhasználóját hibás információk miatt érheti. Az információk bármikor módosulhatnak, és az információk pontosságára, teljességére vagy aktuális állapotára vonatkozóan semmilyen garancia nem adható.

    A Banca Transilvania nem vállal felelősséget a harmadik felek weboldalain található, a bank oldalán hivatkozott információk aktualitásáért és pontosságáért.

    A weboldal felhasználóinak, valamint a Banca Transilvania S.A.-nak a jelen dokumentumban foglalt jogait és kötelezettségeit a román jogszabályok szerint kell értelmezni és alkalmazni. Amennyiben kérdése van ezzel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba (Kapcsolat szekció).

    A honlap további böngészésével a felhasználó kifejezetten megérti és elfogadja a fent ismertetett Általános Szerződési Feltételeket.

    AI kereső
    Karbantartás ikonHoppá, úgy tűnik, valami nem ment jól. Ne aggódj, nem a te hibád. Időnként előfordulnak kisebb problémák. Mit tehetsz? Próbáld meg később újra.
    BT Logó
    Întreb BT a Banca Transilvania legnagyobb online pénzügyi oktatási programja, több mint 2 000 banki kérdéssel és válasszal.
    Gyakran ismételt kérdések
    Powered by Microsoft Foundry
    Az AI Search automatikusan generált válaszokat kínál Claude-Haiku-4.5 technológiával és egy fejlett ügynök-orchesztrációs mechanizmussal. A válaszok pontatlanok vagy esetleg sértő tartalmúak lehetnek, amelyek nem tükrözik a Banca Transilvania álláspontját. Ön kizárólag felelős a szolgáltatás által generált tartalom felhasználásáért. Olvassa el.
    Feltételek és kikötések

    Nyilatkozat

    Az AI Search egy pilot projekt – béta verzióban –, amely a Claude-Haiku-4.5 technológiát használja a banki termékek keresési és megértési folyamatának egyszerűsítésére.

    Az AI Search kizárólag a Banca Transilvania által kínált banki termékekkel kapcsolatos kérdésekre van betanítva válaszolni, azonban bizonyos esetekben, a feltett kérdésektől függően, általános kérdésekre is válaszolhat. A megadott válaszok automatikusan generáltak, és kizárólag tájékoztató jellegűek. A szolgáltatás néha pontatlan vagy sértő tartalmat is közölhet, amely nem tükrözi a Banca Transilvania álláspontját. Ön egyedül felelős a szolgáltatás által generált tartalom bármilyen módon történő felhasználásáért. Ne támaszkodjon erre a szolgáltatásra pénzügyi, jogi vagy egyéb szakmai tanácsért, és ne vigyen be személyes adatokat vagy egyéb bizalmas információkat.

    Az AI Search használata a Felhasználási feltételek elfogadását jelenti.

    A szolgáltatás elérésével és használatával feltétel nélkül elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet velük, kérjük, ne használja ezt a szolgáltatást. Az ezen az algoritmus által biztosított mesterséges intelligencia modell által nyújtott szolgáltatás használatának feltételeinek elfogadásával vállalja a teljes kockázatot a szolgáltatás minőségével, biztonságával és teljesítményével kapcsolatban.

    A Banca Transilvania nem vállal semmilyen felelősséget a szolgáltatás által adott válaszokért.

    Az AI Search algoritmikusan ad válaszokat, amelyek néha pontatlan információkat vagy potenciálisan sértő nyelvezetet tartalmazhatnak. Ezek az információk nem tükrözik a Banca Transilvania álláspontját, és a Bank felelőssége nem vonatkozik a közölt tartalomra.

    Az AI Search nem nyújt személyre szabott válaszokat, ezért a használatával vállalja, hogy nem ad meg és nem küld be semmilyen személyes adatot vagy bizalmas információt az üzenetekben/kérdésekben. Ha megszegi ezt az előírást, és személyes adatot/bizalmas információt helyez el az AI Search rendszerben, akkor ehhez hozzájárulását adja ezeknek az adatoknak a feldolgozásához a szolgáltatás nyújtása (a feltett kérdések megválaszolása) érdekében, valamint az algoritmikus modell fejlesztője általi továbbfejlesztés céljából.

    A felhasználók az AI Search használata során megadott minden információ bizalmasan kezelendő, és csak az arra jogosult, illetve szükséges címzettek ismerhetik meg.

    Az AI Search által szolgáltatott tartalom kizárólag tájékoztató jellegű.

    A felhasználók felelősek az AI Search használata során feltett kérdésekért és üzenetekért. Bármilyen visszaélés vagy nem megfelelő nyelvezet az interakció megszakításához vezethet.

    Az AI Search nem nyújt pénzügyi, jogi vagy szakmai tanácsokat, és nem helyettesíti az adott szakterület szakértőivel vagy hivatásos szakembereivel való konzultációt. A felhasználóknak nem szabad kizárólag az AI Search által szolgáltatott információkra támaszkodniuk döntéshozatal során.

    A bank fenntartja a jogot az AI Search szolgáltatás bármikor történő megszakítására előzetes értesítés nélkül.

    A feltételek bármikor felülvizsgálhatók/frissíthetők.