Banca Transilvania ha ricevuto tre premi nell’ambito della competizione Bank of the Year 2024, organizzata da Mastercard e Wall-street.ro, il 5 giugno di quest’anno:

• Banchiere dell’anno: Ӧmer Tetik, Direttore Generale di BT
• Miglior prodotto di risparmio: Round Up, funzionalità dell’app BT Pay
• L’istituzione finanziaria più tempestiva nella gestione delle richieste dei clienti nel 2023: la migliore customer experience offerta dal Visual Call Center e dall’autenticazione al Call Center tramite BT Pay

La competizione premia le performance degli intermediari finanziari bancari e non bancari in Romania e i meriti dei leader dell’industria locale. I premi sono assegnati da rappresentanti del mondo imprenditoriale, governativo, non governativo e accademico.

I premi di BT sono stati ritirati da Ӧmer Tetik, Direttore Generale; Dan Avram, Direttore Aggiunto, Management Segmenti Retail; e Ionela Roș, Direttore Contact Center & Customer Care.