BT Visual Help, o noua metoda digitala pentru gestionarea cardurilor

Atunci cand nu-ti place sa vorbesti la telefon, dar vrei sa te ajutam sa gestionezi mai usor cardurile BT, avem o solutie rapida: BT Visual Help 

Cu ce te ajuta BT Visual Help?

  • blocarea temporara sau definitiva a cardurilor
  • reemiterea cardului dupa blocarea definitiva
  • modificarea limitelor de tranzactionare cu cardul
  • detaliile conturilor - denumire cont, valuta, IBAN, sold, numar puncte STAR pentru conturile de card de credit
  • istoricul tranzactiilor pe fiecare cont in parte, din ultimele 3 zile
  • detalii privind tranzactiile in rate pentru cardurile de credit
  • detalii despre sumele blocate
  • detalii referitoare la obligatiile de plata pe cardul de  credit (rulaj minim, rulaj maxim, suma depusa, data scadenta, numar de intarzieri)

 

Cum functioneaza BT Visual Help? 

  1. Contactezi telefonic Call Centerul BT: 0264 308 028
  2. Selectezi apoi optiunea BT Visual Help
  3. Primesti un SMS cu un link pe care trebuie sa-l accesezi
  4. Te autentifici
  5. Urmaresti apoi pasii pentru actiunea dorita

 

De ce ai nevoie pentru a accesa BT Visual Help?

  • De un smartphone cu acces la internet si cu un numar de mobil inregistrat in sistemele bancii.

 

E simplu de tot sa ai un ajutor direct pe telefon. 

#goingdigital