BT Visual Help, o noua metoda digitala pentru gestionarea cardurilor

Atunci cand nu-ti place sa vorbesti la telefon, dar vrei sa te ajutam sa gestionezi mai usor cardurile BT, avem o solutie rapida: BT Visual Help 

Cu ce te ajuta BT Visual Help?

  • blocarea temporara sau definitiva a cardurilor
  • reemiterea cardului dupa blocarea definitiva
  • modificarea limitelor de tranzactionare cu cardul

 

Cum functioneaza BT Visual Help? 

  1. Contactezi telefonic Call Centerul BT: 0264 308 028
  2. Selectezi apoi optiunea BT Visual Help
  3. Primesti un SMS cu un link pe care trebuie sa-l accesezi
  4. Te autentifici
  5. Urmaresti apoi pasii pentru actiunea dorita

 

De ce ai nevoie pentru a accesa BT Visual Help?

  • De un smartphone cu acces la internet si cu un numar de mobil inregistrat in sistemele bancii.

 

E simplu de tot sa ai un ajutor direct pe telefon. 

#goingdigital