Politica cookies

POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR

Politica de cookies pentru website-ul www.bancatransilvania.ro

 

Website-ul www.bancatransilvania.ro (denumit in continuare “website-ul BT”) este pagina oficiala de internet a BANCII TRANSILVANIA S.A (denumita in continuare “Banca” sau “BT”), institutie de credit, persoana juridica romana cu sediul social in Cluj-Napoca, str. G. Baritiu, nr 8, Cluj, telefon 0264 308028, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J12/4155/1993, avand cod unic de inregistrare RO 5022670.

Website-ul BT este proprietatea Bancii Transilvania S.A. si utilizeaza cookies.

Banca Transilvania detine in proprietate si alte website-uri. Aceste pagini de internet au, fiecare in parte, propria politica de cookies.

Informatiile prezentate in continuare au scopul de a va aduce la cunostinta detalii despre ce sunt cookies, precum si despre plasarea si utilizarea acestora de website-ul BT. De asemenea, sunt prezente si cateva linkuri utile pe aceasta tema.

In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii despre cookies, iar acestea nu se regasesc in prezenta Politica, ne puteti scrie la adresa de e-mail  contact@btrl.ro sau puteti apela numarul de telefon al serviciului Contact Center BT- 02648028 (sau *8028). In legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal in contextul utilizarii cookies, aveti posibilitatea sa contactati si responsabilul cu protectia datelor (DPO) desemnat de BT, la adresa de e-mail dpo@btrl.ro.

 

Ce este un "cookie"?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" , "HTTP cookie" sau pur si simplu "cookie") este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe calculator, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care se acceseaza Internetul.

Un cookie este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si, in ciuda faptului ca este stocat pe echipamentul (calculator, terminal mobil etc) utilizat pentru accesarea paginilor de internet, nu poate accesa alte informatii aflate in respectivul dispozitiv si nu poate contine programe software, virusi sau spyware.

Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi).

In cele mai multe cazuri cookies nu prelucreaza date cu caracter personal in cazul in care sunt utilizate si nu identifica utilizatorii paginilor de internet.

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului.

 

Care sunt principalele categorii de cookies?

Din punct de vedere al duratei existentei lor, exista doua categorii de cookies:

Din punct de vedere al operatorului care plaseaza cookies, exista:

Detalii privind tipologia si descrierea tuturor tipurilor cunoscute de cookies gasiti urmand acest link: https://cookiepedia.co.uk

Din punct de vedere al scopurilor pentru care cookies sunt plasate, de regula exista urmatoarele categorii de cookies: strict necesare, de masurare, pentru analiza si imbunatatirea performantei website-urilor si de promovare (targetare si publicitate).

 

Ce tipuri de cookies foloseste website-ul BT?

Website-ul BT utilizeaza cookies de sesiune si permanente, precum si cookies proprii sau plasate de terti, in urmatoarele scopuri: 

 

Cookies strict necesare
Aceste cookies sunt necesare pentru functionarea website-ului BT si nu pot fi dezactivate in sistemele noastre. Acestea sunt, de obicei, stabilite numai ca raspuns la actiunile efectuate de vizitatorii acestui website, prin care acestia solicita diverse servicii, cum ar fi setarea preferintelor de confidentialitate, autentificarea sau completarea formularelor. In browser-ul pe care il folosesc, vizitatorii (utilizatorii) pot seta blocarea sau primirea unui avertisment in legatura cu aceste cookies, dar in acest caz, anumite parti ale site-ului pot sa nu functioneze.
Aceste tipuri de cookies sunt exceptate de la regula obtinerii consimtamantului pentru plasarea lor.

 

Cookies de masurare
Aceste cookies sunt utilizate strict in scop statistic si ne permit sa numaram utilizatorii care viziteaza site-ul sau cat de accesat este un anumit element din pagina (ex. buton). Aceste cookies nu colecteaza date personale si expira la finalul fiecarei sesiuni.

 

Cookies de performanta si analiza
Aceste cookies ne permit sa contorizam vizitele pe website-ul BT si sursele de trafic, astfel incat sa putem masura si imbunatati performanta acestuia. In acest fel putem sa aflam care sunt cele mai populare pagini pentru a descoperi care sunt produsele si serviciile prezentate de care vizitatorii website-ului sunt interesati. Toate informatiile pe care le colecteaza aceste cookies sunt agregate si, prin urmare, anonime. Daca nu permiteti aceste cookies, nu vom stii cand de pe o anumita adresa IP s-a vizitat website-ul BT. Folosind aplicatia Google Analytics, colectam date anonime despre vizitele pe website-ul BT, cum ar fi paginile vizualizate, durata de vizualizare, pagina de intrare in website.

 

Cookies de promovare
Aceste cookies sunt setate pe website-ul BT in baza unor acorduri pe care le avem incheiate cu partenerii nostri de publicitate (ex. pagini de Social Media, Google etc). Cu ajutorul acestor cookies, partenerii nostri pot observa si analiza care sunt tipurile de produse de pe website-ul BT pentru care un anumit vizitator a manifestat interes si, la o vizita ulterioara pe un alt website va afisa acestuia publicitate in functie de produsul pentru care a manifestat interes pe website-ul BT. Acest tip de promovare se numeste publicitate targetata. Daca nu veti permite cookies de promovare nu sinsemna ca pe alte pagini nu vi se va livra publicitate, ci ca reclamele care vi se vor afisa vor fi mai putin relevante pentru dumneavoastra, ca utilizator al internetului.

Daca doriti sa aflati mai multe despre cum functioneaza cookies in relatie cu publicitatea online, va rugam consultati site-ul http://www.youronlinechoices.com/ro/.

Lista acestor cookies si identitatea tertelor parti care le plaseaza se regaseste in urmatoarea lista:

Cookies name

Platforma

Categorie

Detalii

PHPSESSID

php

Cookie strict necesar

Cookie de sesiune

OptConsent

Cookie strict necesar

Acest cookie pastreaza setarile de cookies alese de utilizator

bt_gclid

Google

Cookie de promovare

Acest cookie genereaza un cod random numit gclid, pentru traficul venit din platforma Google Adwords

_fbp

Facebook

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea in timp real de la agenti de publicitate terta parte.

_gat

Google

Cookie de promovare, masurare

Acest  cookie este asociat cu Google Universal Analytics, - limitand colectarea datelor pe site-uri cu trafic ridicat. Acesta expira dupa 10 minute.

_utmx

Google

Cookie de promovare, masurare

Acest  cookie este asociat cu Google Universal Analytics, - limitand colectarea datelor pe site-uri cu trafic ridicat. Acesta expira dupa 10 minute.

_utmxx

Google

Cookie de promovare

Acest  cookie este asociat cu Google Universal Analytics, - limitand colectarea datelor pe site-uri cu trafic ridicat. Acesta expira dupa 10 minute.

_ga

Google

Cookie de promovare

Acest  cookie este utilizat pentru a distinge utilizatorii unici prin atribuirea unui numar generat aleator ca un identificator al clientului. Acesta este inclus in fiecare solicitare de pagina dintr-un site si este folosit pentru a calcula datele vizitatorilor, sesiunilor si campaniilor pentru rapoartele de analiza a site-urilor. Implicit este setata sa expire dupa 2 ani.

_gcl_au

Google

Cookie de promovare

Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficienta publicitatii pe site-urile web folosind serviciile lor.

_gid

Google

Cookie de promovare, masurare

Acest  cookie este asociat cu Google Universal Analytics, care stocheaza si actualizeaza o valoare unica pentru fiecare pagina vizitata.

_gat_gtag_

Google

Cookie de promovare, masurare

Acest  cookie este asociat cu Google Universal Analytics, - limitand colectarea datelor pe site-uri cu trafic ridicat. Acesta expira dupa 10 minute.

_gac_UA-

Google

Cookie de promovare

Acest  cookie este asociat cu Google Universal Analytics, - limitand colectarea datelor pe site-uri cu trafic ridicat. Acesta expira dupa 10 minute.

_hjIncludedInSample

Hotjar

Cookie de performanta si analiza

Acest cookie este asociat functionalitatii si serviciilor de analiza web de la compania HotJar, o companie cu sediul in Malta. Acesta identifica in mod unic un vizitator in timpul unei singure sesiuni de browser si indica faptul ca utilizatorii sunt inclusi intr-un esantion de public.

pushinstruments_

Pushinstruments

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

veCrossSessionCap

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

vepxm_pv

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

vepxm_tos

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

__storejs__

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

__visitor_data__

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

__visitor_timer__

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

6F02BD73-0A71-4102-9E01-7A6BF7DAD831

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

__ssid

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

VeSessionId

Ve Interactive

Cookie de promovare

Acest cookie  este folosit de Ve pentru a servi publicitate contextuala si comportamentala catre utilizatori.

personalization_id

Twitter

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat de Twitter pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea in timp real de la agenti de publicitate terta parte.

DSID

Google

Cookie de promovare

Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficienta publicitatii pe site-urile web folosind serviciile lor.

IDE

Google

Cookie de promovare

Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficienta publicitatii pe site-urile web folosind serviciile lor.

fr

Facebook

Cookie de promovare

Acest cookie este utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea in timp real de la agenti de publicitate terta parte.

 

Acest site foloseste mai multe coduri de urmarire a comportamentului vizitatorilor in site. Aceste coduri nu identifica individual utilizatorii site-ului, si nu sunt legate de datele cu caracter personal.

 

Pentru a-ti oferi o mai buna experienta online, folosim serviciile prezentate mai jos, insa aceasta lista este deschisa.


Cum puteti controla cookies?

Puteti schimba setarile de cookies de pe website-ul BT (cu exceptia cookies necesare), accesand meniul de setari cookies. Acesta se gaseste atat in banner-ul pentru cookies al website-ului BT, cat si footer-ului acestuia. Totodata, puteti seta si browserul pe care il utilizati sa blocheze orice tipuri de cookies, inclusiv cele necesare. Va atragem insa atentia ca, intr-o asemenea situatie, website-urile pe care le vizitati (inclusiv website-ul BT) ar putea sa nu functioneze in mod corespunzator. De asemenea, dezactivarea si a altor tipuri de cookies (decat cele necesare) ar putea sa afecteze functionarea sau experienta dumneavoastra la utilizarea website-ului.

 

Detalii cu privire la setarile browserelor pentru blocarea sau stergerea cookie-urilor sunt disponibile mai jos:

Google Chrome:

Mozilla Firefox:

Internet Explorer/ Edge:

Safari:

 

Securitate si aspecte legate de confidentialitate
Pentru a evita atacuri informatice bazate pe cookies va recomandam sa va asigurati ca versiunea browser-ului pe care il utilizati este mereu actualizata.

Datele colectate de cookies sunt in general anonime. In cazurile in care cookies prelucreaza date cu caracter personal, beneficiati de drepturile prevazute in Politica de condifentialitate a Bancii Transilvania, pe care o regasiti la urmatorul link: https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/