• Call Center
  • Call Center status meter dynamic emoji
    Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT - opens in a new tab sau BT Visual Help - opens in a new tab.

  • 0264 308 028 sau *8028Numărul e disponibil din orice rețea națională. Tarif normal.
    0264 303 003Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză. Tarif normal.
    Asistență pentru fraude
    În cazul în care suspectezi o fraudă pe contul tău, sună rapid la 0264 308 055. Tarif normal.
    Sigla BT AI Chat - opens in a new tab

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    - opens in a new tab

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    Ai ajuns la finalul rezultatelor
    Nu s-au gasit rezultate
    Skip to main content

    Asigurare de locuință din BT Pay

    Protecție completă
    pentru casa ta

    Pleci de acasă liniștit atunci când casa ta e în siguranță: ai acoperiri extinse, protecție pentru bunuri și situatii neprevazute, totul direct din BT Pay.

    • Asigurarea este potrivită atât pentru locuințe fără ipotecă, cât și pentru cele achiziționate prin credit.
    • Protecție extinsă pentru casa ta: incendii, explozii, furt, vandalism, fenomene naturale, inundații vecini.
    • Polița poate fi emisă și pentru imobilul altei persoane (rude, prieteni etc.).
    • Îți protejezi casa și pentru riscuri care nu intră sub incidența asigurării obligatorii.
    • Valabilă în România: ai protecție clară, pe teritoriul țării.
    • Îți protejezi casa din România chiar dacă locuiești în diaspora, din BT Pay.

    Asigurarea facultativă de locuință

    Liniștea ta, la un tap distanță

    Asigură-ți locuința direct din BT Pay: completezi datele, alegi pachetul dorit, plătești flexibil și ai liniște pe termen lung.

    Asigurare 100% online

    Îți asiguri locuința rapid, direct din confortul casei tale, fără drumuri la bancă.  

    Protecție completă pentru casa ta

    Cele două pachete disponibile, Gold și Silver, includ protecție pentru bunurile din locuință și răspundere civilă. Suplimentar, poți adăuga acoperiri extra, în funcție de nevoile tale.

    12 luni de liniște asigurată

    Verifici valabilitatea și documentele asigurării tale oricând, simplu, din aplicație. Mai mult, te anunțăm înainte să expire polița ta.  

    Pentru tot ce contează

    Ai grijă de nevoile tale și ale celor dragi, direct din aplicație - poți asigura atât casa ta, cât și locuința familiei sau a prietenilor.

    Protecție extinsă, dincolo de PAD

    Asigurarea de locuință din BT Pay completează asigurarea obligatorie PAD, extinde protecția locuinței dincolo de dezastrele naturale, prin acoperirea mai multor tipuri de daune.

    Un singur cost, protecție cât cuprinde

    Casa ta, în siguranță

    ALEGE ASIGURAREA

    Indiferent de situație, căminul tău merită protecție. Poți alege între două soluții, în funcție de etapa în care te afli. Ambele oferă același nivel de siguranță – diferă doar când ai nevoie de ele și cum le activezi.

    toate beneficiile

    • Asigurarea este potrivită atât pentru locuințe fără ipotecă, cât și pentru cele achiziționate prin credit.
    • Ai un an de zile cu protecție completă pentru casa ta, pentru bunurile din locuință și răspundere civilă.
    • Polița acoperă incendii, explozii, fenomene naturale, inundații de la vecini, furt, vandalism, răspundere civilă, bunuri casabile și bună vecinătate.
    • Poți extinde asigurarea cu protecție pentru centrală, instalații electrice și intervenții rapide în caz de urgență.
    • Poți achita costul asigurării în 6 sau 12 rate cu cardul de cumpărături de la BT.
    toate beneficiile

    AJUTOR RAPID



    Polița îți protejează locuința și bunurile din interiorul acesteia.                              

    În funcție de pachetul ales (Gold sau Silver), asigurarea acoperă următoarele riscuri: incendiu, trăsnet, explozie, căderea aparatelor de zbor, fenomene naturale și catastrofe naturale, inundații de la vecini, furt și vandalism, răspundere civilă, bunuri casabile și situații de bună vecinătate. 




    Asigurarea de locuință din BT Pay se încheie pe o perioadă de 12 luni


    Poți accesa opțiunea din mai multe locuri din aplicație:

    • din ecranul principal → Asigurări → Asigurare de locuință
    • din HUB
    • sau din Credite → Asigurări

    Totul este gândit astfel încât să ajungi rapid la ea, indiferent de unde intri.

    CASA TA, ÎN SIGURANȚĂ

    Bucură-te de liniște acasă, chiar și atunci când apar situații neprevăzute. Asigurarea de locuință îți oferă protecția completă pentru casa ta, simplu și rapid din BT Pay.

    Ai Search
    Maintenance iconOups, se pare că ceva nu a mers bine. Nu te speria, nu e vina ta. Se intamplă să apară mici probleme din când în când. Ce poți face? Incearcă din nou mai târziu.
    Logo Intreb BT
    Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
    Întrebări frecvente
    Powered by Azure OpenAI GPT-5
    AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-5 și un mecanism avansat de orchestrare prin agenți. Răspunsurile pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. Citește .
    Termeni și condiții

    Disclaimer

    AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-5 pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

    AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

    Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

    Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

    Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

    AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

    AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

    Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

    Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

    Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

    AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

    Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

    Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.

    Totul din app, în timp real 🙌

    Scanează codul QR și descarcă aplicația

    BT Pay App QR Code