This page is automatically translated from Romanian into English.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Cont online direct din app 4.8
Instalează
Call Center
  • Timp de așteptare ridicat!

    În prezent, înregistrăm un număr foarte mare de apeluri în Call Center. Dacă ai o problemă urgentă, sună acum, iar dacă nu, te așteptăm mai târziu. Pentru răspunsuri rapide încearcă Întreb BT sau BT Visual Help.

  • 0264 308 028 sau *8028 Numărul e disponibil din orice rețea națională.
    0264 303 003 Linie directă pentru toți românii care sunt plecați din țară, inclusiv asistență în limba engleză.

    Caută cu AI Search

    AI Search de pe Întreb BT îți răspunde la toate întrebările din banking.

    BT Visual Help

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, apelează 0264 308 000 și primești un SMS cu link-ul de acces.

    BT Visual Help

    Ce este BT Visual Help?

    Vezi rapid detaliile conturilor tale, direct de pe telefon. Atât pentru contul personal, cât și pentru cel de firmă.

    Bine de știut:

    Numărul de telefon și mail-ul trebuie să fie înregistrate în sistemul băncii și ai nevoie de o conexiune bună la Internet.

    Începe aici

    Ce informații găsești în BT Visual Help?

    • Verifici rapid soldul contului - secțiunea Conturi și tranzacții

    • Afli IBAN-ul contului - secțiunea Conturi și tranzacții
    • Ai detalii despre sumele blocate - secțiunea Conturi și tranzacții
    • Vezi istoricul tranzacțiilor din ultimele 3 zile - secțiunea Conturi și tranzacții
    • Ai detalii despre tranzacțiile în rate cu STAR Card - secțiunea Conturi și tranzacții
    • Vezi obligațiile de plată pentru cardurile de credit - secțiunea Conturi și tranzacții
    • Generezi rapid extrasul de cont sau de card de credit - secțiunea Solicitare extras
    • Blochezi temporar sau definitiv cardul - secțiunea Blocare card
    • Soliciti emiterea unui nou card după blocarea definitivă a celui vechi - secțiunea Blocare card 
    • Modifici limitele de tranzacționare - secțiunea Modificare limite card
    • Soliciți contestarea unei plăți cu cardul - secțiunea Contestare tranzacții
    • Îti actualizezi datele online - secțiunea #bankingdeacasa
    • Vezi lista IBAN-urilor tale - secțiunea #bankingdeacasa
    • Afli codul client sau CIF-ul - secțiunea #bankingdeacasa

    Cum accesezi platforma?

    1

    Apelezi scurt 0264 308 000, fără să intri în convorbire cu noi

    2

    Îți trimitem un SMS cu link-ul de acces în BT Visual Help

    3

    Salvează numărul, să-ți fie mai usor data viitoare 😉