BT Visual Help

Ce este BT Visual Help?

Vezi rapid detaliile conturilor tale, direct de pe telefon. Atât pentru contul personal, cât și pentru cel de firmă.

Verifici rapid soldul contului - secțiunea Conturi și tranzacții
Afli IBAN-ul contului - secțiunea Conturi și tranzacții
Ai detalii despre sumele blocate - secțiunea Conturi și tranzacții
Vezi istoricul tranzacțiilor din ultimele 3 zile - secțiunea Conturi și tranzacții
Ai detalii despre tranzacțiile în rate cu STAR Card - secțiunea Conturi și tranzacții
Vezi obligațiile de plată pentru cardurile de credit - secțiunea Conturi și tranzacții
Generezi rapid extrasul de cont sau de card de credit - secțiunea Solicitare extras
Blochezi temporar sau definitiv cardul - secțiunea Blocare card
Soliciti emiterea unui nou card după blocarea definitivă a celui vechi - secțiunea Blocare card
Modifici limitele de tranzacționare - secțiunea Modificare limite card
Soliciți contestarea unei plăți cu cardul - secțiunea Contestare tranzacții
Îti actualizezi datele online - secțiunea #bankingdeacasa
Vezi lista IBAN-urilor tale - secțiunea #bankingdeacasa
Afli codul client sau CIF-ul - secțiunea #bankingdeacasa

Numărul de telefon și mail-ul trebuie să fie înregistrate în sistemul băncii și ai nevoie de o conexiune bună la Internet.