13 mai 2022

Cristina Gheorghe: ”La BT am inteles ce inseamna spiritul de unitate”

Cristina Gheorghe, urmatoarea noastra protagonista din seria #OameniidelaBanca, este un om atat de devotat profesiei sale, incat de aproape trei decenii lucreaza in domeniul bancar. In 1993 a semnat primul ei contract de munca, iar in vara lui 2016 a intrat in echipa BT, pe pozitia de Manager Relatii Clienti. Ne consideram norocosi sa avem in Calarasi o asemenea profesionista si te invitam sa o cunosti mai bine pe Cristina Gheorghe. 

In rolul pe care il are astazi la BT, Cristina se regaseste total. Isi descrie echipa ca fiind extraordinar de frumoasa, cu oameni pe care te poti baza in orice situatie: „La BT am vazut cel mai concret ce inseamna spiritul de unitate, de familie. Faptul ca ne intelegem unii pe altii si gasim impreuna solutii, e cel mai satisfacator. Fiecare defect pe care il avem, e compensat de o calitate a colegului de langa noi. Ma simt foarte bine printre colegii mei mai tineri si ne completam din toate punctele de vedere. Invat tot timpul de la ei, mai ales notiuni ce tin de partea tehnica. Noi nu avem sefi, in sensul clasic, avem Oameni colegi care ne ghideaza, ne incurajeaza, ne dau imbolduri de a ne depasi limitele.”

In cei 29 de ani de experienta in domeniul bancar, Cristina a invatat sa abordeze clientii cu multa rabdare si sa inceapa fiecare zi cu buna dispozitie si optimism: „De multe ori spunem ca venim la serviciu ca niste flori imbobocite si plecam cam ofilite. Dar avem satisfactia ca am gasit calea de a ajuta oamenii care ne trec pragul agentiei si intotdeauna exista ceva care sa ne ridice moralul, sa ne binedispuna. E mai bine sa fii optimistul care se insala, decat pesimistul care are dreptate.”

Am fost curiosi sa aflam de la Cristina cum decurge o zi obisnuita la birou: „Ziua a inceput la 8:20, am deschis casa cu fetele pentru ca sunt si inlocuitor de sef de agentie, apoi a trebuit sa ma ocup de contractele mele care trebuie semnate, am alergat la notariat si am revenit in banca undeva in jur de ora 13:00. Am inceput sa scanez contractele, dupa pauza au navalit din nou clientii, s-a umplut banca si am luat-o de la capat. Scanare de contracte, incarcarea lor in aplicatie, eliberari de IBAN-uri, consilierea clientilor care au nevoie, am deschis conturi, am  incarcam o solicitare noua de credit imobiliar si apoi una de nevoi personale, am activat carduri de credit si am instruit clientii in uilizarea cat mai corecta a cestora.”

Dupa orele de birou, Cristina gaseste liniste in familia pe care o are acasa. Fiica ei a implinit de curand 18 ani si pregatirea petrecerii de majorat a fost o adevarata aventura. Cristinei ii place mirosul cafelei, dar bea constant ceai. Marturiseste insa ca placerea ei suprema este ciocolata. Nu esti singura, Cristina. 🤫 Ca dovada, ii place sa tina in sertarul de la birou mici ciocolatele pe care sa le dea copiilor cand vin cu parintii la banca, pentru a nu se plictisi.

Locul preferat de refugiu pentru Cristina este natura, mini livada pe care o are cu familia ei la 20 de kilometri distanta de oras: „La tara am patru caini, un husky care ma iubeste si pe care il iubesc si eu foarte mult, un ciobanesc mioritic care il iubeste mai mult pe sotul meu si doi maidanezi extraordinari.”

In restul timpului, Cristinei ii place sa gateasca pentru familie si pentru finii ei care o incurajeaza intotdeauna sa isi urmeze pasiunea. Uneori isi face timp si pentru citit si a descoperit de putin timp cartile din genul young adult care o relaxeaza. De obicei, in concediu, merge impreuna cu familia la mare, iar anul acesta au ales sa exploreze cu masina Grecia, inclusiv metropola Atena.Totodata, Cristina este si o mare iubitoare de drumetii si nu ar refuza sa se mute, candva, in Apuseni.

Draga noastra colega, iti multumim pentru devotament si ne bucuram sa te avem in echipa #OameniidelaBanca.💛 Pasiunile tale sunt o adevarata inspiratie pentru noi si speram sa gasesti doar motive de bucurie in toate calatoriile tale. 🥰

 

BT EXTRA – intrebari extra pentru #OameniidelaBanca!

Care este cea mai importanta lectie pe care ai invatat-o de la parintii tai?

„Sa ai respect fata de persoanele in varsta si fata de oameni in general. Asta mi-au insuflat parintii mei, oameni simpli la baza. Imi spuneau sa las intotdeauna loc de buna ziua pentru ca in societate scara nu e numai de urcat, e si de coborat.”

 

Ce ai face cu banii daca ai castiga la loto?

„Mi-as dori sa calatoresc. Se zice ca Sagetatorului nu trebuie sa ii spui de doua ori ca pleaca undeva. Sunt cu bagajul deja la usa sau pot sa plec direct cu ce am pe mine”.

 

Ai un tabiet nemaiintalnit?

„Sotul meu colectioneaza obiecte vechi si mi-a transmis si mie pasiunea asta. Avem amenajata o incapere in care am expus aceste obiecte. Incercam sa asamblam chiar si un razboi de tesut.”