Az alkalmazandó jogszabályok betartása érdekében a Banca Transilvania kénytelen újraaktiválni azokat az adóhatósági letiltásokat, amelyeket a közintézmények a járványhelyzet kedvezőtlen hatásai miatt korábban ideiglenesen felfüggesztettek. A végrehajtási eljárások halasztásáról szóló eredeti döntést Románia Kormánya hozta meg az idei év márciusában, a 29/2020. számú sürgősségi kormányrendelet elfogadásával, majd a halasztást a 181/2020. számú sürgősségi kormányrendelet értelmében 2020.12.25-ig meghosszabbították. Ez a határidő azonban nemrég lejárt, így a BT jogszabályi kötelezettség alapján ismét életbe léptette az adóhatósági letiltásokat.

A letiltások, közérthetően:

• A bank egy ügyfél számláját hivatalos, kötelező erejű rendelkezés alapján zárolja, amelyet egy intézménytől kap (például az ANAF-tól vagy a bírósági végrehajtóktól), nem pedig saját kezdeményezésre.
• A bank jogszabály alapján köteles végrehajtani az elrendelt letiltást, és a letiltás összegének erejéig blokkolni a számlán lévő összegeket, ami sajnos azt eredményezi, hogy az ügyfél a számláján lévő pénz egy részéhez nem fér hozzá.
• Vannak azonban kivételek is: a gyermekek után járó juttatások és egyéb támogatások, az anyasági támogatás, az ösztöndíjak, a napidíjak és a temetési segélyek mentesek a letiltás alól.

Hozzáférés a számlán lévő összegekhez a letiltással érintett ügyfelek számára:

• Ha egyetlen letiltásról van szó, és az ügyfél a bankon keresztül kapja a fizetését, a bank köteles a nettó havi bér 1/3-át visszatartani. Ha több letiltás van a számlán, a nettó havi bér 1/2-ét kell visszatartani. A különbözet azonban felhasználható fizetésekre és készpénzfelvételre, vagyis az ügyfél a pénz egy részéhez hozzáfér.
• A BT hitelkártyán forgalom bonyolítható akkor is, ha azt a letiltás miatt blokkolták. A gyakorlatban befizetni lehet, de készpénzt felvenni vagy tranzakciót kezdeményezni nem, egészen addig, amíg a letiltás teljes összegét ki nem fizetik.

BT-ajánlások a letiltással érintett ügyfeleknek, hogy segítsünk a számla feloldásában:

• Ha további részletekre van szükségük, Call Centerünk (0264 30 80 28, contact@btrl.ro) készséggel áll rendelkezésre. Alternatívaként megkereshetik a bankfiókokat vagy a letiltást elrendelő intézményt.
• A nettó havi bér jogszabály szerint felszabadítható hányadának (2/3 vagy 1/2) felszabadítását kérhetik a Livia de la BT chatboton keresztül, ezen a telefonszámon: 0264 30 80 28/0-s gomb.