Il 15 agosto ci prendiamo una breve pausa e le filiali BT saranno chiuse, ad eccezione di quelle situate nei centri commerciali, dove ci trovi nella fascia oraria 12:00-18:00.

L’orario è allineato a quello dei centri commerciali, quindi ti consigliamo di verificarlo prima di farci visita. Per risparmiare tempo e avere priorità, puoi prenotare online e ti aspettiamo nella fascia oraria che hai scelto.

Operazioni in filiale:

• Ritiro/emissione/riemissione della carta, reset del PIN, contestazione di un pagamento, modifica dei limiti di utilizzo della carta, blocco carta, attivazione BT Pay, attivazione/modifica di SMS Alert
• Valutazione del merito creditizio (scoring) e raccolta della documentazione per i finanziamenti
• Presa in carico di effetti per l’incasso
• Estratti conto

Operazioni agli sportelli automatici BT Express Plus:

• Consultazione del saldo del conto
• Versamento/prelievo di contante
• Cambio valuta
• Attivazione della carta e gestione del PIN
• Pagamento delle utenze

Soluzioni BT per l’operatività a distanza:

• BT Pay
• BT Go
• NEO Mobile Banking & Internet Banking
• BT Visual Help
• Raul – per il tuo conto aziendale, direttamente su WhatsApp

Dettagli di contatto:

Call Center: 0264 308 028
contact@bancatransilvania.ro

Per i nostri clienti all’estero:

Qui trovi i dettagli sulle modalità per restare in contatto con BT in qualsiasi momento e ovunque ti trovi, anche se il 15 agosto è giorno non lavorativo in Romania.