Banca Transilvania — найбільший емітент платіжних карток у Румунії, з 3 млн карток у портфелі. Маючи 20% ринку, BT також є лідером у Румунії за обсягами операцій з картками.

«У BT історія карток розпочалася 2000 року, коли ми випустили першу картку завдяки команді з 7 осіб. Далі були запуски карток BT Visa та Mastercard — з різними перевагами для різних клієнтів — і багато успішних проєктів та результатів. Ми продовжуємо цю історію успіху, тож готуємо новинки BT Pay — альтернативи оплати, що принесуть клієнтам новий досвід, більше мобільності та зручності», — заявила Gabriela Nistor, заступниця генерального директора з роздрібного банкінгу Banca Transilvania та голова Виконавчого комітету Visa Romanian Member Forum.

Показники BT у картковому бізнесі:

• У 2013 році BT мала 2 млн випущених карток, а у 2007 році — 1 млн;
• +23% до обсягів операцій за картками BT у червні 2017 року порівняно з червнем 2016 року;
• ≈20% операцій — безконтактні; це означає зростання більш ніж на 450% у червні 2017 року порівняно з червнем 2016 року;
• Пропозиція BT: майже 20 видів карток;
• Мережа BT: 40 000 POS-терміналів, 1 200 банкоматів та майже 160 багатофункціональних банкоматів BT Express Plus.

Прем’єри на ринку альтернативних способів оплати, до яких долучилася й BT:

• BT Visa Platinum — найпрестижніша картка на момент запуску (2006);
• BT Mastercard Forte — картка, створена виключно для лікарів (2007);
• Можливість переказу коштів через банкомат — сервіс, запущений спільно з Western Union, уперше у світі (2010);
• Отримання PIN-коду картки через SMS (2014);
• Можливість отримувати кошти через банкомат для власників карток Mastercard і Maestro, емітованих у Румунії; проєкт реалізовано спільно з Western Union та Mastercard (2015);
• Безконтактний браслет BT (2016) та безконтактний годинник BT (2017), перші в Румунії альтернативи оплати у форматі wearables;
• Робот Livia — сучасний спосіб комунікації з клієнтами BT через Facebook і Skype (2017).

Серед переваг для клієнтів BT, залежно від типу картки, — Програма лояльності STAR; кредит; покупки в розстрочку без відсотків; бали лояльності або преміальні милі; страхування подорожей за кордон; доступ до бізнес-залів в аеропортах; персоналізація картки з бажаним зображенням; керування картками через BT24 Internet Banking & Mobile Banking тощо.

Banca Transilvania 8 разів була визнана Банком року у картковому бізнесі у 2007–2016 роках за результатами досліджень ринку, проведених NoCash.

*****

Мультимедіа:

• Інфографіка результатів за картками
• Історична хронологія карток на Блозі BT
• Завантажити зображення
• Онлайн-платформа Intreb BT, із запитаннями & відповідями про картки
• Хештег: #bancatransilvania

Стежте за BT у Twitter: ключова інформація в ключові моменти