Banca Transilvania è il maggiore emittente di carte in Romania, con 3 milioni di carte in portafoglio. Con il 20% del mercato, BT è inoltre leader in Romania per i volumi transati con carta.

«In BT, la storia delle carte è iniziata nel 2000, quando abbiamo lanciato la prima carta, con il supporto di un team di 7 persone. Sono poi seguiti i lanci delle carte BT Visa e Mastercard — con benefici diversi per clienti diversi — e molti progetti e risultati importanti. Proseguiamo questa storia di successo: stiamo preparando novità per BT Pay, ovvero soluzioni di pagamento che offriranno ai clienti esperienze nuove, maggiore mobilità e comfort» dichiara Gabriela Nistor, Vicedirettore Generale Retail Banking di Banca Transilvania e Presidente del Comitato Esecutivo del Visa Romanian Member Forum.

Le performance di BT nel comparto carte:

• Nel 2013, BT contava 2 milioni di carte emesse e, nel 2007, 1 milione;
• +23% dei volumi di transazioni con le carte BT, nel periodo giugno 2017/giugno 2016;
• ≈20% delle transazioni è contactless, il che significa una crescita di oltre il 450% a giugno 2017 rispetto a giugno 2016;
• Offerta BT: quasi 20 tipologie di carte;
• Rete BT: 40.000 terminali POS, 1.200 sportelli bancomat e quasi 160 bancomat multifunzione BT Express Plus.

Prime sul mercato dei mezzi di pagamento alternativi cui ha contribuito anche BT:

• BT Visa Platinum, la carta più esclusiva al momento del lancio (2006);
• BT Mastercard Forte, carta dedicata in esclusiva ai medici (2007);
• Possibilità di trasferire denaro tramite bancomat, servizio lanciato insieme a Western Union, in prima mondiale (2010);
• Ricezione del PIN della carta via SMS (2014);
• Possibilità, per le persone con carte Mastercard e Maestro emesse in Romania, di ricevere denaro tramite bancomat; progetto realizzato insieme a Western Union e Mastercard (2015);
• Bracciale contactless BT (2016) e orologio contactless BT (2017), le prime alternative di pagamento di tipo wearables in Romania;
• Il robot Livia, una modalità moderna di dialogo con i clienti BT tramite Facebook e Skype (2017).

Tra i benefici per i clienti BT, a seconda della tipologia di carta posseduta, figurano: Programma fedeltà STAR; credito; acquisti a rate a tasso zero; punti fedeltà o Miglia Premio; assicurazione viaggio all’estero; accesso alle lounge business aeroportuali; personalizzazione con l’immagine desiderata; gestione delle carte tramite BT24 Internet Banking & Mobile Banking ecc.

Banca Transilvania è stata designata per 8 volte Banca dell’Anno nel segmento carte, nel periodo 2007 - 2016, secondo le analisi di mercato realizzate da NoCash.

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