• Технічна команда Banca Transilvania розробила внутрішню платформу BT ONE, яку співробітники використовують для відкриття рахунків і взаємодії з клієнтами.
• Технологія no-code/full-code FLOWX.AI, на базі якої створено BT ONE, дає змогу банку постійно й швидко запускати нові функції — з періодичністю 2–4 тижні.
• Понад 2 500 співробітників Banca Transilvania щодня користуються BT ONE.

Технічна команда Banca Transilvania менш ніж за рік запустила десять ключових функцій для управління клієнтами. Високі темпи розвитку внутрішньої платформи BT ONE, на основі якої співробітники BT відкривають рахунки та працюють із клієнтами, забезпечені інноваційною технологією no-code/full-code FLOWX.AI.

Banca Transilvania завдяки своїй технічній команді розробила, впровадила та масштабувала технологію FLOWX.AI на наявних системах. Це cloud-native платформа, яка дозволяє банку постійно підвищувати гнучкість, що передусім проявляється у швидкості реагування у взаємодії з клієнтами. Вона також є основним рішенням, яке BT використовує для цифрової трансформації внутрішніх процесів.

Платформа та її розвиток мають позитивний вплив як на співробітників банку, так і на клієнтів:

• Для співробітників це означає спрощення роботи — завдяки зменшенню кількості щоденних застосунків і підвищенню швидкості обслуговування клієнтів.
• Для клієнтів — це насамперед простота і швидкість, адже платформа дозволяє Banca Transilvania зареєструвати клієнтів-фізичних осіб за 5 хвилин (включно з активацією абонемента), а клієнтів-компанії — за 15 хвилин (включно з активацією пакета  , який є опцією послуг поточного рахунку), тож час, необхідний для онбордингу клієнтів, суттєво скорочено. У середньому платформа щодня позитивно впливає на понад 100 000 клієнтів BT.

“Платформа BT ONE є частиною довгострокової стратегії нашого банку з технологічної модернізації інфраструктури, що обслуговує мережу відділень. Ця інвестиція підвищує продуктивність і операційну ефективність та гарантує безпеку операцій завдяки використанню програмних застосунків , зазначає Mariana Chindris, Виконавчий директор з технологій, Banca Transilvania.

“Мене надихає, коли бачимо бізнес-результати, яких досягають наші клієнти, впроваджуючи технологію FLOWX.AI. У сучасному світі розробка enterprise-ПЗ є однією з найбільш ресурсомістких сфер і часто дає значно скромніші результати порівняно з витраченими зусиллями та бюджетами. Партнерство з Banca Transilvania від самого початку додало нам упевненості в нашій місії як команди FLOWX.AI — привнести сталість у цифрову розробку в enterprise і змінювати життя людей, які працюють у великих компаніях навколо нас і є їхніми клієнтами”, зазначає Ioan Iacob, співзасновник і CEO FLOWX.AI.

Платформа FLOWX.AI пропонує сучасний набір цифрових рішень для банків і страхових компаній, заснований на революційній технології, що дає змогу ефективно розробляти сучасні цифрові продукти у фінансових компаніях. Використовуючи суїту FLOWX.AI, банки, страхові компанії та великі підприємства можуть за лічені тижні запускати омніканальний цифровий досвід, який уніфікує й повторно використовує наявні системи, а надалі — створювати та запускати нові функції всього за кілька днів.

Про Banca Transilvania

Banca Transilvania — найбільший банк у Румунії та головний фінансист економіки, що охоплює всі сегменти клієнтів і лінії бізнесу у фінансовому секторі. Історія банку налічує майже 30 років; він має понад 19% частки ринку, 3,6 мільйона клієнтів, понад 9 000 співробітників, рішення для онлайн-банкінгу та 500 відділень у 180 населених пунктах. Це найпотужніший румунський банківський бренд із рейтингом AAA+, за версією Brand Finance Banking (2022). Поза межами банківської діяльності BT прагне створювати позитивний вплив у Румунії — як для людей, так і для бізнесу та довкілля.

Про FLOWX.AI

FLOWX.AI допомагає фінансовим установам запускати та в режимі реального часу трансформувати стратегічні цифрові застосунки, щоб швидко адаптуватися до потреб ринку та забезпечувати сталий ріст бізнесу — скорочуючи час і вартість цифрової розробки до 90% і покращуючи життя клієнтів і співробітників. Використовуючи суїту FLOWX.AI, банки, страхові компанії та великі підприємства можуть за лічені тижні запускати омніканальний цифровий досвід, який уніфікує й повторно використовує наявні системи, а надалі — створювати та запускати нові функції всього за кілька днів. Сьогодні великі організації залишаються заручниками обмежень і фрагментації legacy-систем та залежності від нішевих технологій — а FLOWX.AI пропонує революційне enterprise-рішення для уніфікації й оновлення наявних систем і для швидкого, сталого та масштабованого створення сучасних цифрових рішень для користувачів і співробітників. 

FLOWX.AI використовують великі та комплексні компанії у сфері фінансових послуг, зокрема Banca Transilvania, OTP Group, Vienna Insurance Group, а також компанії з енергетики та комунальних послуг, такі як OMV. Для детальнішої інформації відвідайте www.flowx.ai.