This page is automatically translated from Romanian into English.

Contact

Alege subiectul
Scrie mesajul
Introdu numele
Introdu prenumele
Introdu numărul tău de telefon
Introdu adresa ta de e-mail

Banca Transilvania SA

Cluj-Napoca, Cluj, str. Calea Dorobantilor, nr. 30-36, 400121, Romania

Adresa de e-mail: investor.relations@btrl.ro

Tel: + 40 264 407 150

Fax: + 40 264 407 179

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT Pay

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă NeoBT

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Descarcă BT24

Scanează codul cu telefonul mobil, în funcție de sistemul telefonului tău.

Oana Ilaș

Director General Adjunct Retail Banking

Oana Ilaș coordonează aria de persoane fizice și private banking, dezvoltare și management produse retail: credite, carduri, bancassurance, depozite, proiecte digitate retail, data analytics retail, contact center & customer care, procesare credite, precum și cea a sucursalelor BT din străinătate. Este, de asemenea, membru al Consiliului de Administrație BT Direct și BT Asset Management.

A contribuit și contribuie la formarea unei echipe forte în domeniul cardurilor, unde complementaritatea soluțiilor de emitere și acceptare asigură băncii poziția de lider pe piață, poziție susținută printr-un parcurs agil de transformare digitală, cu multe premiere de-a lungul anilor.

Până în octombrie 2022, a fost Director Executiv, Dezvoltare și Management Produse Retail, inițial fiind Director Coordonator în același domeniu.

La Centrala BT este din 2004, când a făcut pasul spre carduri și retail banking. Cariera la BT a început-o în 2002, ca și Consilier Clientelă în cadrul Sucursalei Cluj.

Se află în Top 100 cele mai puternice femei din business (Business Magazin, 2023). A primit, de asemenea, premiul Femei care schimbă România (din partea FinMedia, 2022) și se numără printre cei 100 Tineri Manageri de Top (Business Magazin, 2019).

Oana Ilaș a absolvit Universitatea Babeș-Bolyai Cluj-Napoca, specializarea Marketing, Executive MBA Universitatea Sheffield, Marea Britanie și a urmat numeroase cursuri de specialitate.

S-a născut în 1979, la Zalău.

Experiența profesională
2022 - Prezent

Banca Transilvania 

  • Director General Adjunct Retail Banking
  • Membru în:

- Comitetul Conducătorilor
- Comitetul de Politică și Aprobare Credite
- Comitetul de Administrare a Activelor și Pasivelor
- Comitetul de Risc Operațional
- Comitetul de Resurse Umane
- Comitetul de Monitorizare a Datelor & Business Intelligence

2024 - Prezent

Biroul de Credit

  • Membru al Consiliului de Administrație
2023 - Prezent

Visa România – Comitetul Executiv

  • Preşedinte
2023 - Prezent

BT Asset Management

  • Membru al Consiliului de Administrație
2017 - Prezent

BT Direct

  • Membru al Consiliului de Administrație
2019 – 2022

Banca Transilvania

  • Director Executiv, Dezvoltare și Management Produse Retail
2018 – 2019

ERB Retail Services IFN SA

  • Membru al Consiliului de Administrație
2016 – 2019

Banca Transilvania

  • Director Coordonator, Dezvoltare și Management Produse Retail
2014 – 2016

Banca Transilvania

  • Director, Direcția Dezvoltare și Management Carduri
2011 – 2014

Banca Transilvania

  • Director, Vânzări Carduri și Dezvoltare Produse
2007 – 2011

Banca Transilvania

  • Director Adjunct Vânzări Carduri și Dezvoltare Produse
2005 – 2007

Banca Transilvania

  • Şef Serviciu Retail Banking
2004 – 2005

Banca Transilvania

  • Ofițer Comercial Carduri, Direcția Vânzări Carduri și Dezvoltare Produse
2002 – 2004

Banca Transilvania

  • Consilier clienți persoane fizice
2001 – 2002

Armătura S.A. 

  • Ofițer marketing
Educație și formare

2014 – 2016
Universitatea Sheffield, Executive MBA, Marea Britanie

1997 – 2001
Universitatea Babeș-Bolyai Cluj-Napoca, Facultatea de Ştiințe Economice, Specializarea Marketing


Certificări și cursuri: 

2023
University of Oxford, Said Business School, Marea Britanie

  • Oxford Cyber Security for Business Leaders Programme


2022
Cornell University, SUA 

  • Visa Strategy and Innovation Leadership Certificate


2013
Bank Card Business School, Marea Britanie

2009
Smart Vista Member BPC Group, Federația Rusă

2008
Academia MasterCard, Germania 

  • Workshops


2007
TMI România  

  • Programul de leadership practic


Dale Carnegie Training, România 

  • Prezentări de impact


2006
Institutul Kaizen, România  

  • Managementul total al serviciilor


2005
Southern Connecticut State University, SUA  

  • Cursuri post-universitare: Marketing pentru manageri


2004
Visa Business School, Marea Britanie

Întreb BT este cel mai mare program online de educație financiară al Băncii Transilvania, cu peste 2.000 de întrebări și răspunsuri din banking.
Sugestii de căutare
Powered by Azure OpenAI GPT-4o
AI Search oferă răspunsuri generate automat, folosind tehnologia GPT-4o, ce pot avea conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Băncii Transilvania. Ești singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu. .
Termenii și condiții

Disclaimer

AI Search este un proiect pilot - în varianta beta - care folosește tehnologia GPT-4o pentru a simplifica procesul de căutare și înțelegere a produselor bancare.

AI Search este antrenat să răspundă unor întrebări care au legătură exclusiv cu produsele bancare oferite de BT, însă în anumite situații și în funcție de întrebările adresate, este posibil să răspundă și la întrebări generale. Raspunsurile oferite sunt generate automat si trebuie sa fie utilizate doar in scop informativ. Serviciul poate oferi uneori conținut inexact sau potențial ofensator, care nu reprezintă punctul de vedere al Bancii Transilvania. Sunteți singurul responsabil pentru utilizarea conținutului generat de acest serviciu în orice mod. Nu vă bazați pe acest serviciu pentru sfaturi financiare, juridice sau alte sfaturi profesionale si nu introduceți în acesta date cu caracter personal sau alte informații confidențiale.

Utilizarea AI Search presupune acceptarea Termenilor și condițiilor.

Accesul și utilizarea serviciului implică acceptarea fără rezerve a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acestea, vă rugăm să nu utilizați acest serviciu. Prin acceptarea termenilor și condițiilor pentru a folosi acest serviciu furnizat algoritmic de un model de inteligență artificială, va asumați întreg riscul în ceea ce privește calitatea, siguranța și performanța acestui serviciu.

Banca Transilvania nu furnizează nicio garanție în legătură cu răspunsurile oferite de acest serviciu.

AI Search furnizează răspunsuri algoritmic și acestea pot conține uneori informații inexacte sau limbaj potențial ofensator. Aceste informații nu exprimă poziția Băncii Transilvania și nu pot angaja responsabilitatea Băncii pentru conținutul oferit.

AI Search nu oferă răspunsuri la întrebări personalizate, astfel încât prin utilizarea acestuia va obligați să nu furnizați și să nu introduceți în mesajele/întrebările transmise niciun fel de date cu caracter personal sau alte informații confidențiale. În cazul nerespectării acestei obligații, prin inserarea unor date personale/informații confidențiale în cadrul AI Search, va exprimați consimțământul pentru prelucrarea acestora în vederea oferirii serviciului (răspunsurilor la întrebările pe care le adresați), precum și pentru îmbunătățirea modelului algoritmic al robotului de către dezvoltatorul acestuia.

Orice informație furnizată de către utilizatori în timpul interacțiunii cu AI Search va fi tratată în mod confidențial, fiind dezvăluită doar unor destinatari care au dreptul și nevoia de a o cunoaște.

Conținutul oferit de AI Search are doar scop informativ.

Utilizatorii sunt responsabili pentru întrebările și mesajele adresate în cadrul utilizării AI Search. Orice abuz sau limbaj neadecvat poate duce la întreruperea interacțiunii.

AI Search nu oferă sfaturi financiare, juridice sau profesionale și nu înlocuiește consultarea unor experți umani sau profesioniști specializați în domeniul respectiv. Utilizatorii nu trebuie să se bazeze pe informațiile furnizate de către AI Search pentru luarea deciziilor.

Banca își rezervă dreptul de a întrerupe serviciul AI Search în orice moment, fără o notificare prealabilă.

Termenii și condițiile pot fi revizuite/ actualizate în orice moment.