Chi è il titolare dei dati personali?
BANCA TRANSILVANIA S.A. (di seguito anche "banca", "BT", "noi") vi informa attraverso la presente nota informativa specifica come intende trattare i vostri dati, con l'obiettivo principale di analizzare una richiesta di credito presentata presso Banca Transilvania S.A..
La presente nota informativa si completa con le disposizioni Note informative generali sulla elaborazione e protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BT (denominata anche “Nota di informazione generale di BT” o “Nota”), che vi consigliamo di consultare. Inoltre, nella fase di analisi di una richiesta di credito presentata a BT elaboriamo anche dati personali appartenenti a persone fisiche, collegate al richiedente un credito BT (denominate anche “persona fisica del gruppo del debitore”). I dettagli sul trattamento dei dati personali appartenenti alle persone fisiche del gruppo del debitore si trovano in Politica sulla riservatezza BT, con particolare attenzione alla sezione C, punto 3 della stessa. Se siete una persona fisica appartenente al gruppo del debitore, vi consigliamo di consultare questa sezione della nostra Politica sulla privacy, reperibile sul sito web di BT bancatransilvania.ro.
1. Dati identificativi degli operatori
Banca Transilvania S.A. , con sede a mun. Cluj-Napoca, via Calea Dorobantilor, n. 30-36, prov. Cluj e la Società Biroul de Credit S.A., persona giuridica rumena con sede a Bucarest, via Sfanta Vineri, n. 29, 4º piano, settore 3, in qualità di operatori associati, trattano i vostri dati personali, con buona fede, in modo leale e trasparente, per scopi determinati e legittimi, in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) n. 679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento).
Biroul de Credit SA è l'entità di diritto privato che amministra il Sistema Biroul de Credit, in cui sono trattati i dati personali in relazione all'attività di credito svolta dai Partecipanti.
I partecipanti al Sistema dell'Ufficio di Credito sono istituti di credito, istituti finanziari non bancari, società di assicurazioni e società di recupero crediti, che hanno firmato un Contratto di Partecipazione con l'Ufficio di Credito.
2. La base giuridica e lo scopo del trattamento
Banca Transilvania S.A. e l'Ufficio di Credito elabora i vostri dati personali sulla base dell'interesse legittimo dei Partecipanti e dell'Ufficio di Credito per lo svolgimento di un'attività di credito responsabile, nelle condizioni di protezione, facilitazione dell'accesso al credito e prevenzione del sovraindebitamento delle persone interessate, rispetto del quadro legale relativo alla valutazione della solvibilità e alla riduzione del rischio di credito, nonché la prevenzione dell'uso del sistema finanziario-bancario per lo svolgimento di attività contrarie alla legge.
Banca Transilvania S.A. sono obbligati, conformemente alle normative legali vigenti, a valutare la vostra capacità di rimborso del credito, prima della stipula di un contratto di credito e durante la sua esecuzione. A tal fine, Banca Transilvania S.A. tratta le informazioni indicate al punto (4), registrate a vostro nome negli archivi propri e le trasmette all'Ufficio di Credito per il trattamento da parte di questa istituzione e la consultazione da parte di qualsiasi Partecipante, con lo scopo di avviare o gestire un rapporto di credito, nonché di garantire prodotti di tipo credito.
3. L'obbligo di fornire i dati e le conseguenze del mancato rispetto dello stesso
La fornitura dei tuoi dati personali è necessaria ai fini indicati al punto (2). Il rifiuto di fornire i tuoi dati personali, necessari per il raggiungimento dello scopo sopra indicato, porterà all'impossibilità Banca Transilvania S.A.di adempiere ai propri obblighi legali in relazione alla concessione del credito.
4. Categorie di dati personali trattati nel Sistema dell'Ufficio di Credito
- dati di identificazione della persona interessata : nome, cognome, codice numerico personale o CUI per persone fisiche autorizzate o CIF per le persone fisiche che svolgono professioni liberali o codice paese e serie/numero passaporto per le persone non residenti, indirizzo di domicilio/residenza, numero di telefono, data di nascita;
- date relative al datore di lavoro: indirizzo del datore di lavoro, data di iscrizione di questa informazione, CUI;
- date relative ai prodotti di tipo credito richiesti/concessi: il tipo e la denominazione del Partecipante, il tipo di prodotto, lo stato del prodotto/contatto, data di concessione, durata del conto, somme concesse, somme dovute, data di aggiornamento, valuta, frequenza dei pagamenti, somma pagata, rata mensile, somme in sospeso, numero di giorni di ritardo, data della prima insolvenza, categoria di insolvenza, data dell'ultimo pagamento;
- date relative agli eventi che si verificano durante il periodo di svolgimento del prodotto di tipo credito, come quelle relative alla ristrutturazione/rifinanziamento, cessione in pagamento, cessione del contratto di credito, cessione del credito;
- dati relative alle relazioni con altri account: informazioni relative ai prodotti di tipo credito per i quali la persona interessata ha la qualità di coobbligato e/o garante;
- date relative all'insolvenza: informazioni relative alle persone interessate per le quali è stata avviata una procedura di insolvenza;
- numero di interrogazioni: indica il numero di Report di Credito emessi dall'Ufficio di Credito, su richiesta di uno o più Partecipanti;
Nel processo di analisi della vostra richiesta di credito Banca Transilvania S.A. richiederà all'Ufficio del Credito il rilascio di un Rapporto di Credito, con o senza FICO® Score, per verificare se rientrate nel grado di indebitamento stabilito dalla legge e se avete la capacità di rimborsare il credito. Per ottenere il Rapporto di Credito, Banca Transilvania S.A. trasmetterà all'Ufficio del Credito il nome, il cognome e il codice numerico personale.
Successivamente all'erogazione del credito, Banca Transilvania S.A. trasmetterà all'Ufficio del Credito i tuoi dati personali previsti ai punti a)-f). Queste informazioni sono condivise con gli altri Partecipanti, nell'ambito del Sistema dell'Ufficio del Credito, e sono utilizzate ai fini indicati al punto 2.
La vostra capacità di rimborsare i debiti alla scadenza può essere verificata periodicamente, successivamente alla concessione del credito, anche tramite l'ottenimento di Rapporti di Credito o tramite l'utilizzo del Servizio Avvisi*.
Nel caso in cui, nel periodo di validità del credito concesso, ritardiate nel pagamento delle rate per più di 30 giorni di calendario dalla data di scadenza, Banca Transilvania S.A. trasmetterà all'Ufficio Crediti informazioni relative agli importi scaduti, alla categoria di ritardo, alla data della prima scadenza e/o, se del caso, informazioni relative all'apertura della procedura di consegna in pagamento, solo dopo la vostra notifica, con almeno 15 giorni di calendario di anticipo, effettuata per iscritto, telefonicamente, via SMS, e-mail o tramite altro mezzo di comunicazione elettronica.
*Il Servizio Avvisi è utilizzato dai Partecipanti per identificare e/o ridurre tempestivamente il rischio di credito, generando un avviso verso un Partecipante quando per un proprio debitore si registra un evento (apertura/chiusura conto, entrata/uscita da insolvenza, correzione conto, registrazione/cancellazione dello stato di garante/codebitor, interrogazione conto, modifica nome datore di lavoro/ numero di telefono) presso un altro Partecipante.
5. Punteggio FICO® dell'Ufficio Creditizio
I dati personali previsti al punto (4) possono essere trattati dall'Ufficio di Credito, anche per calcolare, su richiesta dei Partecipanti, il punteggio FICO® dell'Ufficio di Credito.
I partecipanti possono utilizzare il punteggio FICO® dell'Ufficio del Credito al fine di ridurre il rischio di credito associato a un debitore/potenziale debitore.
Il punteggio FICO® dell'Ufficio del Credito è un numero compreso tra 300 e 850, ottenuto attraverso un processo statistico che elabora le informazioni registrate dai Partecipanti nel Sistema dell'Ufficio del Credito e indica la probabilità che la persona interessata paghi puntualmente le rate in futuro. Le principali cause che hanno determinato la diminuzione del punteggio FICO® dell'Ufficio del Credito sono mostrate sotto forma di codici-motivo.
Il punteggio FICO® del Bureau di Credito considera i seguenti elementi che conferiscono prevedibilità: la storia dei pagamenti, il debito attuale, la durata del conto/conti di credito (il numero medio di mesi dall'erogazione dei crediti), la richiesta di nuovi crediti (il numero di interrogazioni e i crediti concessi negli ultimi 6 mesi), la composizione del credito (tipologie di crediti concessi), l'età della persona interessata. L'influenza di questi elementi sul valore del punteggio FICO® del Bureau di Credito può variare in base alle informazioni registrate presso il Bureau di Credito per ciascuna persona interessata.
Il punteggio FICO® del Biroul de Credit rappresenta uno strumento di analisi con un alto grado di prevedibilità che, abbinato ai dati presenti nel Rapporto di Credito e alle informazioni ottenute dai Partecipanti da altre fonti, contribuisce alla valutazione corretta dell'affidabilità della persona interessata ai fini della stipula/svolgimento del contratto di credito.
6. I destinatari dei dati
I dati personali registrati nel Sistema dell'Ufficio di Credito sono divulgati ai Partecipanti, su richiesta, per lo scopo indicato al punto (2).
I dati personali trattati nel Sistema dell'Ufficio del Credito non saranno divulgati a terzi, ad eccezione delle autorità e istituzioni pubbliche, conformemente alle loro competenze e alla legislazione applicabile, come l'Autorità Nazionale per la Vigilanza sul Trattamento dei Dati Personali, la Banca Nazionale della Romania, l'Autorità Nazionale di Integrità, i tribunali giudiziari, i notai pubblici, gli ufficiali giudiziari, gli organi di indagine penale.
7. Periodo di conservazione
I dati personali sono archiviati presso l'Ufficio del Credito e divulgati ai Partecipanti per 4 anni dalla data di aggiornamento, ad eccezione dei dati dei richiedenti credito che hanno rinunciato alla richiesta di credito o a cui non è stato concesso il credito, che sono archiviati e divulgati ai Partecipanti per un periodo di 6 mesi.
8. Diritti delle persone interessate relativi al trattamento dei dati personali
In qualità di interessato, potete esercitare i diritti previsti dal Regolamento, come segue:
a) diritto di accesso ai dati si può esercitare:
- tramite una richiesta scritta, firmata, inviata per posta all'Ufficio di Credito, oppure
- accedendo in modo sicuro a sito dell'Ufficio Creditizio , o
- personale o per via elettronica, al Partecipante che detiene la qualità di creditore/creditore potenziale nei vostri confronti.
Allo stesso tempo avete il diritto di ottenere, su richiesta, al momento della comunicazione della decisione di credito, una copia del Rapporto di Credito emesso dall'Ufficio del Credito, che è stato utilizzato dalla Banca Transilvania S.A. nell'analisi della richiesta di credito.
b) il diritto di rettifica dei dati,
c) il diritto alla cancellazione dei dati,
d) diritto alla limitazione dei dati ,
e) il diritto di opporsi al trattamento, incluso il processo decisionale individuale automatizzato,
possono essere esercitate:
- accedendo in modo sicuro a sito dell'Ufficio Creditizio , o
- personale o per via elettronica, al Partecipante che detiene la qualità di creditore/creditore potenziale della persona interessata.
f) il diritto di rivolgersi all'Autorità Nazionale per la Vigilanza sul Trattamento dei Dati Personali e alla giustizia .
9. I dati di contatto dei responsabili della protezione dei dati sono:
- Per Banca Transilvania S.A.– indirizzo e-mail dpo@btrl.ro
- Per l'Ufficio di Credito - indirizzo e-mail: rpd@birouldecredit.ro
La presente è una nota informativa specifica, relativa al trattamento dei dati personali ai fini della pre-offerta e, se del caso, dell'analisi della richiesta di credito presentata a BT. Le disposizioni di questa nota sono integrate da Nota informativa generale sulla gestione e protezione dei dati personali dei Clienti BT, in cui ritrovate presentati dettagliatamente tutti gli altri scopi in cui vengono anche trattati i dati. La nota informativa generale è parte integrante di Politiche sulla privacy BT, ritrovata su sito web della Banca Transilvania e può essere ottenuta su richiesta in qualsiasi unità BT.
1. Identità del operatore
Banca Transilvania S.A. con sede a mun. Cluj-Napoca, via Calea Dorobanților, n. 30-36, prov. Cluj elabora in qualità di titolare i vostri dati personali ai fini della pre-offerta e, se del caso, dell'analisi della richiesta di credito formulata.
2. La base giuridica e lo scopo del trattamento
Ai fini della pre-offerta e, se del caso, dell'analisi della richiesta di credito formulata, in conformità con la necessità di svolgere un'attività di concessione di credito responsabile, oltre al trattamento dei vostri dati personali nel sistema di Credit Bureau S.A. - di cui siete stati informati al punto I. della presente informativa - Banca Transilvania S.A. tratta nei propri archivi tali dati, in base agli obblighi legali che deve rispettare, alla conclusione del contratto di credito e in base al proprio interesse legittimo.
La banca elaborerà uno qualsiasi dei dati di contatto forniti nella domanda di credito presentata, al fine di comunicare per iscritto al richiedente il credito la decisione di approvazione/rifiuto della stessa, in conformità con le disposizioni legali applicabili. Nel caso in cui il richiedente desideri utilizzare un'altra forma per comunicare la decisione, può indirizzare alla banca una richiesta espressa in tal senso.
3. L'obbligo di fornire i dati e le conseguenze del mancato rispetto dello stesso
La fornitura dei suoi dati personali è necessaria per lo scopo menzionato al punto II.(2). Il rifiuto di fornire i suoi dati personali, necessari per il raggiungimento dello scopo sopra indicato, comporterà l'impossibilità di Banca Transilvania S.A. di adempiere ai propri obblighi legali in relazione alla concessione del credito, con la conseguenza che la richiesta di credito non potrà essere esaminata.
4. Categorie di dati personali trattati all'interno di Banca Transilvania S.A.
I dati personali menzionati nel presente avviso al punto I. (4), II.(5), così come altre categorie di tali dati raccolti nei campi della domanda di credito sono trattati dalla Banca Transilvania S.A. nell’ambito del processo di analisi della domanda di credito presentata, sia nel sistema di Biroul de Credit S.A., sia nelle registrazioni interne, essendo inoltre verificati (nome, cognome e/o CNP) - a seconda dei casi - in banche dati pubbliche come i siti web - il portale dei tribunali, ONRC ecc.
5. L'esistenza di un processo decisionale automatizzato, inclusa la creazione di profili realizzata tramite l'applicazione di scoring BT
Al fine di verificare oggettiva del rispetto delle condizioni di idoneità per la pre-offerta e, se del caso, per l'analisi della richiesta di credito, BT elabora i vostri dati personali in un sistema automatico proprio ("applicazione di scoring BT"), per realizzare le procedure necessarie alla stipula del contratto di credito su vostra richiesta, nonché in base al nostro interesse legittimo di gestire in modo efficiente il rischio di credito.
Nell'applicazione di scoring BT vengono inseriti e automaticamente elaborati alcuni dei dati personali che vi abbiamo richiesto nell'ambito della richiesta/domanda di credito, insieme a informazioni risultanti da controlli effettuati negli archivi propri della banca o in quelli del Credit Bureau S.A., come ad esempio (a titolo informativo ma senza limitarsi a essi) a seconda dei casi - informazioni relative alla qualità di cliente BT, livello di reddito, informazioni di natura professionale e personale, livello degli obblighi di pagamento mensili, storico dei pagamenti su altri crediti. Dopo l'analisi di tutte le informazioni e del risultato della consultazione degli archivi del Credit Bureau S.A., l'applicazione di scoring BT emette un punteggio che stabilisce un profilo del debitore/potenziale debitore sulla base delle informazioni presentate nelle righe precedenti, che sarà preso in considerazione nel processo di analisi e che tiene conto della probabilità di pagamento degli obblighi mensili.
Sulla base del punteggio emesso dall'applicazione di scoring BT, a cui si aggiunge il risultato della verifica della situazione del richiedente in banche dati pubbliche come i siti web - il portale dei tribunali, ONRC ecc. - Banca Transilvania S.A. stabilisce se siano soddisfatte le condizioni di eleggibilità stabilite dai propri regolamenti interni e prenderà la decisione di ammissione o rifiuto della richiesta di credito, decisione che si basa sull'analisi effettuata dai dipendenti della Banca (intervento umano).
Per eccezione, prenderemo la decisione di approvazione/rifiuto della domanda di credito esclusivamente tramite mezzi automatizzati solo in casi specifici, quando la domanda è formulata online ed è essenziale fornirvi una risposta in un termine molto breve. In tali situazioni, la presa di decisione tramite tali mezzi è necessaria per poter analizzare rapidamente la domanda e, se del caso, per concludere il contratto di credito. Vi è comunque garantito il diritto di richiedere l'intervento umano, cioè l'analisi della domanda di credito da parte di un dipendente della banca, di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione.
6. I destinatari dei dati
Oltre ai destinatari menzionati al punto I.(6) della presente informativa, i dati personali trattati ai fini indicati al punto II.(2) sono divulgati, a seconda dei casi, ai seguenti destinatari: ANAF (per la consultazione della banca dati del Ministero delle Finanze, nel caso in cui abbiate espresso il consenso in tal senso nel modulo dedicato), il vostro datore di lavoro (nel caso in cui abbiate optato per dimostrare i redditi con un certificato di reddito rilasciato dal datore di lavoro), Ufficio del Credito S.A. (per consultare la vostra situazione presso gli archivi di questa istituzione), società di assicurazione, periti (nel caso di crediti per i quali viene effettuata una valutazione dei beni dati in garanzia), FNGCIMM (nel caso di crediti Prima Casa, Nuova Casa o Prima Auto), fornitori dell'applicazione di scoring BT o di altri servizi utilizzati da Banca Transilvania S.A. nell'ambito del processo di analisi della domanda di credito e/o nell'ambito di altri processi specifici dell'oggetto o dell'attività.
7. Periodo di conservazione
I dati personali inseriti nella domanda di credito sono conservati presso gli archivi della Banca Transilvania per periodi limitati stabiliti per legge (es. secondo la legislazione in materia finanziaria e contabile) o internamente.
8. Diritti delle persone interessate relativi al trattamento dei dati personali
Per l'esercizio dei diritti (diritto di accesso ai dati, diritto di rettifica dei dati, diritto alla cancellazione dei dati, diritto alla limitazione del trattamento dei dati, diritto di opposizione al trattamento) previsti dal Regolamento in relazione al trattamento dei vostri dati personali nel sistema di Biroul de Credit S.A. in relazione a Banca Transilvania S.A. potete avvalervi di una qualsiasi delle modalità indicate al punto I.(8).
Nel caso in cui decidiate di esercitare tali diritti presso Banca Transilvania S.A. (sia per il trattamento dei dati personali nel sistema di Biroul de Credit S.A., sia all'interno di Banca Transilvania S.A.), potrete inviare la vostra richiesta scritta all'indirizzo in Mun. Cluj-Napoca, via Calea Dorobanților, n. 30-36, prov. Cluj, con l'annotazione – «all'attenzione del responsabile della protezione dei dati (DPO)» o tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail dpo@btrl.ro. Avete, inoltre, il diritto di rivolgervi all'Autorità Nazionale per la Sorveglianza del Trattamento dei Dati Personali e alla giustizia.
