Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?
BANCA TRANSILVANIA S.A. (in seguito anche „banca”, „BT”, "noi") vi informa con la presente nota specifica di informazione come intende trattare i vostri dati, al fine principale di analizzare una richiesta di credito presentata alla Banca Transilvania S.A..
La presente nota informativa è integrata con le disposizioni Note informative generali sulla elaborazione e la protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BT (denominata anche “Nota informativa generale di BT” o “Nota”), che vi consigliamo di consultare. Inoltre, nella fase di analisi di una richiesta di credito presentata a BT, trattiamo anche dati personali appartenenti a persone fisiche, collegate al richiedente un credito BT (denominate anche “persona fisica del gruppo del debitore”). I dettagli sul trattamento dei dati personali appartenenti alle persone fisiche del gruppo del debitore si trovano in Politica sulla privacy BT, con particolare riguardo alla sezione C, punto 3 di essa. Se siete una persona fisica del gruppo del debitore, vi consigliamo di consultare questa sezione della nostra Politica sulla privacy, presente sul sito web BT bancatransilvania.ro.
1. Dati identificativi degli operatori
Banca Transilvania S.A. , con sede in mun. Cluj-Napoca, via Calea Dorobantilor, n. 30-36, prov. Cluj e la Società Biroul de Credit S.A., persona giuridica rumena con sede a Bucarest, via Sfanta Vineri, n. 29, 4° piano, settore 3, in qualità di operatori associati, trattano i vostri dati personali, con buona fede, in modo equo e trasparente, per scopi determinati e legittimi, conformemente alle disposizioni del Regolamento (UE) n. 679 del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento).
La Società Biroul de Credit SA è l'entità di diritto privato che amministra il Sistema del Biroul de Credit, in cui vengono trattati i dati personali relativi all'attività di credito svolta dai Partecipanti.
I partecipanti al Sistema dell'Ufficio di Credito sono istituzioni di credito, istituzioni finanziarie non bancarie, società di assicurazioni e società di recupero crediti, che hanno firmato un Contratto di Partecipazione con l'Ufficio di Credito.
2. La base legale e lo scopo del trattamento
Banca Transilvania S.A. e l'Ufficio di Credito elabora i vostri dati personali sulla base dell'interesse legittimo dei Partecipanti e dell'Ufficio di Credito per lo svolgimento di un'attività di credito responsabile, nelle condizioni di protezione, facilitazione dell'accesso al credito e prevenzione del sovraindebitamento delle persone interessate, nel rispetto del quadro giuridico relativo alla valutazione dell'affidabilità creditizia e alla riduzione del rischio di credito, nonché alla prevenzione dell'uso del sistema finanziario-bancario per lo svolgimento di attività contrarie alla legge.
Banca Transilvania S.A. hanno l'obbligo, secondo le normative legali vigenti, di valutare la vostra capacità di rimborso del credito, prima della conclusione di un contratto di credito e durante il suo svolgimento. A tal fine, Banca Transilvania S.A. elabora le informazioni indicate al punto (4), registrate a vostro nome negli archivi propri e le trasmette all'Ufficio di Credito per l'elaborazione da parte di questa istituzione e la loro consultazione da parte di qualsiasi Partecipante, al fine di avviare o gestire un rapporto creditizio, nonché di garantire prodotti di tipo creditizio.
3. L'obbligo di fornire i dati e le conseguenze della sua mancata osservanza
La fornitura dei suoi dati personali è necessaria ai fini indicati al punto (2). Il rifiuto di fornire i suoi dati personali, necessari per il raggiungimento dello scopo sopra indicato, comporterà l'impossibilità Banca Transilvania S.A. di adempiere ai propri obblighi legali riguardo alla concessione del credito.
4. Categorie di dati personali trattati nel Sistema dell'Ufficio del Credito
- dati di identificazione della persona interessata : nome, cognome, codice numerico personale o CUI per le persone fisiche autorizzate o CIF per le persone fisiche che esercitano professioni liberali o codice paese e serie/numero del passaporto per le persone non residenti, indirizzo di domicilio/residenza, numero di telefono, data di nascita;
- date relative al datore di lavoro: indirizzo del datore di lavoro, data di registrazione di questa informazione, partita IVA;
- dati relative ai prodotti di tipo credito richiesti/concessi: il tipo e la denominazione del Partecipante, il tipo di prodotto, lo stato del prodotto/conta, data di concessione, durata del conto, somme concesse, somme dovute, data di aggiornamento, valuta, frequenza dei pagamenti, somma pagata, rata mensile, somme in sospeso, numero di giorni di ritardo, data della prima insolvenza, categoria di ritardo, data dell'ultimo pagamento;
- date relative a eventi che si verificano durante il periodo di validità del prodotto di tipo credito, come ad esempio quelle relative alla ristrutturazione/rifinanziamento, cessione in pagamento, cessione del contratto di credito, cessione del credito;
- date relative alle relazioni con altri account: informazioni relative ai prodotti di tipo credito per i quali la persona interessata ha la qualifica di codebitore e/o garante;
- date relative all'insolvenza: informazioni relative alle persone interessate nei confronti delle quali è stata aperta una procedura di insolvenza;
- numero di interrogazioni: indica il numero di Rapporti di Credito rilasciati dall'Ufficio Credito, su richiesta di uno o più Partecipanti;
Nell'ambito del processo di analisi della Sua richiesta di credito, Banca Transilvania S.A. richiederà all'Ufficio del Credito il rilascio di un Rapporto di Credito, con o senza punteggio FICO®, per verificare se rientra nel grado di indebitamento stabilito dalla legge e se ha la capacità di rimborsare il credito. Per l'ottenimento del Rapporto di Credito, Banca Transilvania S.A. trasmetterà all'Ufficio del Credito nome, cognome e codice numerico personale.
Dopo la concessione del credito, Banca Transilvania S.A. trasmetterà all'Ufficio del Credito i tuoi dati personali previsti ai punti a)-f). Queste informazioni sono condivise con gli altri Partecipanti, nell'ambito del Sistema dell'Ufficio del Credito, e sono utilizzate allo scopo menzionato al punto 2.
La vostra capacità di rimborsare i debiti alla scadenza può essere verificata periodicamente, dopo la concessione del credito, anche mediante l'ottenimento di Rapporti di Credito o utilizzando il Servizio di Avvisi*.
Nel caso in cui, nel periodo di durata del credito concesso, lei ritardi il pagamento delle rate per più di 30 giorni di calendario dalla data di scadenza, Banca Transilvania S.A. trasmetterà all'Ufficio di Credito informazioni relative agli importi scaduti, la categoria di ritardo, la data della prima scadenza e/o, se del caso, informazioni relative all'apertura della procedura di consegna in pagamento, solo dopo la sua notifica, con almeno 15 giorni di calendario di anticipo, effettuata per iscritto, tramite telefono, SMS, e-mail o con altro mezzo di comunicazione elettronica.
*Il Servizio Avvisi è utilizzato dai Partecipanti per identificare e/o ridurre tempestivamente il rischio di credito, generando un avviso verso un Partecipante ogni volta che per un debitore proprio si registra un evento (apertura/chiusura conto, entrata/uscita da insolvenza, correzione del conto, registrazione/cancellazione dello stato di garante/coobbligato, interrogazione del conto, modifica nome datore di lavoro/numero di telefono) presso un altro Partecipante.
5. Punteggio FICO® dall'Ufficio Crediti
I dati personali di cui al punto (4) possono essere trattati dall'Ufficio di Credito, anche per calcolare, su richiesta dei Partecipanti, il punteggio FICO® dall'Ufficio di Credito.
I partecipanti possono utilizzare il FICO® Score dell'Ufficio Crediti allo scopo di ridurre il rischio di credito associato a un debitore/potenziale debitore.
Il punteggio FICO® dall'Ufficio Crediti è un numero compreso tra 300 e 850, ottenuto tramite un processo statistico che elabora le informazioni registrate dai Partecipanti nel Sistema dell'Ufficio Crediti e indica la probabilità che la persona interessata paghi le rate puntualmente in futuro. Le principali cause che hanno determinato la diminuzione del punteggio FICO® dall'Ufficio Crediti sono visualizzate sotto forma di codici-motivo.
Il FICO® Score del Bureau di Credito prende in considerazione i seguenti elementi che conferiscono prevedibilità: la storia dei pagamenti, il debito corrente, la durata del conto/conti di credito (numero medio di mesi dalla concessione dei crediti), la richiesta di nuovi crediti (numero di interrogazioni e crediti concessi negli ultimi 6 mesi), il mix di credito (tipi di crediti concessi), l'età della persona interessata. L'influenza di questi elementi sul valore del FICO® Score del Bureau di Credito può variare in base alle informazioni registrate presso il Bureau di Credito per ogni persona interessata.
Il punteggio FICO® del Biroul de Credit rappresenta uno strumento di analisi con un alto grado di predittività che, insieme ai dati del Rapporto di Credito e alle informazioni ottenute dai Partecipanti da altre fonti, contribuisce alla corretta valutazione dell'affidabilità creditizia della persona interessata ai fini della stipula/svolgimento del contratto di credito.
6. Destinatarii datelor
I dati personali registrati nel Sistema dell'Ufficio del Credito sono rivelati ai Partecipanti, su richiesta, per lo scopo menzionato al punto (2).
I dati personali trattati nel Sistema dell'Ufficio di Credito non saranno divulgati a terzi, ad eccezione delle autorità e degli enti pubblici, conformemente alle loro competenze e alla legislazione applicabile, come l'Autorità Nazionale per la Sorveglianza del Trattamento dei Dati Personali, la Banca Nazionale di Romania, l'Autorità Nazionale per l'Integrità, gli organi giudiziari, i notai pubblici, gli ufficiali giudiziari, gli organi di indagine penale.
7. Periodo di conservazione
I dati personali sono archiviati presso l'Ufficio Credito e divulgati ai Partecipanti per un periodo di 4 anni dalla data di aggiornamento, ad eccezione dei dati dei richiedenti credito che hanno rinunciato alla domanda di credito o ai quali non è stato concesso il credito, che sono archiviati e divulgati ai Partecipanti per un periodo di 6 mesi.
8. Diritti degli interessati riguardanti il trattamento dei dati personali
In qualità di interessato, potete esercitare i diritti previsti dal Regolamento, come segue:
a) il diritto di accesso ai dati si può esercitare:
- tramite una richiesta scritta, firmata, inviata per posta all'Ufficio di Credito, oppure
- accedendo in modo sicuro a il sito della Centrale dei Rischi, o
- personale o per via elettronica, al Partecipante che detiene la qualifica di creditore/potenziale creditore nei vostri confronti.
Contemporaneamente avete il diritto di ottenere, su richiesta, al momento della comunicazione della decisione di concessione del credito, una copia del Rapporto di Credito emesso dall'Ufficio del Credito, che è stato utilizzato da Banca Transilvania S.A. nell'analisi della richiesta di credito.
b) il diritto di rettifica dei dati,
c) il diritto di cancellazione dei dati,
d) il diritto alla limitazione del trattamento dei dati ,
e) il diritto di opporsi al trattamento , compreso il processo decisionale individuale automatizzato,
possono essere esercitate:
- accedendo in modo sicuro a il sito della Centrale dei Rischi, o
- personale o per via elettronica, al Partecipante che detiene la qualifica di creditore/creditore potenziale della persona interessata.
f) il diritto di rivolgersi all'Autorità Nazionale per la Sorveglianza del Trattamento dei Dati Personali e alla giustizia.
9. I dati di contatto dei responsabili della protezione dei dati sono:
- Per Banca Transilvania S.A.– indirizzo e-mail dpo@btrl.ro
- Per l'Ufficio Credito - indirizzo e-mail: rpd@birouldecredit.ro
La presente è una nota informativa specifica, relativa al trattamento dei dati personali ai fini della pre-offerta e, se del caso, dell'analisi della richiesta di credito rivolta a BT. Le disposizioni di questa nota sono integrate da Nota informativa generale sulla gestione e protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BT, in cui trovate presentati dettagliatamente tutti gli altri scopi per cui vengono anche trattati i dati. La nota informativa generale è parte integrante di Politiche sulla privacy BT, ritrovata su sito web della Banca Transilvania e può essere ottenuta su richiesta in qualsiasi unità BT.
1. Identità dell'operatore
Banca Transilvania S.A. con sede in mun. Cluj-Napoca, via Calea Dorobanților, nr. 30-36, prov. Cluj tratta in qualità di titolare i vostri dati personali al fine della pre-offerta e, se del caso, dell’analisi della richiesta di credito formulata.
2. La base legale e lo scopo del trattamento
Ai fini della pre-offerta e, se del caso, dell'analisi della richiesta di credito formulata, in conformità con la necessità di svolgere un'attività di credito responsabile, oltre al trattamento dei vostri dati personali nel sistema di Credit Bureau S.A. - di cui siete stati informati al punto I. della presente informativa - Banca Transilvania S.A. tratta nei propri archivi tali dati, in base agli obblighi legali che deve rispettare, alla conclusione del contratto di credito e sulla base del proprio interesse legittimo.
La banca tratterà qualsiasi dato di contatto fornito nella domanda di credito presentata, al fine di notificare scritta del richiedente riguardo alla decisione di approvazione/rifiuto della stessa, in conformità con le disposizioni legali applicabili. Nel caso in cui il richiedente desideri utilizzare altra forma per la comunicazione della decisione, può rivolgere alla banca una richiesta esplicita in tal senso.
3. L'obbligo di fornire i dati e le conseguenze della sua mancata osservanza
La fornitura dei Suoi dati personali è necessaria ai fini indicati al punto II.(2). Il rifiuto di fornire i Suoi dati personali, necessari per il raggiungimento dello scopo sopra indicato, porterà all'impossibilità per Banca Transilvania S.A. di adempiere agli obblighi legali relativi alla concessione del credito, pertanto la richiesta di credito non potrà essere esaminata.
4. Categorie di dati personali trattati presso Banca Transilvania S.A.
I dati personali menzionati nel presente avviso al punto I. (4), II.(5), nonché altre categorie di tali dati raccolti nei campi della domanda di credito sono trattati da Banca Transilvania S.A. nell'ambito del processo di analisi della domanda di credito presentata, sia nel sistema della Credit Bureau S.A., sia nei propri archivi, essendo inoltre verificati (nome, cognome e/o CNP) - a seconda dei casi - in database pubblici come siti web - il portale dei tribunali, ONRC ecc.
5. L'esistenza di un processo decisionale automatizzato, incluso la creazione di profili realizzata tramite l'applicazione di scoring BT
Al fine di verificare oggettiva del rispetto delle condizioni di idoneità per la preofferta e, se del caso, per l'analisi della richiesta di credito, BT elabora i tuoi dati personali in un sistema automatico proprio ("applicazione di scoring BT"), per effettuare le procedure necessarie alla conclusione del contratto di credito su tua richiesta, nonché sulla base del nostro interesse legittimo a gestire in modo efficiente il rischio di credito.
Nell'applicazione di scoring BT vengono inseriti e elaborati automaticamente alcuni dati personali che vi abbiamo richiesto nell'ambito della domanda/richiesta di credito, insieme a informazioni derivanti da verifiche effettuate negli archivi propri della banca o in quelli di Biroul de Credit S.A., come ad esempio (a titolo informativo ma senza limitarci a questi) a seconda dei casi - informazioni relative alla qualità di cliente BT, livello di reddito, informazioni di natura professionale e personale, livello degli obblighi di pagamento mensili, storico dei pagamenti di altri crediti. Dopo aver analizzato tutte le informazioni e il risultato della consultazione degli archivi di Biroul de Credit S.A., l'applicazione di scoring BT emette un punteggio che stabilisce un profilo del debitore/ potenziale debitore sulla base delle informazioni presentate nelle righe precedenti, che sarà preso in considerazione nel processo di analisi e che tiene presente la probabilità di pagamento degli obblighi mensili.
In base al punteggio emesso dall'applicazione di scoring BT, a cui si aggiunge il risultato della verifica della situazione del richiedente in database pubblici come i siti web - portale dei tribunali, ONRC ecc - Banca Transilvania S.A. determina se sono soddisfatte le condizioni di idoneità stabilite dai suoi regolamenti interni e prenderà la decisione di accettare o respingere la richiesta di credito, decisione basata sull'analisi effettuata dai dipendenti della Banca (intervento umano).
Per eccezione, prenderemo tramite mezzi esclusivamente automatizzati la decisione di approvazione/respingimento della domanda di credito solo in casi specifici, quando la domanda è formulata online ed è essenziale fornirvi una risposta in un tempo molto breve. In tali situazioni, prendere la decisione tramite tali mezzi è necessario per poter analizzare rapidamente la domanda e, se del caso, per concludere il contratto di credito. Vi è però garantito il diritto di richiedere l'intervento umano, cioè l'analisi della domanda di credito da parte di un dipendente della banca, di esprimere il vostro punto di vista e di contestare la decisione.
6. Destinatarii datelor
Oltre ai destinatari menzionati al punto I.(6) della presente comunicazione, i dati personali trattati per lo scopo indicato al punto II.(2) sono rivelati, se del caso, ai seguenti destinatari: ANAF (per la consultazione della banca dati del Ministero delle Finanze, nel caso in cui abbiate espresso il vostro consenso a tal fine sul modulo dedicato), il vostro datore di lavoro (nel caso in cui abbiate scelto di comprovare i redditi con un certificato di reddito rilasciato dal datore di lavoro), Ufficio di Credito S.A. (per consultare la vostra situazione presso gli archivi di questa istituzione), società di assicurazione, periti (nel caso di crediti per i quali si esegue una valutazione dei beni dati in garanzia), FNGCIMM (nel caso di crediti Prima Casa, Nuova Casa o Prima Auto), fornitori dell'applicazione di scoring BT o di altri servizi utilizzati da Banca Transilvania S.A. nell'ambito del processo di analisi della richiesta di credito e/o nell'ambito di altri processi specifici dell'oggetto o dell'attività.
7. Periodo di conservazione
I dati personali inseriti nella richiesta di credito sono conservati nei registri della Banca Transilvania per periodi limitati stabiliti dalla legge (es. conformemente alla legislazione nel settore finanziario contabile) o internamente.
8. Diritti degli interessati riguardanti il trattamento dei dati personali
Per l'esercizio dei diritti (diritto di accesso ai dati, diritto di rettifica dei dati, diritto di cancellazione dei dati, diritto alla limitazione dei dati, diritto di opposizione al trattamento) previsti dal Regolamento in relazione al trattamento dei Suoi dati personali nel sistema della Biroul de Credit S.A. in relazione alla Banca Transilvania S.A. può avvalersi di una qualsiasi delle modalità indicate al punto I.(8).
Nel caso in cui decidiate di esercitare tali diritti presso Banca Transilvania S.A. (sia per il trattamento dei dati personali nel sistema dell'Ufficio Creditizio S.A., sia all'interno di Banca Transilvania S.A.), potrete indirizzare la vostra richiesta scritta all'indirizzo di Mun. Cluj-Napoca, via Calea Dorobanților, n. 30-36, prov. Cluj, con la dicitura – "all'attenzione del responsabile della protezione dei dati (DPO)" o via elettronica all'indirizzo e-mail dpo@btrl.ro. Avete, inoltre, il diritto di rivolgervi all'Autorità Nazionale per la Vigilanza sul Trattamento dei Dati Personali e alla giustizia.
