1. Disposizioni generali
1. Disposizioni generali
Banca Transilvania, S.A.con sede legale a Cluj-Napoca, via Calea Dorobanților, n. 30-36, provincia di Cluj, iscritta al Registro delle Imprese con il n. J1993004155124, codice unico RO 5022670, telefono contatto: 02648028 (di seguito denominata “BT”) pone a disposizione dei suoi clienti la soluzione di pagamento – BT POS App (denominata in seguito “BT POS App”).
Vi informiamo attraverso la presente quali dati personali utilizzeremo per l'identificazione/autenticazione degli utenti (verifica dell'identità), per la sicurezza di questa soluzione di pagamento al fine di prevenire frodi, nonché nel contesto dell'utilizzo delle funzionalità di BT POS App, per cosa e in base a quale normativa utilizziamo questi dati, a chi li divulghiamo, per quanto tempo li conserviamo, come li proteggiamo e quali diritti hanno le persone interessate.
Questa informazione è completata con le disposizioni Note informative generali sulla elaborazione e protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BTqual è parte integrante di Politiche sulla privacy BT che trovate sul sito www.bancatransilvania.ro o accedendo al seguente link https://www.bancatransilvania.ro/politica-prelucrare-si-protectie-date-personale/.
La presente informativa può essere rivista da BT a determinati intervalli di tempo. Gli utenti saranno avvisati se si verificano tali modifiche attraverso il sitowww.btepos.ro.
2. Quali dati raccogliamo per l'autenticazione degli utenti BT POS App
2. Quali dati raccogliamo per l'autenticazione degli utenti BT POS App
Per poter utilizzare la soluzione BT POS App che avete contratto da BT è necessario autenticarsi come utente autorizzato. Questa autenticazione viene effettuata sulla base ID commerciante, terminal ID e di una password. Le credenziali sono trasmesse da BT via SMS al numero di telefono del rappresentante legale dichiarato nel contratto.
3. Quali dati raccogliamo per garantire la sicurezza di BT POS App
3. Quali dati raccogliamo per garantire la sicurezza di BT POS App
Per poter proteggere le vostre transazioni effettuate tramite BT POS App e le informazioni all'interno di questa piattaforma, raccoglieremo e utilizzeremo ID pubblicità al telefonului su cui è installata l'app mobile BT POS App, altri identificatori di sicurezza del telefono (ex. Instance ID/ Identificatore del dispositivo) e i token generati, il modello, il produttore del telefono e il tipo di sistema operativo dello stesso, la versione dell'applicazione, per verificare che ad ogni accesso utilizziate ancora lo stesso telefono con cui vi siete registrati per l'utilizzo dell'app BT POS App. Inoltre, trattiamo indirizzo/ indirizzi IP del telefono e, se del caso, del tablet o PAD con cui vi collegate a BT POS App.
4. Quali dati trattiamo quando utilizzate BT POS App
4. Quali dati trattiamo quando utilizzate BT POS App
Per adempiere agli obblighi legali che abbiamo, per mettere a disposizione la soluzione BT POS App che avete contratto per la vostra azienda e, se del caso, perché abbiamo un interesse legittimo a prevenire le frodi e a comunicare con gli utenti BT POS App per offrire loro supporto e per richiedere la valutazione della qualità della soluzione BT POS App utilizziamo:
Dati relative alle carte e alle transazioni
Quando utilizzerete BT POS App, avremo accesso implicito alle informazioni relative a: le transazioni effettuate dai vostri clienti con la carta, il PAN relativo a queste carte, l'ID delle transazioni (RRN), gli importi incassati nei conti della compagnia, incluse le informazioni menzionate nelle spiegazioni del pagamento. Sebbene questa soluzione sia dedicata esclusivamente ai clienti persone giuridiche della Banca Transilvania, e le informazioni sulle persone giuridiche di norma non sono considerate dati personali, se avete un'entità del tipo P.F.A., I.I., forma individuale di esercizio di alcune professioni liberali (es. studi individuali di avvocati, notai, uffici di ufficiali giudiziari ecc.) dovete sapere che le informazioni su queste hanno il regime dei dati personali e la banca le tratterà nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili in questo settore. Inoltre, trattiamo i dati personali vostri e/ o dei vostri clienti, come per esempio i beneficiari degli incassi persone fisiche o P.F.A., I.I., forme individuali di esercizio professioni liberali.
Dati di contatto
In base al contratto di acquisto della soluzione BT POS App utilizzeremo numero di telefonodel rappresentante legale per l'invio dell'SMS di convalida del numero di telefono e dei dati di accesso, e indirizzo e-mail per trasmettervi diversi rapporti riguardanti le transazioni effettuate tramite la soluzione.
Perché abbiamo l'interesse legittimo di offrirvi supporto nell'utilizzo di BT POS App (assistenza) e perché desideriamo conoscere la vostra opinione su questa soluzione (valutazione della qualità dei servizi) useremo date de contact che avete dichiarato alla banca in qualità di cliente per contattarvi a tale scopo. Avete il diritto di opporvi a tale contatto. Per dettagli, leggete la sezione riguardante i diritti di cui beneficiate in relazione al trattamento dei vostri dati personali.
Date raccolti ai fini dell'identificazione e della correzione degli errori
Quando si utilizza l'applicazione e si verificano errori tecnici, per identificarli e risolverli raccoglieremo i seguenti dati: dispositivo, sistema operativo, versione del sistema operativo, tipo e descrizione dell'errore.
Permessi richiesti nel contesto dell'utilizzo dell'applicazione
Quando installate l'applicazione, vi verrà richiesta l'autorizzazione per l'accesso a file e media al dispositivo nel caso in cui desiderate caricare una foto del profilo, rispettivamente desiderate scaricare localmente le ricevute in formato pdf.
Nel caso in cui desideriate caricare un'immagine del profilo, l'applicazione accederà alla posizione in cui sono archiviate le vostre immagini, ma solo per offrirvi la possibilità di scegliere la foto desiderata. Per quanto riguarda l'altra funzionalità, dopo aver effettuato il pagamento avrete la possibilità di salvare localmente (sul vostro dispositivo) una copia della ricevuta che dimostra l'effettuazione del pagamento, e affinché possiate usufruire di questa opzione, l'applicazione necessita di accesso alla posizione in cui salverà la ricevuta. L'operazione di salvataggio non implica il trattamento dei dati già archiviati in quella posizione.
Se rifiuterà l'accesso a file e media non potrete utilizzare l'app BT POS App, poiché le funzionalità inerenti dell'app richiedono l'accesso a questa posizione. Ribadiamo che concedendo l'accesso i vostri dati personali da files and media saranno trattati esclusivamente a scopo di caricamento immagine del profilo o salvataggio ricevuta.
Altri permessi necessari per l'uso e il funzionamento dell'applicazione, così come stabiliti dal fornitore del sistema operativo del dispositivo che utilizzate e per i quali non è necessario il consenso esplicito dell'utente, sono presentati dettagliatamente nella sezione "Permessi" del Play Store/ Apple Store per l'app BT POS App (es. permessi per avvisarvi quando non avete connessione a Internet).
5. A chi possiamo rivelare i dati a seguito dell'utilizzo della soluzione BT POS App
5. A chi possiamo rivelare i dati a seguito dell'utilizzo della soluzione BT POS App
Quando vengono effettuate transazioni tramite BT POS App, i dati relativi a queste (di solito, PAN, l'importo, le spiegazioni del pagamento) saranno accessibili anche ai pagatori che hanno effettuato il pagamento e, implicitamente, alle istituzioni di credito/pagamento presso le quali hanno aperto i rispettivi conti.
I dati elaborati nella BT POS App possono essere accessibili, secondo la necessità di conoscenza e solo sulla base di garanzie di protezione dei dati personali, ai partner contrattuali della banca che ci supportano nell'offerta della soluzione BT POS App.
La lista dei destinatari si completa con quella prevista nell'ambito Note informative generali sulla elaborazione e protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BT, sezione VIII.
6. Quanto conserviamo i dati trattati nel contesto della fornitura della soluzione BT POS App
6. Quanto conserviamo i dati trattati nel contesto della fornitura della soluzione BT POS App
I vostri dati, in qualità di cliente BT, nonché i dati relativi alle operazioni effettuate tramite BT POS App sono soggetti al regime di conservazione previsto dagli atti normativi applicabili nel settore della prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, nel settore dei servizi di pagamento o in quello contabile e finanziario-fiscale.
7. Come garantiamo la protezione dei dati personali nella soluzione BT POS App
7. Come garantiamo la protezione dei dati personali nella soluzione BT POS App
Banca Transilvania prende tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali nell'ambito della soluzione BT POS App.
Nonostante queste precauzioni, la Banca non può garantire che persone non autorizzate non ottengano accesso ai vostri dati personali tramite i terminali che utilizzate per accedere all'app BT POS, nel caso in cui questi siano non protetti o protetti in modo inadeguato.
Siete esclusivamente responsabili della riservatezza e della conservazione in sicurezza del terminale utilizzato per accedere all'app BT POS (telefono, tablet, PAD) e in particolare dell'ID di accesso e/o delle password di accesso (password, impronta digitale o altro metodo di sicurezza fornito da telefono/tablet/PAD).
8. Quali sono i diritti di cui beneficiano gli utenti della soluzione BT POS App
8. Quali sono i diritti di cui beneficiano gli utenti della soluzione BT POS App
In conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), in qualità di persona interessata dal trattamento di dati personali nel contesto dell'utilizzo di BT POS App, vi sono garantiti i seguenti diritti: il diritto di essere informati (adempiamo all'obbligo di informarti tramite il presente documento), il diritto di accesso, il diritto di rettifica, il diritto alla cancellazione dei dati, il diritto alla limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opposizione, il diritto di revocare il consenso (per trattamenti basati su questo fondamento legale), il diritto di rivolgersi all'Autorità Nazionale per la Sorveglianza del Trattamento dei Dati Personali (ANSPDCP) e alla giustizia. Troverai questi diritti presentati dettagliatamente anche nelle disposizioni Note informative generali sulla elaborazione e protezione dei dati personali appartenenti ai Clienti BT.
Potete esercitare questi diritti presso BT oppure potete contattare il responsabile della protezione dei dati BT (DPO), inviando per posta una richiesta presso la sede BT indicata precedentemente - con la menzione - „all’attenzione del DPO” - oppure via elettronica all’indirizzo e-mail dpo@btrl.ro.
Avete anche il diritto di rivolgervi all'Autorità Nazionale per la Sorveglianza del Trattamento dei Dati Personali (ANSPDCP)- (plangere@dataprotection.ro).
