E-mail, telefono, SMS, WhatsApp, messaggio privato sui social media - tutto fa parte della nostra vita. Ma alcuni messaggi non sono quello che sembrano, e alcune persone che ci contattano forse neanche ci conoscono.
quali chiamate da parte della banca o di un rappresentante BT potrebbero non essere da parte nostra. Non rispondete a questi messaggi, non accedete ai link che contengono, anche se hanno un oggetto che può attirare l'attenzione, come: Messaggio importante, Sospensione conto.
Social media
su Facebok, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok o Pinterest abbiamo solo pagine ufficiali e team dedicati che ti aiutano quando ti è più comodo contattarci così. Quando ti chiediamo il nome e il numero di telefono, nel messaggio privato, è solo per poter metterci in contatto con te rapidamente.
Inoltre, attenzione alle pubblicità. Quelle che promettono vari guadagni, sembrano di BT – utilizzando persino immagini con la banca, rappresentanti BT e il nostro logo – ma indirizzano verso link sconosciuti, non sono generate da BT.
Un telefono o un messaggio su cui appare un numero sconosciuto
Se ti dice di un problema, qualunque esso sia, che può essere risolto se invii urgentemente soldi, stai molto attento.
SMS che contiene un link
Anche se sembra da noi, non è da BT.
