• Call Center
  • Indicatore di stato Call Center emoji dinamica
    Tempo di attesa elevato!

    Attualmente, registriamo un numero molto alto di chiamate al Call Center. Se hai un problema urgente, chiama ora, altrimenti ti aspettiamo più tardi. Per risposte rapide prova Domanda BT - si apre in una nuova scheda o BT Visual Help - si apre in una nuova scheda .

  • 0264 308 028 o *8028Il numero è disponibile da qualsiasi rete nazionale. Tariffa normale.
    0264 303 003Linea diretta per tutti i romeni che sono partiti dal paese, compreso assistenza in lingua inglese. Tariffa normale.
    Assistenza per frodi
    Nel caso in cui sospetti una frode sul tuo conto, chiama rapidamente al 0264 308 055.Tariffa normale.
    Sigla BT AI Chat - si apre in una nuova scheda

    AI Search da Întreb BT ti risponde a tutte le domande sul banking.

    - si apre in una nuova scheda

    Vedi rapidamente i dettagli dei tuoi conti, chiama 0264 308 000 e ricevi un SMS con il link di accesso.

    Sei arrivato alla fine dei risultati
    Non sono stati trovati risultati
    Vai al contenuto principale
    Per i ragazzi cool soltanto: voli oltre le tentazioni e arrivi al festival. Inizia il gioco

    Agenzia Ghencea

    • CHIUSO ADESSO
    • 4.6
    Vedi percorso
    Agenzia Ghencea
    INDIRIZZOBd. Ghencea, Nr. 126-132, Settore 6
    ORARIOChiude alle 17:00
    Lunedì - Venerdì
    09:00 - 17:00
    Pausa
    13:00 - 13:30
    Sabato
    Chiuso
    domenica
    Chiuso
    SERVIZI
    • Bancomat multifunzionale
    • Carte
    • Cont corrente
    • Crediti
    • Programazione online
    • Pagamento fatture

    LE PIÙ VICINE

    Logo Banca Transilvania

    Agenzia Rahova

    Sos. Alexandriei, Nr. 16, Bl. L4, Settore 5

    Logo Banca Transilvania

    Agenzia Valea Argesului

    Drumul Taberei, Nr. 96, Bl. 521, Settore 6

    Logo Banca Transilvania

    Agenzia Valle Ialomita

    Str. Drumul Taberei, n. 82, Bl. C16, Piano terra, Settore 6

    Logo Banca Transilvania

    ATM

    Sos. Alexandriei Nr. 152-154 Settore 5 / Cora Alexandriei zona Servizio Clienti

    Vedi percorso
    Logo Banca Transilvania

    BT Express Plus contactless

    Sos. Alexandriei, Nr. 16, Bl. l4, Settore 5

    Vedi percorso
    Logo Banca Transilvania

    ATM

    Sos. Alexandriei Nr.16 Bl.l4 Sect.5

    Vedi percorso

    OPERAZIONI PERMESSE NELL'UNITÀ

    AIUTO RAPIDO

    Corso di cambio (tasso di cambio) rappresenta il prezzo di un'unità monetaria della moneta di un paese, espresso in unità monetarie di un altro paese. 🌍

    Quanti tipi di corsi esistono?

    Cambio di riferimento: la ora 13:00 di ogni giorno di negoziazione, BNR somma le medie aritmetiche dei tassi di cambio (la quotazione „BID” / „CHIEDI) delle prime 10 banche del sistema.

    Il valore risultante, come media, è pubblicato sul sito della BNR e in vari sistemi (Bloomberg, Reuters ecc.), essendo ripreso anche dai media.📈

    Così, questo corso non ha una rilevanza diretta per le transazioni durante il giorno.

    È solo un corso di riferimento, una quotazione „midprice” (media di „BID” / „CHIEDI), stabilita oggi e utilizzata il giorno successivo nelle registrazioni contabili, per ragioni fiscali. 🤓


    Cambio di mercato: si forma a livello interbancario, in base al rapporto domanda-offerta.

    Quali sono le dimensioni del corso di mercato?

    la quotazione BID(o corso di acquisto): è il corso a cui colui che “mostra”prezzo (nel nostro caso, banca) comprare valuta di base contro l'altra valuta.

    la quotazione ASK (o il tasso di vendita):è il corso a cui colui che “mostra”prezzo (nel nostro caso, banca) vende valuta di base contro l'altra valuta.

    Quali sono i corsi in base ai termini di pagamento?

    Cambio a vista (SPOT)  o transazione FX „tdy” (oggi); tom (domani); spot” (over two days): è una transazione di vendita o di acquisto di una somma in una valuta in cambio di un'altra valuta.

    Il tasso di cambio è prestabilito e può avere 3 date di regolamento della transazione:

    „tdy”: oggi / astăzi (t+0);

    tom: tomorrow / domani (t+1);

    „spot”: tra due giorni (t+2).


    Corso a termine (FORWARD) otransazione FX forward*: è una vendita / acquisto di una somma in una valuta, in cambio di un'altra valuta.

    La transazione viene effettuata a una data fissa nel futuro e a un tasso predeterminato alla data della transazione, il regolamento effettivo degli importi avvenendo alla data stabilita. 📆

    *Che NON Èquotazione a termine:

    ⠀l'attesa del mercato per il tasso spot;

    ⠀indicazione o stima del tasso spot in futuro.

    Che cosa determina le variazioni del tasso di cambio?

    In un mercato libero, il livello del tasso di cambio è determinato dal rapporto tra domanda e offerta di valuta:

    ⠀una grande richiesta di valuta porta a un aumento del prezzo, risultando nella svalutazione della moneta nazionale;

    ⠀una grande offerta di valuta porta alla diminuzione del cambio, con conseguente apprezzamento della moneta nazionale.


    I fattori che influenzano la domanda e l'offerta di valuta avranno un impatto diretto sull'evoluzione del livello del tasso di cambio. 💱


    Tra i fattori di influenza più importanti sul tasso di cambio si trovano:

    azioni speculative: entrate / uscite di flussi monetari di valore elevato a breve termine;

    fattori politici (esempio di fattori positivi: stabilità legislativa, progetti a lungo termine);

    interventi delle banche centrali sul mercato: infusioni / prelievi di liquidità, acquisti / vendite di valuta;

    fattori finanziari monetari: tasso di interesse praticato sul mercato, la situazione della bilancia commerciale, il deficit di bilancio;

    fattori economici interni: il volume della produzione, la produttività del lavoro, la qualità dei beni e dei servizi, il potere d'acquisto ecc.;

    fattori esterni: politiche (alleanze, conflitti militari), economici (zone di libero scambio, crisi economiche in zone partner commerciali) ecc.

    Per ritirare una somma superiore a 40.000 RON e 5.000 EUR è necessario prenotare un appuntamento in agenzia con almeno 24 ore di anticipo.

    La prenotazione è necessaria, poiché per motivi di sicurezza, sia dei clienti che dei dipendenti, non teniamo grandi somme di denaro nelle agenzie di quartiere. Pertanto, per i prelievi consistenti l'agenzia deve essere avvisata, affinché porti i soldi nell'unità.😊

    Inoltre, devi sapere che la legislazione della Romania prevede dei limiti massimi delle transazioni in contanti e precisamente: 10.000 di RON / giorno / per i pagamenti per persone giuridiche. Nel caso persone fisiche, in generale, non esiste un limite imposto dalla legge. Tuttavia, devi tenere conto del fatto che qualsiasi transazione in contanti superiore al valore di 10.000 EUR o equivalente - indipendentemente dalla valuta - viene segnalata automaticamente secondo leggi 129 / 2019 per la prevenzione e il contrasto del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo all'Ufficio Nazionale per la Prevenzione e il Contrasto del Riciclaggio di Denaro.

    Anche le operazioni in contanti effettuate da persone fisiche, a seguito del trasferimento del diritto di proprietà su beni, della prestazione di servizi, nonché quelle rappresentanti la concessione o la restituzione di prestiti, possono essere effettuate entro un limite massimo giornaliero di 50.000 RON / transazione. In queste condizioni, per somme maggiori si richiede documenti giustificativi📃, che possono essere anche dichiarazioni sostitutive rese dai clienti (riguardo alla destinazione delle somme).

    Tenendo conto di queste condizioni, le banche (incluso Banca Transilvania) hanno l'obbligo di monitorare il rispetto dei limiti stabiliti e implicitamente di richiedere documenti giustificativi per i prelievi di contanti che superano determinati importi.

    Praticamente, secondo la legislazione, la Banca è obbligata a richiederti documenti giustificativi per le transazioni delle persone fisiche che superano 50.000 RON / transazione.

    È una cosa buona per la società e per i clienti il fatto che esista una legislazione che richieda la prova della destinazione dei fondi?

    🤓 Sì, noi crediamo di sì – soprattutto perché questa legislazione è simile in tutti i paesi civilizzati e in tutta Europa. È una cosa buona che ci siano regole e che le transazioni siano verificate, per garantire la trasparenza delle transazioni, dello scopo per cui esse sono effettuate e per assicurarsi che le attività illecite non siano facilmente realizzabili. Cioè questi limiti e regolamentazioni legali – che esistono ovunque in Europa – aiutano ad avere una società e un ecosistema finanziario solido, con regole e protetto da attività illegali.

    Puoi richiedere una carta di acquisti Star Forte in modo semplice e rapido, 100% online, in BT Pay o visitare un'unità BT.

    Online (consigliato per il tempo ridotto di concessione):Compila il modulo sul sito bancatransilvania.ro. Il processo è digitale e i documenti necessari sono ottenuti automaticamente tramite l'interconnessione con l'ANAF, riducendo i tempi di attesa.

    In unità BT:Ti aspettiamo in qualsiasi filiale di Banca Transilvania, dove un consulente ti assisterà con il processo di applicazione.

    Le carteSTAR Forte, Mastercard Forte per Medici, STAR Gold, VISA Gold Rotary și STAR Platinum sono incluse nel nostro programma di fidelizzazione, STAR BT.  

    Con questo programma, benefici di punti e rate senza interessi a negozi partner.

    Per ogni transazione effettuata interamente con una delle carte sopra menzionate, presso qualsiasi commerciante partner, ricevi punti STAR BT. 🤩

    E un punto ricevuto vale un leu.

    Puoi usare i punti accumulati presso i commercianti partner e, inoltre, con questa carta hai la possibilità di pagare a rate fisse, senza interessi, il numero delle rate potendo variare a seconda dei commercianti. 😃

    Sì, è possibile. La registrazione presso l'Ufficio Creditizio non significa automaticamente il rifiuto di un credito. Analizziamo il tipo di registrazione, la storia e la tua situazione attuale e vediamo insieme quali soluzioni esistono.

    Se pensi di prendere un nuovo prestito, puoi calcolare online le rate mensili in simulatore di prestiti BT e poi scopri telefonicamente se rientri per la somma desiderata. Dai in ogni caso unitate BT parliamo di tutti i dettagli o documentati online, dal nostro sito, dove ti abbiamo preparato tutte le opzioni di credito. 😉

    *È importante tenere conto del fatto che i risultati del simulatore sono orientativi. Puoi ottenere una risposta personalizzata in una qualsiasi delle nostre unità, dove un consulente discuterà con te.
     
     

    Al momento, puoi rimborsare anticipatamente, in tutto o in parte, un credito in corso presso BT solo in un'unità BT. Devi solo versare sul tuo conto corrente la somma che vuoi pagare anticipatamente e poi presentarti con un documento di identità in qualsiasi unità BT per compilare la richiesta di rimborso anticipato.

    Non esiste un tetto minimo di reddito per poter fare domanda per un credito BT. Ma è bene sapere che il tuo reddito influenza la somma che puoi prendere in prestito e implicitamente la rata mensile che pagherai.

    Per farti un'idea della rata, puoi fare rapidamente una simulazione qui o ti aspettiamo in qualsiasi unitate BT per trovare insieme la soluzione ottimale per te. 🤗

    Il reddito minimo necessario per richiedere una carta di acquisti Star Card è:

    • Star Forte: 800 lei
    • Star Gold:4.000 lei
    • Star Platinum: 12.000 lei

    Il reddito si riferisce a quello ottenuto da salari, pensioni o altri redditi accettati. La banca farà un'analisi dell'idoneità in base ai tuoi redditi e spese attuali, secondo le norme della BNR.

    Si sta caricando

    Agenzia Ghencea

    4.6105 recensioni
    Per pubblicare in questa sezione, dobbiamo verificare se sei cliente BT. Tutto ciò che devi fare è inserire il numero di telefono dichiarato a BT e la data di nascita, e noi ti invieremo un codice di verifica tramite SMS.

    Il telefono e la data di nascita inseriti non corrispondono ai dati registrati presso gli archivi della Banca Transilvania. Se non ricordi le informazioni dichiarate, ti preghiamo di chiamarci al Call Center al 0264 30 828 o puoi aggiornare i tuoi dati da noi seguendo questo link .

    Si sta caricando
    Il luogo in cui dedichiamo più tempo a parlare di banking. Dai prestiti alle soluzioni digitali, siamo qui per aiutarti. È bene sapere che in questa agenzia abbiamo rinunciato al contante, ma puoi effettuare qualsiasi operazione agli sportelli multifunzionali.
    Le prenotazioni online non sono disponibili al momento. Il sistema è temporaneamente in manutenzione. Torniamo presto. Ti ringraziamo per la comprensione!
    Ricerca AI
    Icona di manutenzioneOups, sembra che qualcosa sia andato storto. Non ti spaventare, non è colpa tua. Succede che appaiano piccoli problemi di tanto in tanto. Cosa puoi fare? Prova di nuovo più tardi.
    Logo Intreb BT
    Domanda BT è il più grande programma online di educazione finanziaria di Banca Transilvania, con oltre 2.000 domande e risposte sul banking.
    Domande frequenti
    Powered by Microsoft Foundry
    AI Search offre risposte generate automaticamente, utilizzando la tecnologia Claude-Haiku-4.5 e un meccanismo avanzato di orchestrazione tramite agenti. Le risposte possono contenere contenuti inaccurati o potenzialmente offensivi, che non rappresentano il punto di vista della Banca Transilvania. Sei l'unico responsabile per l'uso dei contenuti generati da questo servizio. Leggi .
    Termini e condizioni

    Disclaimer

    AI Search è un progetto pilota - nella versione beta - che utilizza la tecnologia Claude-Haiku-4.5 per semplificare il processo di ricerca e comprensione dei prodotti bancari.

    AI Search è addestrato per rispondere a domande che riguardano esclusivamente i prodotti bancari offerti da BT, tuttavia in alcune situazioni e in base alle domande poste, è possibile che risponda anche a domande generali. Le risposte fornite sono generate automaticamente e devono essere utilizzate solo a scopo informativo. Il servizio può talvolta fornire contenuti imprecisi o potenzialmente offensivi, che non rappresentano il punto di vista della Banca Transilvania. Siete gli unici responsabili dell'utilizzo del contenuto generato da questo servizio in qualsiasi modo. Non fate affidamento su questo servizio per consigli finanziari, legali o altri consigli professionali e non inserite in esso dati personali o altre informazioni riservate.

    L'utilizzo di AI Search presuppone l'accettazione dei Termini e condizioni.

    L'accesso e l'uso del servizio implicano l'accettazione senza riserve di questi termini e condizioni. Se non siete d'accordo con questi, vi preghiamo di non utilizzare questo servizio. Accettando i termini e le condizioni per utilizzare questo servizio fornito algoritmicamente da un modello di intelligenza artificiale, assumete l'intero rischio riguardo la qualità, la sicurezza e le prestazioni di questo servizio.

    Banca Transilvania non fornisce alcuna garanzia riguardo alle risposte fornite da questo servizio.

    AI Search fornisce risposte algoritmiche e queste possono talvolta contenere informazioni imprecise o linguaggio potenzialmente offensivo. Queste informazioni non esprimono la posizione di Banca Transilvania e non possono impegnare la responsabilità della Banca per il contenuto fornito.

    AI Search non offre risposte a domande personalizzate, pertanto utilizzandolo siete obbligati a non fornire e a non inserire nei messaggi/domande trasmesse alcun dato personale o altre informazioni riservate. In caso di mancato rispetto di tale obbligo, inserendo dati personali/informazioni riservate in AI Search, esprimete il consenso al trattamento di tali dati ai fini della fornitura del servizio (risposte alle domande che ponete), nonché per il miglioramento del modello algoritmico del robot da parte del suo sviluppatore.

    Qualsiasi informazione fornita dagli utenti durante l'interazione con AI Search sarà trattata in modo confidenziale, venendo rivelata solo a destinatari che hanno il diritto e la necessità di conoscerla.

    Il contenuto fornito da AI Search ha solo scopo informativo.

    Gli utenti sono responsabili per le domande e i messaggi inviati durante l'uso di AI Search. Qualsiasi abuso o linguaggio inappropriato può portare all'interruzione dell'interazione.

    AI Search non offre consulenze finanziarie, legali o professionali e non sostituisce la consultazione di esperti umani o professionisti specializzati nel settore specifico. Gli utenti non devono fare affidamento sulle informazioni fornite da AI Search per prendere decisioni.

    Banca si riserva il diritto di interrompere il servizio AI Search in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

    Termini e condizioni possono essere rivisti/aggiornati in qualsiasi momento.