A Wall-Street.ro online kiadvány ma, május 30-án megrendezte az „Innováció a bankolásban” című konferenciát, amelynek egyik partnere a Banca Transilvania volt. A fő téma a szolgáltatások és az ügyfelekkel folytatott interakciók digitalizálása volt, a technológia fejlődése és annak minden területre – így a bankszektorra is – gyakorolt hatása összefüggésében.

A konferencián összetett témák kerültek napirendre: a lakossági bankolásban az omnichannel megközelítésre való átállás; az elektronikus csatornák fejlődése és trendjei; az online banki hitelek – mennyire vagyunk közel ehhez; hogyan alakulnak át a bankok a digitális korban; valamint a bankkal folytatott digitális interakciók biztonsága. Az eseményen bankok képviselői, IT‑megoldásokat fejlesztők, marketing- és reklámszakemberek, valamint olyan vállalatok vezetői vettek részt, amelyek innovatív banki megoldásokat használnak stb.

A digitalizáció technológiát, hatékonyságnövelést, a bankárok és az ügyfelek új generációi elvárásainak megértését jelenti, és egyben feltétele annak is, hogy Romániában növekedjen a bankolás elterjedtsége.