I clienti persone fisiche di BT che hanno chiesto la sospensione delle rate dei finanziamenti o intendono fare domanda per la misura messa a disposizione da Banca Transilvania ai sensi dell’OUG 37 possono verificare, sul sito della banca, alla pagina Richiedi la sospensione delle rate, l’ammontare complessivo degli interessi maturati e l’importo della rata mensile dopo il periodo di sospensione. Per utilizzare il simulatore online, i clienti devono avere a portata di mano alcuni dati del proprio finanziamento, come il saldo residuo da rimborsare, il tasso d’interesse attuale o il numero di mesi residui fino alla scadenza del finanziamento. Queste informazioni sono riportate nell’ultimo piano di ammortamento.

Il simulatore online aiuta i clienti a pianificare le proprie finanze nei prossimi mesi.

Banca Transilvania ha annunciato ad aprile le misure a sostegno dei clienti colpiti dall’attuale contesto economico e sociale. Delle 29.000 richieste pervenute finora, ne sono state evase oltre 26.000; nel 95% dei casi l’esito è stato positivo. I clienti possono richiedere la sospensione delle rate fino al 14 maggio, incluso.

Dettagli sulle misure per i clienti BT persone fisiche:

• Possibilità di sospendere le rate per un massimo di 9 mesi, ma non oltre il 31 dicembre 2020.
• La durata del finanziamento sarà prorogata per un periodo pari alla durata della sospensione degli obblighi di pagamento.
• Per i finanziamenti con garanzie immobiliari, gli interessi maturati durante il periodo di sospensione saranno recuperati in massimo 60 mesi e l’importo così maturato non produrrà interessi, in conformità con l’Ordinanza d’urgenza.
• Per i prestiti personali, gli interessi cumulati saranno riscadenziati fino alla nuova scadenza — prorogata — del finanziamento; BT ha scelto di applicare anche su tali importi un tasso d’interesse pari allo 0%. La misura è aggiuntiva rispetto ai requisiti di legge approvati dallo Stato.

Modalità di richiesta della sospensione delle rate dei finanziamenti:

• Sul sito di BT;
• Tramite l’app BT Visual Help (chiamata allo 0264 308 000 – accesso al link ricevuto via SMS – accesso all’app/opzione sospensione rate);
• Telefonicamente, allo 0264 308 080 (il team Customer Care di BT).