• BT consiglia di confermare i pagamenti online tramite l'app BT Pay •

Da gennaio 2021, le transazioni online con carta effettuate su siti o in app nello Spazio economico europeo devono essere autenticate nel rispetto di standard di sicurezza più elevati, in conformità con la direttiva europea riveduta sui servizi di pagamento (PSD2), mediante la presenza di due fattori di sicurezza. Banca Transilvania si è già preparata per i propri clienti.

Transazioni più sicure su Internet

L'autenticazione tramite i fattori di sicurezza previsti dalla direttiva, parte dell'autenticazione forte del cliente (SCA – autenticazione forte del cliente), prevede l'identificazione dei clienti che pagano online attraverso due elementi tra tre categorie: qualcosa che solo il cliente conosce, come la password; qualcosa che solo il cliente possiede, come il telefono; e un elemento che conferma l'identità del cliente, come l'impronta digitale o il riconoscimento facciale.

“I pagamenti online sono diventati un'abitudine e, allo stesso tempo, una necessità, e la loro sicurezza è una priorità per le banche. La sicurezza deve essere combinata con la migliore esperienza di pagamento possibile, affinché gli acquisti online siano rapidi e semplici. Così, tramite l'app BT Pay, gli utenti hanno anche i dati della carta necessari ai pagamenti online e possono autenticarli facilmente tramite impronta digitale, Face ID o il metodo di sblocco del telefono. Oltre alla conferma dei pagamenti online, possono verificare anche il saldo del conto e le transazioni, pagare, trasferire denaro e persino prelevare contanti al bancomat.”– Gabriela Nistor, Director General Adjunct Retail Banking, Banca Transilvania.

Opzioni di conferma dei pagamenti online con carta:

• Tramite la super-app BT Pay, con autenticazione biometrica, tramite impronta digitale, riconoscimento facciale o il metodo di sblocco del telefono. A ogni pagamento online, i clienti ricevono subito una notifica sul telefono per confermare l'operazione con il metodo di sblocco del dispositivo. La funzionalità è stata lanciata dalla banca nel luglio di quest'anno per preparare per tempo il passaggio a tali requisiti europei, oltre che come opzione aggiuntiva per il #bankingladistanta. Nel corso di cinque mesi si sono registrate oltre 4 milioni di autenticazioni tramite BT Pay. L'app può essere scaricata gratuitamente da Google Play o App Store. 
• Inserendo due password: una password diversa ogni volta, ricevuta via SMS, e una password scelta dal cliente, che deve essere modificata ogni 90 giorni. L'opzione sarà disponibile da gennaio 2021.

Ci saranno inoltre pagamenti online ai quali non si applicheranno i requisiti SCA e per i quali non verrà richiesto al cliente di compiere ulteriori passaggi di conferma, stabiliti sulla base dello storico dei pagamenti del cliente, del comportamento di spesa, dei siti su cui sono stati effettuati i pagamenti oppure in caso di pagamenti ricorrenti, come gli abbonamenti, o di importi ridotti.  

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