Restyling di BT24: nuova esperienza per i clienti
BT24 Mobile Banking e la pagina di accesso a BT24 Internet Banking hanno un nuovo design, così i clienti di Banca Transilvania beneficiano, a partire da oggi, di un’esperienza migliorata.
Oltre 900 mila clienti utilizzano l’Internet Banking di Banca Transilvania, e oltre 300 mila fanno banking da smartphone, avendo - tramite BT24 - accesso rapido e ininterrotto ai propri conti.
BT24, le opzioni più utili tra oltre 100 funzionalità:
- Nell’app di Mobile Banking, l’autenticazione può essere effettuata anche con l’impronta digitale, il che semplifica l’accesso all’applicazione e aumenta la sicurezza delle transazioni dei clienti. Inoltre, le bollette si pagano con grande facilità, anche tramite la scansione del codice a barre. BT24 Mobile Banking è utile anche per la ricarica delle SIM ricaricabili e per l’acquisto della rovinieta.
- Con BT24 Internet Banking e Mobile Banking, i clienti possono bloccare autonomamente la propria carta BT in caso di smarrimento. Un’altra opzione a portata di mano è la reimpostazione del PIN della carta in caso di dimenticanza.
- BT24 offre anche funzionalità uniche sul mercato rumeno, come la possibilità di trasferire denaro verso un numero di telefono o un indirizzo e-mail, nonché la gestione online del portafoglio di quote di fondi.
- Per lo più, BT24 Internet Banking è utilizzato per i bonifici e il pagamento delle bollette, mentre BT24 Mobile Banking per la verifica del saldo, il pagamento delle bollette, il cambio valuta e per i pagamenti in RON.
I clienti di Banca Transilvania hanno a disposizione sulla piattaforma online Intreb BT, unica in Romania, informazioni utili su BT24 Internet Banking e Mobile Banking: uso, opzioni, funzionalità.
I vantaggi offerti dalla tecnologia ai clienti hanno generato un aumento significativo del numero di utilizzatori di BT24 rispetto all’anno scorso, pari a: +30% per l’Internet Banking e +75% per il Mobile Banking. Nel periodo gennaio – luglio dell’anno in corso, tramite BT24 sono state effettuate oltre 11 milioni di transazioni, il che equivale a oltre 8.000 transazioni/ora.
I clienti che utilizzano BT24 hanno fra 25 e 40 anni, possiedono almeno un’istruzione media, hanno poco tempo libero, sono appassionati di tecnologia e interessati allo shopping e al banking online.