Banca Transilvania проведе тестування своїх ІТ-систем у неділю вранці, 21 січня цього року, у проміжку з 3:00 до 6:00. Це спричинить періодичні перебої в роботі карток BT, а також застосунків BT24 Internet Banking і Mobile Banking у зазначений час.

Тестування безперервності — це захід, спрямований на підвищення якості послуг для клієнтів шляхом перевірки ІТ-систем із метою запобігання несправностям.

Рекомендації Banca Transilvania для клієнтів:

• забезпечення запасу готівки на недільний ранок
• здійснення платежів карткою та через BT24 поза вказаним часовим інтервалом
• повторні спроби здійснити платежі карткою або онлайн у разі потреби в неділю між 3:00 та 6:00

Контактні дані для додаткової інформації та підтримки: 0264308028, contact@btrl.ro.

Команда BT намагалася обрати день і часовий інтервал, що спричинить мінімальні незручності для якомога меншої кількості клієнтів. Дякуємо за розуміння.