BT Pay: 8 років після запуску — цифрова екосистема з понад 4,6 млн користувачів
BT Pay, перший у Румунії банківський застосунок‑гаманець, нині має понад 4,6 млн користувачів. Щодня через застосунок здійснюється понад 1 млн оплат телефоном, 400 000 переказів і 300 000 підтверджень онлайн‑покупок.
За 8 років від запуску BT Pay еволюціонував із застосунку з кількома базовими функціями — як‑от безконтактна оплата та переказ коштів — у цифрову екосистему, де користувачі керують своїми коштами від А до Я: платять, заощаджують, інвестують, надсилають/отримують гроші, керують своїми картками та користуються банківськими послугами безпосередньо в застосунку.
Із BT Pay клієнти можуть отримати доступ, окрім послуг Banca Transilvania, до рішень BT Capital Partners, BT Asset Management, BT Pensii та BT Direct для інвестування в акції й заощаджень у фондах (інвестиційних, пенсійних), а також для отримання фінансування.
Функціональність Пожертви, запроваджена у 2020 році, допомогла спрямувати понад 1 млн євро на соціальні ініціативи та неприбуткові організації. BT Pay Kiddo, запущений у 2023 році, має понад 180 000 користувачів і сприяє фінансовій грамотності дітей та підлітків.

Вісім років тому BT Pay був сміливою мрією. Сьогодні це застосунок, який повністю змінив те, як люди керують своїми грошима. Він змінив правила гри, підняв планку, переосмислив дистанційний банкінг і довів, що технології можуть бути людяними та доступними. Він зростав стабільно й здорово, ставши для багатьох із 4,6 млн користувачів їхнім першим цифровим гаманцем — а перший гаманець ніколи не забувається. BT Pay показує, що амбіція й пристрасть можуть переписати індустрію і що вони здатні привести банкінг туди, де він потрібен людям найбільше, у щоденне життя.
Oana Ilaș
Заступниця генерального директора з роздрібного банкінгу
Banca Transilvania
Запуски BT Pay, що надихнули ринок:
- Перші безконтактні оплати телефоном (2018);
- Перша картка на харчування, підключена до гаманця (2018);
- Інтеграція із застосунками для моніторингу фізичної активності та винагороди залежно від її інтенсивності для заохочення здорового способу життя (2018);
- Перші безконтактні зняття готівки в банкоматах BT (2019);
- Цифрова кредитна картка, оформлена за лічені хвилини, яку можна одразу використовувати для покупок (2021);
- Перша в Європі анімована цифрова картка, запущена разом із Visa (2023);
- BT Visa UNTOLD, перша у світі анімована картка, створена у співпраці з музичним фестивалем (2023);
- Автентифікація клієнтів за допомогою BT Pay під час звернення до команди BT Contact Center & Customer Care (2023);
- Спрощення онлайн‑оплат завдяки опції Pay with BT Pay (2024);
- Перші автентифікації у відділеннях банку з використанням BT Pay (2025);
- Перші картки зі звуковим ефектом під час кожної оплати чи переказу коштів — BT Visa UNTOLD і McLaren F1 Team Mastercard (2025);
- Інтеграція штучного інтелекту в застосунок і запуск віртуального асистента Chat BT (2025).
До розробки застосунку долучилися Visa, Mastercard і Endava — партнери, які підтримують стратегію банку постійно запускати нові функції та відкритість населення до швидкого впровадження онлайн‑банкінгових рішень.