prin intermediul furnizorilor de servicii poștale/curierat, pe adresa de contact a Băncii:
Banca Transilvania - Sediul Central Biroul Acționariat, Cluj-Napoca, str. Calea Dorobanților, nr. 30-36, 400121, România
Comunicare cu acționarii
Biroul Acționariat poate furniza, la solicitarea acționarilor BT
Certificate de acționar, Istoric de cont și diverse informații referitoare la evoluția acțiunilor deținute*.
Modelul certificatului de acționar și modelul istoricului de cont se emit în baza următoarelor documente justificative:
Pentru persoanele fizice:
- copia cărții de identitate a acționarului, semnată pentru conformitate cu originalul;
- copia certificatului de moștenitor/certificatului care atestă calitatea de moștenitor și copia cărții de identitate a solicitantului, semnate pentru conformitate cu originalul, în cazul decesului acționarului;
- dovada plății comisionului.
Pentru persoanele juridice:
- copia certificatului de înmatriculare, semnată pentru conformitate cu originalul;
- copia cărții de identitate a reprezentantului legal al persoanei juridice, semnată pentru conformitate cu originalul;
- certificat constatator emis de Registrul Comerțului (sau altă dovadă emisă de o autoritate competentă), nu mai vechi de 30 de zile, care atestă calitatea persoanei de reprezentant legal al acționarului persoană juridică;
- dovada plății comisionului.
Solicitările se pot transmite prin următoarele canale:
Poștă:
Personal:
- depunere directă la Sediul Central al Băncii, la adresa de contact anterior menționată;
E-mail:
Răspunsurile se remit solicitanților, conform mențiunilor din cerere, prin poștă sau e-mail.
Celelalte solicitări de informații din partea acționarilor
Pot fi recepționate telefonic (nr. tel: + 40 264 407 150), prin e-mail, sau poștal, răspunsurile fiind transmise prin aceleași canale, cu respectarea regulilor de confidențialitate și a celor privind verificarea identității solicitantului.
Informațiile despre deținerile de acțiuni și datele cuprinse în certificatele de acționar și istoricul de cont sunt în conformitate cu registrele furnizate BT de către Depozitarul Central, potrivit normelor legale.
Certificatul de acționar și Istoricul de cont sunt taxate conform comisioanelor BT în vigoare, cuprinse în tabelul de mai jos.
Comisioanele se pot achita la ghișeele Băncii, sau prin transfer bancar / on-line prin Serviciul BT24 Internet Banking, în contul RO10BTRLRONFRNI000038102, deschis la BT Centrală.
Diversele alte solicitări din partea acționarilor nu sunt comisionate.