• Бізнес
  • Відносини з інвесторами
  • Кол-центр
  • Динамічна емодзі індикатора стану кол-центру
    Великий час очікування!

    Зараз ми отримуємо велику кількість дзвінків у кол-центр. Якщо у вас є термінова проблема, дзвоніть зараз, а якщо ні, чекатимемо вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Питання BT - відкривається в новій вкладці або BT Visual Help - відкривається в новій вкладці .

  • 0264 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Звичайний тариф.
    0264 303 003Пряма лінія для всіх румунів, які вийшли з країни, включно з підтримкою англійською мовою. Звичайний тариф.
    Підтримка у справах шахрайства
    У разі підозри на шахрайство з вашим рахунком, негайно зателефонуйте за номером 0264 308 055.Звичайний тариф.
    Логотип BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    AI Search з Питань BT відповідає на всі запитання щодо банківської справи.

    - відкривається в новій вкладці

    Перегляньте швидко деталі своїх рахунків, телефонуйте 0264 308 000 і отримуєш SMS з посиланням на доступ.

    Ви дійшли до кінця результатів
    Результатів не знайдено
    Перейти до основного вмісту

    відкрий свій рахунок з bt pay

    Наступна зупинка:
    Ваш улюблений фестиваль

    Відкрий собі рахунок у BT 100% онлайн через BT Pay, зареєструйся нижче в кампанії і можеш потрапити на UNTOLD, Electric Castle або Beach, Please! Найкраща частина — ти обираєш фестиваль, на який поїдеш наступного літа! 💞

    • Ви маєте безкоштовне страхування подорожей з банківською підпискою „Студент”
    • У вас є анімовані віртуальні картки в леях, євро або доларах, з найкрутішими дизайнами
    • Ви маєте доступ до пропозицій та знижок, з розділу „Пропозиції”
    • Ти отримуєш гроші від своїх або від своїх друзів на місці
    • Відкладаєш гроші у свому темпі: з Round Up та ощадними рахунками
    • Завжди дивись, скільки грошей у тебе залишилось на картці та на що їх витратив

    банківська справа, на твій лад

    bt pay

    Ти єдиний у своїй групі друзів, хто ще не в BT? Тепер у тебе немає жодних виправдань. Ти можеш відкрити банківський рахунок онлайн, прямо через BT Pay, всього за кілька хвилин. Так ти завжди контролюєш ситуацію: маєш доступ до грошей, заощаджуєш, отримуєш найкрутіші пропозиції і робиш все, що хочеш, прямо з телефону. ✌️

    розподілити рахунок

    Ти оплатив рахунок чи подарунок? Попроси гроші у друзів прямо через додаток: обираєш контакти, і BT Pay допоможе рівномірно розподілити суму. Або попроси скільки хочеш безпосередньо.

    ВІДПРАВЛЯЄШ І ПРОСИШ ГРОШІ НА МІСЦІ

    Лише з номером телефону - їм потрібно лише мати BT Pay встановлений на їхньому телефоні ✨. Якщо у них немає BT Pay, ти можеш надіслати їм гроші й через IBAN.

    Ти завжди знаєш, як у тебе з грошима

    Ресторан, транспорт чи шопінг? Переглянь усі платежі, згруповані за категоріями, або знайди їх у «Історія транзакцій»

    ЗАВЕРШИТИ

    За кожну оплату карткою сплачена сума автоматично заокруглюється до обраного тобою кратного числа: 1, 5 або 10 леїв.

    SIM & esim

    Залишайтеся на зв'язку без турбот: поповнюйте свою SIM-карту або одержуйте eSIM безпосередньо з додатку. Без поїздок до банку чи інших складних налаштувань.

    робіть свій шлях у bt pay

    робіть свій шлях у bt pay

    відкрити рахунок
    лише за 7 хвилин

    ШВИДКА ДОПОМОГА

    Так, абонемент BT Student справді нульовий.

    Переваги студентської підписки є:

    • Нульова комісія за відкриття та ведення поточного рахунку в RON/ FCY
    • Нульова комісія за випуск та щорічне обслуговування дебетової картки Mastercard Omnipass
    • Нульова комісія за інкасацію з інших банків
    • Безкоштовне страхування подорожей
    • Додаток BT Pay

    Ти не платиш ані коли відкриваєш рахунок, ані коли робиш собі картку. 😊

    І навіть не потрібно робити мінімальний тираж на місяць.

    Якщо ти не клієнт BT, лише за 10 хвилин ти створиш у нас рахунок та карту через BT Pay 100% онлайн. 🤯

    Кожен платіж карткою — це можливість заощадити, коли у тебе є Round Up, твоя віртуальна скарбничка. Будь-яка сума, яку ти сплачуєш, округлюється до обраного тобою множника округлення, а різниця зараховується на твій накопичувальний рахунок Round Up з відсотками.

    Давай візьмемо приклад, щоб ти точно побачив, про що йде мова. Ти в місті і хочеш купити собі каву (✨невеликий сюрприз✨), яка коштує 12,5 лей, твої суми будуть округлені так, залежно від обраного тобою кратного:

    • 1 лей: тобі нарахують 0,5 леїв на рахунок Round Up
    • 5 лей: тобі нараховують 2,5 лея на рахунок Round Up
    • 10 лей: на твій рахунок Round Up нараховується 7,5 лей

    І так починаєш відкладати гроші, не роблячи нічого додатково.

    Well, partea faină e că ai nevoie doar de telefon. Exact, BT Pay завжди з тобою, будь-де і будь-коли, для ситуацій більш-менш непередбачуваних. 😊

    Нижче я підготував для тебе список того, що допоможе тобі BT Pay:

    Оплачуєш покупки телефоном обираючи будь-яку з карток BT, зареєстрованих в додатку. Це просто, швидко та без комісій – лише розблокуєш телефон і платиш.

    Ти можеш зробити це з телефонів на операційній системі Android, з або без сервісів Google. Для телефонів на iOS у BT Pay можна безпосередньо додавати картки у wallet.Apple Pay;

    ➤  Сплачуєш рахунки з утиліт безпосередньо з додатку;

    ➤  Отримуєш овердрафт (тобто перевищення ліміту по рахунку) 100% онлайн, без необхідності ходити до банку

    Підтверджуєш онлайн-платежі безпосередньо з BT Pay: безпечно і швидко. Потрібно лише підтвердити операцію безпосередньо з телефону, використовуючи відбиток пальця, Face ID або метод розблокування телефону;

    Надсилаєш гроші до кого хочеш або просити гроші коли потрібно. Перекази з дебетової картки BT безкоштовні на користь друзів у списку контактів, які мають BT Pay, але ти завжди можеш надіслати гроші і через IBAN;

    Переказуй гроші між твоїми картками;

    Переказати грошіз твоєї карти дебет на основі номера телефону на рахунки користувачів, що не є BT Псевдонім Pay активовано в іншому банку;

    Отримаєш гроші на рахунок дебетної картки BT на основі номера телефону клієнтів інших банків через Псевдонім Pay;

    Отримуєш картку для покупок STAR Forte за лічені хвилини;

    Дивись історію своїх транзакцій зроблені з картками BT, включені в BT Pay і скільки грошей у тебе залишилось на рахунку. Dacă ai și card de credit BT, afli inclusiv щомісячні суми до оплати та скільки зірок лояльності STAR ти зібрав, для подальшого використання при інших покупках. Все в режимі реального часу;

    Отримуйте ексклюзивно пропозиції партнерів STAR BT. Pentru a vedea ofertele, trebuie să iți înregistrezi cel puțin un card;

    Знімайте готівку з будь-якого банкомату BT лише з телефоном;

    Відстежуйте покупки та платежі, зроблені за категоріями за допомогою карткил;

    Встановіть ліміти торгівлі картками BTдля платежів у торговців та для онлайн-платежів, а також для зняття готівки з банкоматів BT;

    ➤  Тимчасово або постійно блокуєш картки BT;

    Поповнюєте кредитну картку мінімальною або максимальною сумою, необхідною щомісяця – автоматично, при досягненні строку або в будь-який момент;

    Ви маєте доступ до пропозицій, якщо підключите свій обліковий запис Fitbit, Google Fit або Apple Health в додатку: ти синхронізуєш свої кроки і розблоковуєш пропозиції BT та партнерів;

    Початкова пропозиція - безкоштовне страхування від нещасних випадків.

    ➤ Додай віртуальну картку безпосередньо з додатку, без необхідності йти до банку. Крім того, ти вже можеш почати його використовувати і вибрати для нього стильний дизайн.

    ➤ Ви просите збільшення кредитного ліміту по картці всього за кілька хвилин.

    ➤ Дивись і додавай будь-коли хочеш рахунок в леях чи валюті. Крім того, ти можеш здійснювати і онлайн-платежі. Круто, правда?

    🆕 Ви здійснюєте онлайн-платежі прямо з BT Pay. Якщо ви знайдете на сайтах або додатках партнерів BT спосіб оплати Оплатіть за допомогою BT Pay/ Оплачуйте через BT Pay, треба лише натиснути кнопку, вибрати в додатку картку, з якою хочеш здійснити оплату, повністю або в розстрочку, і підтвердити транзакцію. 🛍️

    Що ти скажеш, я переконав тебе встановити BT Pay? 😊

    Ти можеш перевести гроші через BT Pay іншому клієнту BT фізичній особі, пройшовши наступні кроки:

    1. Виберіть «Переказати гроші» з додатку;
    2. Вибираєш особу, якій хочеш надіслати гроші, зі свого телефонного довідника;
    3. Введіть суму грошей для відправлення та деталі транзакції;
    4. Ти даєш згоду і підтверджуєш операцію та комісію;

    Введіть PIN-код додатка або підтвердіть за допомогою біометрії телефону – і все! Якщо хочеш дізнатися, як можна надіслати гроші не клієнту BT, фізичній особі, дивись також «Як переказати гроші на рахунок IBAN через BT Pay?». Я також пояснив тобі там кроки. 😊

    Одержувач: Повідомляється через SMS щодо суми, що очікує на сплату. SMS надсилається на телефонний номер, вибраний вами. SMS містить посилання, яке:

    ➤⠀Якщо бенефіціар користується BT Pay (додаток встановлено на пристрої з номером телефону, на який отримано SMS), він відкриє переказ у меню додатку. Користувач може переглядати деталі транзакції безпосередньо на відповідному екрані;

    ➤⠀Якщо отримувач не користується BT Pay (а отже застосунок не встановлено на телефоні), отримане через SMS посилання перенаправляє його до Google Play, App Store або Huawei AppGallery, звідки він може завантажити застосунок.Як тільки застосунок встановлено і користувач зареєстрований/карти додані, відкриття посилання розпочне операцію переказу, і отримувач побачить деталі транзакції.

    Отримувач може:

    ➤⠀Прийняти операцію, у випадку чого відбувається банківська транзакція (отримання коштів). У цьому випадку користувач вибирає карту, на яку хоче отримати суму грошей;

    ➤⠀Нехай трансфер спливе. Ініціатор: Як ініціатор операції (платник) ти будеш поінформований через повідомлення, отримане на телефон, з якого ти ініціював операцію

    ➤⠀У разі, якщо отримувач не встановить додаток успішно або не є клієнтом BT (який може користуватися та використовувати BT Pay), операція оплати не буде виконана, трансфер закінчує строк у 48 годин, після чого гроші повертаються на ваш рахунок;

    ➤⠀У випадку, якщо хочеш скасувати транзакцію, можеш зробити це до того, як отримувач транзакції її прийме.

    НАСТУПНА ЗУПИНКА:
    ВАШ УЛЮБЛЕНИЙ ФЕСТ

    Не забудь: відкрий собі рахунок у BT 100% онлайн через BT Pay, зареєструйся в кампанії і можеш потрапити на твій улюблений фестиваль: UNTOLD, Electric Castle або Пляж, будь ласка!

    Пошук Ai
    Значок обслуговуванняОй, здається, щось пішло не так. Не бійся, це не твоя провина. Час від часу трапляються маленькі проблеми. Що ти можеш зробити? Спробуй ще раз пізніше.
    Логотип Intreb BT
    Інтреб BT є найбільшою онлайн-програмою фінансової освіти Банку Трансильванія, з понад 2.000 запитань і відповідей з банківської справи.
    Поширені запитання
    Працює на Microsoft Foundry
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію Claude-Haiku-4.5 та просунутий механізм оркестрації через агентів. Відповіді можуть містити неточний або потенційно образливий зміст, який не відображає точку зору Банку Трансільванія. Ви єдиний відповідальний за використання контенту, згенерованого цим сервісом. Читайте .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search є пілотним проєктом - у бета-версії - який використовує технологію Claude-Haiku-4.5 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчається відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, що пропонуються BT, однак в окремих випадках і залежно від заданих запитань, він може відповідати й на загальні питання. Надані відповіді генеруються автоматично і мають використовуватися лише в інформативних цілях. Сервіс іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає позицію Банки Трансильванія. Ви є єдиним відповідальним за використання контенту, створеного цим сервісом, будь-яким способом. Не покладайтеся на цей сервіс для фінансових, юридичних чи інших професійних порад і не вводьте до нього персональні дані або іншу конфіденційну інформацію.

    Використання AI Search передбачає прийняття Умов та положень.

    Доступ і використання послуги передбачає беззастережне прийняття цих умов і положень. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, будь ласка, не використовуйте цю послугу. Приймаючи умови та положення для використання цієї послуги, що надається алгоритмічно моделлю штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цієї послуги.

    Банка Трансильвания не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливу мову. Ця інформація не відображає позицію Банку Трансільванія і не може залучати відповідальність Банку за наданий вміст.

    AI Search не надає відповіді на персоналізовані запитання, тому, використовуючи його, ви зобов'язані не надавати та не вводити в повідомлення/запитання жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цієї зобов'язання, шляхом вставлення персональних даних/конфіденційної інформації у AI Search, ви висловлюєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на запитання, які ви задаєте), а також для покращення алгоритмічної моделі робота розробником.

    Уся інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно та розкриватися лише тим одержувачам, які мають право та потребу її знати.

    Зміст, наданий AI Search, має лише інформаційний характер.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, адресовані в межах використання AI Search. Будь-яке зловживання або невідповідна мова може призвести до припинення взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних чи професійних порад і не замінює консультації з боку живих експертів чи фахівців у відповідній сфері. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити службу AI Search у будь-який момент без попереднього повідомлення.

    Терміни та умови можуть бути переглянуті/оновлені у будь-який час.