оновлення даних
У хороших стосунках з банком
Оновлення даних допомагає нам переконатися, що наші повідомлення доходять туди, де ти їх можеш прочитати, а також дотримуватися законних вимог щодо точності твоєї інформації.
Онови свої Дані
Через BT Pay
Перейдіть до Налаштувань, у ваш Профіль і починайте оновлення даних.
Усе онлайн і всього за 10 хвилин маєш оновлені дані. Якщо в тебе ще не встановлено BT Pay, безкоштовно завантаж додаток з App Store або Google Play.

У будь-якому відділенні BT
Якщо ти прийдеш до нас у підрозділ, наші колеги допоможуть тобі оновити твої дані. Не забувай записатися на прийом у найближчому підрозділі.
ШВИДКА ДОПОМОГА
Єдина причина, через яку ми хочемо оновити дані всіх наших клієнтів, — це дотримання правової бази та безпека транзакцій і всієї фінансової системи. Кожна перевірена та оновлена інформація має добре обґрунтоване пояснення і так чи інакше допомагає клієнтам, банку або державі забезпечити безпеку функціонування фінансової системи.
Нам зовсім не подобається сказати тобі це, але ти повинен знати, що якщо ми не зможемо оновити твої дані, нам доведеться обмежити твій доступ до фінансових операцій через рахунок до оновлення даних. Ми знаємо, це не подобається і нам, і нам було б шкода це робити. 😥
Отже, ми покладаємось на тебе. Подумай, що це твій спосіб зробити внесок у здорову фінансову систему.
Давай зробимо це разом! 🤝
Оновлення даних є законною вимогою щодо знання клієнтів, будучи обов’язковим процесом як для нас, так і для тебе.
Щоб і надалі користуватися банківськими послугами, потрібно прийняти наші запрошення на оновити ваші дані онлайн або в агенція BT.
Ти можеш оновити свої дані просто і швидко через BT Pay.
У випадку фізичних осіб, оновлення даних можна здійснити шляхом пред'явлення дійсного посвідчення особи, а також інформації, пов'язаної з:
➤⠀окупація;
➤⠀адреса електронної пошти;
➤⠀номер телефону;
➤⠀адреса проживання;
➤⠀назва роботодавця або характер власної діяльності;
➤⠀джерело коштів, які обертаються через відкриті рахунки;
➤⠀мета і характер ділових відносин з Банком Трансільванія;
➤⠀статус публічно впливової особи або навіть фактичного бенефіціара операцій, проведених через рахунок, якщо він відрізняється від власника рахунку.
Ти можеш зробити це просто і швидко, обравши один із наступних варіантів 😉
❶⠀Якщо ти повнолітній резидент, ти можеш оновити свої дані через BT Pay, обравши меню „Налаштування” ➭ „Особисті дані”
❷⠀А якщо ти неповнолітній або нерезидент, ти можеш оновити свої дані в будь-якому агентстві BT з оригіналом посвідчення особи;

У будь-якому відділенні BT
Якщо ти потрапиш у відділення, наші колеги там, щоб допомогти тобі оновити дані твоєї компанії. Не забудь записатися на прийом заздалегідь - це швидше і звільняє від очікування.
ШВИДКА ДОПОМОГА
Коли буде необхідно оновити дані, ми завчасно повідомимо тебе. 😉
Ми подбаємо про те, щоб надіслати повідомлення електронною поштою / SMS / листом. Тож, будь ласка, переконайся, що адреса електронної пошти, номер телефону, адреса для листування, які ти нам повідомив, актуальні і дозволяють отримувати наші повідомлення.
Також, вас можна зв’язатися телефоном або вас можуть повідомити навіть колеги з підрозділи BT, коли ще завітаєш до нас. 🙂
Якщо хочеш оновити свої дані за власною ініціативою, тобі слід знати, що:
➤⠀якщо ти єфізична особа, потрібно оновити свої дані, коли змінюєш дані, такі як:посвідчення особи, контактні дані (номер телефону, адреса електронної пошти, адреса проживання), дані про твого роботодавця, громадянство, країна податкового резидентства, мета та характер ділових відносин або джерело коштів;
➤⠀якщо ти єюридична особа, потрібно оновити свої дані, коли ваша компанія внесла зміни до:назва, сфера діяльності, асоціації, адреса юридичної адреси або інші дані щодо цього.
Процес оновлення даних є обов’язковим як для нас, так і для тебе (незалежно від того, чи ти фізична чи юридична особа). Ось чому: 🙂
➤⠀Для нас (банки в Румунії) є юридичним обов’язком, щоб краще пізнати наших клієнтів;
➤⠀Для тебе, клієнте Банку Трансільванія, тому що цей процес забезпечує продовження ваших стосунків з нами, прозорість і безпека.
Вимоги щодо обов'язковості періодичного оновлення даних та інформації клієнтів передбачені в Законі № 129/2019, у Регламенті НБУ № 2/2019, а також в інших застосовних правових актах.
У одиницях BT оновлення може бути здійснене також уповноваженою особою, якщо вона має відповідний мандат і пред’являє відповідні документи.


