• Бізнес
  • Відносини з інвесторами
  • Кол-центр
  • Динамічна емодзі індикатора стану кол-центру
    Великий час очікування!

    Зараз ми отримуємо велику кількість дзвінків у кол-центр. Якщо у вас є термінова проблема, дзвоніть зараз, а якщо ні, чекатимемо вас пізніше. Для швидких відповідей спробуйте Питання BT - відкривається в новій вкладці або BT Visual Help - відкривається в новій вкладці .

  • 0264 308 028 або *8028Номер доступний з будь-якої національної мережі. Звичайний тариф.
    0264 303 003Пряма лінія для всіх румунів, які вийшли з країни, включно з підтримкою англійською мовою. Звичайний тариф.
    Підтримка у справах шахрайства
    У разі підозри на шахрайство з вашим рахунком, негайно зателефонуйте за номером 0264 308 055.Звичайний тариф.
    Логотип BT AI Chat - відкривається в новій вкладці

    AI Search з Питань BT відповідає на всі запитання щодо банківської справи.

    - відкривається в новій вкладці

    Перегляньте швидко деталі своїх рахунків, телефонуйте 0264 308 000 і отримуєш SMS з посиланням на доступ.

    Ви дійшли до кінця результатів
    Результатів не знайдено
    Кіддо Фест

    Кіддо Фест

    Кешбек від BT Pay Kiddo

    Ти створюєш BT Pay Kiddo, здійснюєш платежі на суму від 300 леїв і отримуєш кешбек 10%, у межах 50 лей. Докладніше.

    Перейти до основного вмісту

    BT Pay kiddo

    Для крутих дітей

    ✨ BT Pay — це додаток для твоїх грошей: у тебе є твоя картка, ти бачиш, скільки грошей у тебе є, платиш у магазинах або онлайн і відстежуєш свої витрати прямо з телефону. Так ти вчишся, як впоратися з грошима самостійно.

    Відкрити рахунок онлайн
    Ви випускаєте віртуальну картку
    Він як будь-яка інша дебетова картка, тільки що ти бачиш її миттєво в BT Pay і використовуєш прямо з додатка. Фізично ти її не отримуєш. Ти можеш оформити її як в євро, так і в леях.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви контролюєте картку
    Ти не пам’ятаєш, на що витратив стипендію? Нема проблем, у BT Pay ти бачиш усе в режимі реального часу: баланс та всі транзакції. І якщо загубиш карту, її можна негайно заблокувати через додаток.
    Відкрити рахунок онлайн
    Знімаєте готівку з банкомату
    Так, іноді потрібні й готівкові. Можна зняти гроші або за допомогою картки, або телефоном із безконтактною оплатою, згенерувавши код у BT Pay, з будь-якого банкомату BT.
    Відкрити рахунок онлайн
    Надсилаєш або просиш гроші у друзів
    Ти розбираєшся з грошима - можеш відправляти до 500/лей або 100/євро на добу і можеш отримувати до 2.000/лей або 400/євро на добу (максимум 10 переказів).
    Відкрити рахунок онлайн
    Ти просиш кишенькові гроші у своїх батьків
    Хтось казав кишенькові гроші? Більше того, отримувати їх прямо на телефон? Ясс! Більше нічого не кажи.
    Відкрити рахунок онлайн
    Відкладай гроші за допомогою Round Up
    Округляй платежі до 1, 5 або 10 лей, а різницю автоматично зараховується на рахунок, який також має відсотки. Заощаджуєш щоразу, коли платиш.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви контролюєте картку
    Ти не пам'ятаєш, на що витратив гроші? У BT Pay ти бачиш все в режимі реального часу: баланс і транзакції, коли завгодно.
    Відкрити рахунок онлайн
    Знімаєш готівку в банкоматі
    Але не хвилюйся, це просто. Ти можеш зробити це за допомогою карти або безконтактно телефоном на банкоматах, які це дозволяють.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ти просиш кишенькові гроші у своїх батьків
    Хтось казав кишенькові гроші? Більше того, отримувати їх прямо на телефон? Ясс! Більше нічого не кажи.
    BT PAY дитинко

    BT PAY дитинко

    10% КЕШБЕК & MAI

    БАГАТО НЕЗАЛЕЖНОСТІ

    Як зробити BT Pay Kiddo?

    • 01Твої дають тобі доступ до BT Pay Kiddo.
    • 02Завантажуєш додаток, виконуєш кроки ідентифікації, і після того, як отримаєш доступ у додаток, ти можеш додати свою картку.
    • 03That’s all! Зараз, з власним BT Pay, ти набагато легше впораєшся з грошима та всім, що потрібно.
    • 01Твої дають тобі доступ до BT Pay Kiddo і видають тобі карту.
    • 02Завантажуєш додаток, виконуєш кроки ідентифікації, і після того, як отримаєш доступ у додаток, ти можеш додати свою картку.
    • 03That’s all! Зараз, з власним BT Pay, ти набагато легше впораєшся з грошима та всім, що потрібно.

    ШВИДКА ДОПОМОГА

  • Платиш онлайн та в магазинах карткою або телефоном (для тих, хто має Android), знімаєш готівку, дивишся історію транзакцій, баланс картки та просиш гроші своїх. Крім того, можеш надсилати та просити гроші у друзів, випустити віртуальну картку в леях або євро, розповсюджувати свій IBAN і блокувати/розблокувати картку у додатку в разі нагальної потреби. ✨

    Ти платиш онлайн та в магазинах і знімаєш готівку з банкоматів. 💞

    Потрібно мати акаунт у BT та встановлений BT Pay на телефоні - потім попросити видачу віртуальної картки в леях або в євро, натискаючи кнопку „+” справа на екрані.

    Виберіть кратне округлення: 1 лей, 5 лей або 10 лей. За кожен платіж, що ви здійснюєте своєю карткою, ви заощаджуєте, не помічаючи, суму, що залишилася до обраного вами кратного числа. Гроші надходять на ваш ощадний рахунок Round Up, який також має відсотки. Дізнайтеся більше тут. 🎁

    Оплачуйте онлайн та в магазинах карткою або телефоном (для тих, хто має Android), знімайте готівку, переглядайте історію транзакцій і просіть гроші у батька, який надав вам доступ до BT Pay. ✨

    Ти платиш онлайн та в магазинах і знімаєш готівку з банкомату. ✨

    Після того, як ти введеш дані картки на сайті та підтвердиш оплату, батько отримає сповіщення в BT Pay, яке потрібно буде схвалити.


    У BT Pay ти завжди бачиш, скільки грошей у тебе залишилось на картці, на що ти їх витратив, а ще маєш графік витрат. 📲

    Тобі виповнилося 18 років?

    Ти можеш перейти від BT Pay Kiddo до BT Pay. Просто перевстанови додаток і використовуй дані зі свого нового посвідчення особи.

    BT Pay kiddo

    Для крутих дітей

    BT Pay — це ідеальне рішення, завдяки якому твоя дитина навчається керувати своїми грошима, а ти завжди залишаєшся контролюючим. У неї є власна картка та доступ до додатку, ти можеш миттєво надсилати їй гроші і в реальному часі бачити, на що вона їх витрачає. Ти можеш встановлювати ліміти, блокувати чи розблоковувати картку і допомагати розвивати здорові фінансові звички крок за кроком. ✨

    Відкрити рахунок онлайн
    Ви затверджуєте/відхиляєте видачу віртуальної картки
    Ви можете схвалити або відхилити випуск віртуальної картки у леях або євро.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви встановлюєте їй/йому межі транзакцій
    І ти впевнюєшся, що він завжди в безпеці.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви надсилаєте гроші
    Більше не потрібно шукати гроші на кишенькові витрати в гаманці. Все вирішується в додатку.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви схвалюєте онлайн-платежі
    Так ти точно знаєш, що він у безпеці: отримуєш сповіщення і одразу схвалюєш онлайн платежі.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви встановлюєте їй/йому межі транзакцій
    І ти впевнюєшся, що межі залишаються межами.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви надсилаєте гроші
    Більше не потрібно шукати гроші на кишенькові витрати в гаманці. Все вирішується в додатку.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви блокуєте чи розблокуєте картки
    У тебе є прямий контроль у додатку, коли йдеться про картки твоєї дитини.
    Відкрити рахунок онлайн
    Ви схвалюєте випуск віртуальної картки
    Для шопінгу в країні чи за кордоном, у леях чи євро.
    KIDDO FEST

    KIDDO FEST

    10% КЕШБЕК & MAI

    БАГАТО НЕЗАЛЕЖНОСТІ

    Як зробити BT Pay Kiddo?

    • 01Ви даєте їй доступ для використання BT Pay, з вкладки „Kiddo“.
    • 02Кіддо-ул інсталює свій додаток.
    • 03Він додає свою першу карту в BT Pay, а ти завжди маєш контроль на вкладці «Kiddo».
    • 01Ви надаєте доступ для використання BT Pay із вкладки „Kiddo” і випускаєте йому картку.
    • 02Кіддо встановлює свій додаток і додає свою картку.
    • 03Ось і все: тепер можна починати користуватися BT Pay, а ти завжди маєш контроль.

    ШВИДКА ДОПОМОГА

    Все, що потрібно, залежно від віку. 🥰

    Платять онлайн та в магазинах карткою або телефоном (для тих, хто має Android), знімають готівку, переглядають історію транзакцій і просять гроші у батька, який надав доступ до BT Pay, якщо їм від 8 до 18 років. А якщо їм більше 14 років, то можуть додатково заблокувати картку, оформити віртуальну картку в леях або євро та розповсюдити свій IBAN.  

    Батько може бачити, скільки грошей ще має дитина на картці, які витрати має, може встановлювати ліміти транзакцій та може блокувати або розблокувати картку. 💝

    Залежно від віку, існує 2 картки: BT Kiddo (для тих, хто не має банківського рахунку, віком від 8 до 18 років) та Visa Classic (для тих, хто має банківський рахунок, віком від 14 до 18 років).

    Крім того, ті, хто у віці від 14 до 18 років, можуть випустити також віртуальну анімовану картку в леях або євро - тобі потрібно лише затвердити її через твій BT Pay.👀

    Як для неповнолітніх віком від 8 до 18 років, які не мають рахунку в BT, так і для неповнолітніх віком від 14 до 18 років, які мають рахунок у BT, доступ надається від імені батька або законного опікуна через BT Pay.  

    Він / Вона виповнилося 18 років?

    Можна перейти від BT Pay Kiddo до BT Pay. Потрібно лише перевстановити додаток і використовувати дані з вашого нового посвідчення особи.

    Пошук Ai
    Значок обслуговуванняОй, здається, щось пішло не так. Не бійся, це не твоя провина. Час від часу трапляються маленькі проблеми. Що ти можеш зробити? Спробуй ще раз пізніше.
    Логотип Intreb BT
    Інтреб BT є найбільшою онлайн-програмою фінансової освіти Банку Трансильванія, з понад 2.000 запитань і відповідей з банківської справи.
    Поширені запитання
    Працює на Microsoft Foundry
    AI Search надає автоматично згенеровані відповіді, використовуючи технологію Claude-Haiku-4.5 та просунутий механізм оркестрації через агентів. Відповіді можуть містити неточний або потенційно образливий зміст, який не відображає точку зору Банку Трансільванія. Ви єдиний відповідальний за використання контенту, згенерованого цим сервісом. Читайте .
    Умови та положення

    Відмова від відповідальності

    AI Search є пілотним проєктом - у бета-версії - який використовує технологію Claude-Haiku-4.5 для спрощення процесу пошуку та розуміння банківських продуктів.

    AI Search навчається відповідати на запитання, які стосуються виключно банківських продуктів, що пропонуються BT, однак в окремих випадках і залежно від заданих запитань, він може відповідати й на загальні питання. Надані відповіді генеруються автоматично і мають використовуватися лише в інформативних цілях. Сервіс іноді може надавати неточний або потенційно образливий контент, який не відображає позицію Банки Трансильванія. Ви є єдиним відповідальним за використання контенту, створеного цим сервісом, будь-яким способом. Не покладайтеся на цей сервіс для фінансових, юридичних чи інших професійних порад і не вводьте до нього персональні дані або іншу конфіденційну інформацію.

    Використання AI Search передбачає прийняття Умов та положень.

    Доступ і використання послуги передбачає беззастережне прийняття цих умов і положень. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, будь ласка, не використовуйте цю послугу. Приймаючи умови та положення для використання цієї послуги, що надається алгоритмічно моделлю штучного інтелекту, ви берете на себе весь ризик щодо якості, безпеки та продуктивності цієї послуги.

    Банка Трансильвания не надає жодних гарантій щодо відповідей, наданих цим сервісом.

    AI Search надає відповіді алгоритмічно, і вони іноді можуть містити неточну інформацію або потенційно образливу мову. Ця інформація не відображає позицію Банку Трансільванія і не може залучати відповідальність Банку за наданий вміст.

    AI Search не надає відповіді на персоналізовані запитання, тому, використовуючи його, ви зобов'язані не надавати та не вводити в повідомлення/запитання жодних персональних даних або іншої конфіденційної інформації. У разі недотримання цієї зобов'язання, шляхом вставлення персональних даних/конфіденційної інформації у AI Search, ви висловлюєте згоду на їх обробку з метою надання послуги (відповідей на запитання, які ви задаєте), а також для покращення алгоритмічної моделі робота розробником.

    Уся інформація, надана користувачами під час взаємодії з AI Search, буде розглядатися конфіденційно та розкриватися лише тим одержувачам, які мають право та потребу її знати.

    Зміст, наданий AI Search, має лише інформаційний характер.

    Користувачі несуть відповідальність за запитання та повідомлення, адресовані в межах використання AI Search. Будь-яке зловживання або невідповідна мова може призвести до припинення взаємодії.

    AI Search не надає фінансових, юридичних чи професійних порад і не замінює консультації з боку живих експертів чи фахівців у відповідній сфері. Користувачі не повинні покладатися на інформацію, надану AI Search, при прийнятті рішень.

    Банк залишає за собою право припинити службу AI Search у будь-який момент без попереднього повідомлення.

    Терміни та умови можуть бути переглянуті/оновлені у будь-який час.

    Усе з додатка, в режимі реального часу

    Скануйте QR-код та завантажте додаток

    Додаток BT Pay QR код