Banca Transilvania S.A. (denominata in seguito anche “banca”, “BT”, “noi”), vi informa con la presente nota informativa specifica su come intende trattare i vostri dati ai fini della prenotazione online presso le unità BT.
Questa nota informativa è integrata con le disposizioni Politiche sulla privacy BT, che vi raccomandiamo di consultare.
Per rendere più efficiente le attività della banca, prevenendo l'affollamento nelle sue sedi, BT offre alle persone interessate la possibilità di prenotarsi online per effettuare future operazioni bancarie agli sportelli della banca. Se si utilizza questa modalità di prenotazione, BT tratterà dati personali che vi riguardano: nome, cognome, dati di contatto (indirizzo e-mail e/o numero di telefono), data e ora della prenotazione, la filiale BT presso la quale avete scelto di prenotarvi, il tipo di operazione bancaria per cui avete effettuato la prenotazione. Se non desiderate fornire questi dati, non potrete prenotarvi online, ma potete recarvi direttamente in filiale (in filiale, i clienti prenotati hanno priorità agli orari stabiliti per la prenotazione). Inoltre, se per la prenotazione di entità come P.F.A., I.I., forme individuali di esercizio di professioni liberali (es. studi individuali di avvocati, notai, uffici di ufficiali giudiziari ecc.) decidete di completare i dati identificativi di queste (es. denominazione, CUI), vi preghiamo di considerare che queste informazioni sono soggette alla normativa sui dati personali. Non siete obbligati a fornire queste informazioni sull'entità per completare la prenotazione. Nel caso scegliate di inserire il CUI di tale entità, esprimete il consenso affinché questo venga utilizzato per verificare la situazione dell'entità presso gli archivi della banca e in archivi pubblici, per preparare un colloquio personalizzato in filiale.
Sulla base di questi dati personali non vengono prese decisioni automatizzate nei vostri confronti. I vostri dati personali relativi alla prenotazione presso le filiali BT saranno cancellati entro un massimo di 10 giorni dalla data per la quale avete fissato l'appuntamento.
Per poter offrirvi il servizio di prenotazione online nelle filiali BT, siamo supportati da partner contrattuali che agiscono sui vostri dati personali relativi alla prenotazione nelle filiali bancarie solo su istruzioni di BT, stabilite mediante accordi di trattamento dei dati personali, in conformità alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR").
Di norma, i vostri dati non sono trasmessi al di fuori dell'Unione Europea. Nella misura in cui, per la prestazione di questi servizi di programmazione online, i nostri partner contrattuali, che a loro volta utilizzano fornitori di diversi servizi (es. invio SMS/ e-mail), devono trasmettere i vostri dati a paesi terzi, tale trasferimento avverrà solo nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
Per quanto riguarda i diritti previsti dal GDPR che potete esercitare in relazione al trattamento dei vostri dati personali, nonché sulle modalità con cui potete esercitarli o su come potete contattare il responsabile della protezione dei dati designato da BT (DPO BT), trovate i dettagli nella Politica sulla privacy di BT indicata in precedenza.
