A Banca Transilvania ebben az időszakban is további előnyöket biztosít ügyfeleinek, a szükségállapot kihirdetésekor bejelentett támogató intézkedések részeként. Miután márciusban és áprilisban a hitelkártyával rendelkező, a minimálisan fizetendő havi összeget határidőre teljesítő magánügyfeleknek nem volt fizetendő összegük, és kamatot sem kellett fizetniük (teljes haladék), a BT ebben a hónapban újabb könnyítéseket biztosít.

Azok az ügyfelek, akiknek nincs késedelmük a kártyához kapcsolódó kötelezettségeikkel, májusban az alábbiakra számíthatnak:  

• Nem kell megfizetniük a hitelkártya minimálisan fizetendő összegét.
• A kamat a felére csökken azoknál az ügyfeleknél, akik május 1–25. között nem fizették be a hitelkártyára az április végéig felhasznált összeg teljes értékét. A másik felét a BT átvállalja, ezért ezzel kapcsolatban az ügyfeleknek a jövőben sincs fizetési kötelezettségük.

Például egy ügyfél, aki április végéig 1 500 lejt használt fel a hitelkeretéből, normál esetben május 25-ig 150 lejt kellene befizetnie a hitelkártya-számlára. Ha május folyamán átlagosan 2 000 lejt használ a hitelkeretből, május végén 40 lej kamatot kellene fizetnie. A bank által bejelentett könnyítéseknek köszönhetően azonban májusban a következők érvényesek: nem kell befizetnie a minimálisan fizetendő 150 lejt, és 40 lej helyett 20 lej kamatot fizet, feltéve, hogy nincs késedelme a kártyához kapcsolódó havi kötelezettségek teljesítésében.

Ettől eltekintve a kártya a megszokott rend szerint működik:

• Azok az ügyfelek, akik május 1–25. között kiegyenlítik az április végéig felhasznált teljes összeget a hitelkártya-számlán, májusban kamatmentességet élveznek.
• Akik részletfizetésben bonyolítottak tranzakciókat, márciusban és áprilisban a törlesztőrészletek szüneteltek, és ettől a hónaptól ismét esedékesek. 

A Banca Transilvania portfóliójában közel 530 000 hitelkártya van.