Kedves Neo-ügyfelek,

internet- és mobilbanki szolgáltatásunk, a NeoBT, április 7-ről 8-ra virradó éjszaka 22:00–1:00 között nem fog működni, mivel technikai frissítéseket végzünk.

A kívánt szolgáltatástól függően az alábbi alternatívák állnak rendelkezésre:

• BT24 internetbank és mobilbank;
• Az BT Pay, NEO, Apple Pay vagy Google Pay alkalmazások;
• BT Visual Help: 0264 30 80 28, a rögzített üzenetben jelzett lépések követésével és az SMS-ben kapott link megnyitásával (lakossági és vállalati ügyfeleknek);
• A Livia (lakossági ügyfeleknek) és a Raul (vállalati ügyfeleknek) robotok.

Ha a Call Center csapatára van szükség, kollégáink készenlétben vannak: 0264 30 80 28, contact@btrl.ro.

Szeretne többet megtudni arról, mit jelent a karbantartás a BT-nél, és mit csinálnak a #oameniidelabanca, amikor ilyen IT-frissítéseket végzünk? További részletek a BT Blogon, a Karbantartás a BT-nél? We’ll be right back című cikkben.

Köszönjük a megértést és #staysafe.

#OameniidelaBT