A Banca Transilvania a Top Social Brands rangsorban a 9. helyen áll, az előző évhez képest 18 pozíciót javítva. A rangsor a romániai márkák közösségimédia-jelenlétének alakulását elemzi, és évente a Revista BIZ és a ZeList állítja össze. Idén 75 olyan márkát sorol, amelyek sikeresen teljesítettek online.

A Banca Transilvania azon erősségei közül, amelyek hozzájárultak ehhez az eredményhez, kiemelendők: a BT blogja, amely a bank részvételével zajló vagy a bank által támogatott eseményekről szóló írásokat, kampánybemutatókat és pénzügyi edukációs videókat, how-to jellegű cikkeket, valamint pénzügyi elemzéseket gyűjt össze. A BT másik projektje a Bucurestiul Intreprinzator, illetve az Ariel Constantinof-fal való együttműködés, aki vlog-sorozatokat készít a közösség vállalkozóival. A bank Instagramon és a Waze-en is folytatott hirdetési kampányokat, továbbá felhasználókat bevonó kampányokat is, például a www.immputere.ro platformot.

A BT a közösségi médiában a következő felületeken van jelen: Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube-csatorna, valamint Instagram-oldal.