A Volksbank Romania-tól a BT-hez került ügyfeleket szívesen látjuk a Banca Transilvania-nál: új IBAN-juk megismerésére, bankkártyáik átvételére, tranzakciók intézésére, tanácsadásra és az üdvözlő ajánlat igénybevételére, tekintettel arra, hogy január 4-től a BT és a VBRO a fúzió következtében ugyanaz a bank. A Banca Transilvania-nál az Általános Üzleti Feltételek aláírása nem kifejezett előírás, nem kötelező.