Szent András napján és december 1-jén a Banca Transilvania legtöbb bankfiókja zárva tart; kivételt képeznek a plázákban és egyes bevásárlóközpontokban található fiókok. A BT olaszországi egységei csak december 1-jén tartanak zárva.

Részletek:

• a nagy bevásárlóközpontokban működő BT fiókok 12 és 19 óra között tartanak nyitva;
• csak bizonyos műveletek intézhetők: számlakivonat kiadása; kérelmek átvétele új kártya kibocsátására, kártya újragyártására, PIN-kód pótlására, visszaterhelési kérelem; a kártyás tranzakciós limitek módosítása; kártyaátadás; BT24 Internet Banking és Mobile Banking aktiválása; átutalási megbízások átvétele; borderó alapján leadott átutalási és külföldi fizetési megbízások átvétele, ezek könyvelése a következő munkanapon; valutaváltás a pénzváltó pultnál;

Az ügyfelek számára elérhető alternatív fizetési/tranzakciós lehetőségek a következők:  

• BT24 Internet Banking és Mobile Banking
• BT24 Facturi
• ATM-ek
• E-mail Payments, SMS Payments és Facebook Payments (BT24 használatával)

Call Center, nonstop: 0264.30.80.28; 0264.594.337;0800 802273; 

contact@bancatransilvania.ro, Intreb BT