Per la sicurezza del denaro e delle informazioni dei clienti, le raccomandazioni di Banca Transilvania sono le seguenti:

• non cliccate sui link presenti in e-mail non richieste o inviate da mittenti sconosciuti, soprattutto se sembrano provenire dalla banca;
• non aprite né scaricate allegati ricevuti per e-mail non richieste o da mittenti sconosciuti, in particolare quelli che in apparenza sembrano inviati dalla banca;
• accedete a BT24 Internet Banking solo tramite il sito della banca (homepage) oppure digitando l’indirizzo nella barra degli indirizzi del browser, usando sempre la tastiera e non un link;
• verificate nella barra degli indirizzi del browser che l’indirizzo visualizzato corrisponda a quello di BT24 Internet Banking che conoscete;
• verificate di avere una connessione cifrata (https) con il sito di BT24 Internet Banking e che il titolare del relativo certificato digitale sia Banca Transilvania;
• seguite le migliori pratiche di sicurezza per il dispositivo utilizzato per accedere all’Internet Banking: assicuratevi che siano installate soluzioni antivirus e antispyware e che vengano aggiornate regolarmente; non memorizzate le credenziali di accesso a BT24 Internet Banking; le password devono essere complesse (devono includere lettere minuscole e maiuscole, numeri e caratteri speciali) e vanno cambiate periodicamente;
• non date seguito a "offerte sensazionali" (via e-mail, social media) che richiedono i dati della carta per acquistare qualcosa o per l’iscrizione a una lotteria con premi allettanti (telefoni, biglietti aerei ecc.).

Banca Transilvania non invia né richiede informazioni come quelle sopra indicate.

Maggiori informazioni sulla sicurezza delle informazioni, sulla riservatezza dei dati e delle transazioni, sul phishing ecc. le trovate sempre sul sito della banca, qui.

Se avete domande, contattateci al 0264 30 80 28 oppure all’indirizzo contact@btrl.ro.