Pentru siguranta banilor si informatiilor clientilor, recomandarile Bancii Transilvania sunt urmatoarele:

• nu accesati link-uri din e-mail-uri nesolicitate sau trimise de persoane necunoscute, in special cele care par sa fie trimise de banca;
• nu accesati/descarcati fisiere atasate primite in email-uri, nesolicitate sau primite de la persoane necunoscute, in special cele care in aparenta sunt trimise de banca;
• accesati BT24 Internet Banking doar prin site-ul bancii (homepage) sau prin introducerea adresei in bara de adresa din cadrul browserului, folosind intotdeauna de tastatura si nu link;
• verificati in bara de adresa din cadrul browser-ului daca adresa existenta este cea a BT24 Internet Banking pe care o cunoasteti;
• verificati sa aveti o conexiune criptata (https) cu site-ul BT24 Internet Banking si ca detinatorul certificatului digital aferent acesteia este Banca Transilvania;
• urmati cea mai buna practica de securitate a dispozitivului folosit la accesarea Internet Banking: asigurati-va ca are instalate solutii anti-virus si anti-spyware, iar acestea sunt actualizate regulat; nu salvati elementele de autentificare BT24 Internet Banking; parolele trebuie sa aiba complexitate ridicata (sa contina litere mici, mari, numere si caractere speciale) si sa fie schimbate periodic;
• nu dati curs “ofertelor senzationale” (pe email, social media) care solicita datele cardului pentru a cumpara ceva sau pentru inscriere la tombola cu premii atractive (telefoane, bilete de avion etc.).

Banca Transilvania nu va trimite sau solicita informatii precum cele mentionate.

Mai multe informatii despre securitatea informatiilor, confidentialitatea datelor si a tranzactiilor, phishing etc. gasiti tot pe siteul bancii, aici.

Daca aveti intrebari, dati-ne un semn fie la 0264 30 80 28, fie pe adresa contact@btrl.ro.