Banca Transilvania amplia l’utilità di BT Pay con il lancio di una nuova funzionalità, Aggiornamento dei dati personali, destinata ai clienti persone fisiche. L’app è stata periodicamente arricchita con nuove funzionalità, anche complementari al banking: donazioni, offerte e salute.

• I clienti possono aggiornare i dati personali accedendo dall’app a BT Pay/Impostazioni/Profilo.
• Dal punto di vista del rapporto con la banca, per dati personali si intendono informazioni quali: dati identificativi, dati di contatto, occupazione, datore di lavoro, livello stimato delle transazioni/giorno ecc.
• Modalità di aggiornamento dei dati personali presso BT:
  • Clienti persone fisiche:
    • Attraverso il sito BT, nella sezione Aggiornamento dati persone fisiche e tramite il chatbot Ino;
    • Telefonicamente (Call Center, 0264 30 80 28 o *8028);
    • Tramite l’app BT Pay;
    • In filiali e agenzie.
  • Clienti imprese:
    • Attraverso il sito BT, nella sezione Aggiornamento dati persone giuridiche;
    • In filiali e agenzie.
  • L’aggiornamento dei dati personali è effettuato periodicamente da tutte le banche, poiché è un obbligo di legge in Romania e in Europa (Legge n. 129/2019, Regolamento BNR n. 2/2019, nonché Regolamento UE 679/2016 sulla protezione dei dati). Informazioni corrette e aggiornate significano accesso a prodotti e servizi, alle operazioni bancarie e alle informazioni ricevute tramite diversi canali di comunicazione, ma anche la necessaria cautela da parte delle banche in merito alle transazioni effettuate per il loro tramite.  

BT Pay è la prima super-app di banking e pagamenti in Romania, oggi utilizzata da oltre 1 milione di persone.